1. 2020/06/23 22:35:37

    発送日が曖昧だったので、購入前に発送日がいつになるか問い合わせて返信を頂きました。それなら間に合うと思い購入しましたが、発送予定日になっても発送通知がなく、再度連絡しました。そしたら、不備が見つかったと言い他の倉庫から取り寄せていると言われました。言い訳としか思えません。仮にそうだとしても、事前にお伝えした以上、連絡があるべきだと思います。 さらに発送予定日が遅れたため、届け先を変更したいと申し出たところ、お伝えした住所をストア側が間違えて入力されていました。発送前に再度こちらが確認したから間違えなく届け先に届きましたが、そうでなければ違う住所に届いていたと思います。 プレゼントだったので、このような対応だと本当に困ります。 商品は良いものでしたが、対応が悪すぎるかと思います。

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  1. 2019/11/14 20:56:20

    ショップの対応は迅速でしたが、中国からの直送という事もあり、バリバリに割れて届きました。本当にほしかったので悲しかったです。

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  1. 2020/10/21 15:33:37

    商品が届いた時、配達員さんが中身確認されますか?と言う程箱が汚くて、どの様に保存してたのか疑問に思いました。 商品もアンティーク調とありますが、汚れかわかりにくい状況でした。箱が雨でフニャっとなったのが乾燥した感じでしたので雨風があたる所にあったのかと感じました。

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  1. 2016/11/15 20:58:15

    商品説明に『硝子職人が一つひとつ手づくりするため、サイズ・色柄・容量・重さ等に多少のバラつきがございます。』とあるものの、あまりにも柄や色使いに違いがありすぎガッカリしました。商品画像の黄色メインの模様を想像していたため、必要以上の色違いで縦棒を描くという素人臭さと芸術性に欠けるものでした。

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  1. 2020/01/20 16:44:58

    見なかったので、こんなに小さい花瓶だとは思わなかったです。

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  1. 2019/01/29 18:41:28

    届いた商品の状態は最悪です!!花瓶に気泡が数点、傷も多く花瓶としての状態は悪いのでビックリしました。 アウトレット品でしょうか?! かなりのB級品でしょうね!? ネット購入せずに、やっぱり自分で商品を見てショップで買うべきでした。 返品の電話をしましたが電話にも出ません。 どうしようもありません。

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