1. 2020/06/23 22:35:37

    発送日が曖昧だったので、購入前に発送日がいつになるか問い合わせて返信を頂きました。それなら間に合うと思い購入しましたが、発送予定日になっても発送通知がなく、再度連絡しました。そしたら、不備が見つかったと言い他の倉庫から取り寄せていると言われました。言い訳としか思えません。仮にそうだとしても、事前にお伝えした以上、連絡があるべきだと思います。 さらに発送予定日が遅れたため、届け先を変更したいと申し出たところ、お伝えした住所をストア側が間違えて入力されていました。発送前に再度こちらが確認したから間違えなく届け先に届きましたが、そうでなければ違う住所に届いていたと思います。 プレゼントだったので、このような対応だと本当に困ります。 商品は良いものでしたが、対応が悪すぎるかと思います。

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  1. 2021/03/09 08:49:24

    Sサイズ、Mサイズ、Lサイズの3点を同時に購入しました。しかしLサイズのガラスの中に大きめな黒いゴミ(虫?炭?)が入っていたので店に連絡したところ、そういうものと説明文に書いてあるからとのことで交換してもらえなかった。花をいけて部屋に飾るものなので恥ずかしくて飾れません。捨てるしかないです。商品もお店もとても残念です。

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  1. 2017/07/24 21:26:33

    近所のホームセンター欠品の為、追加でこちらを利用いたしました。商品はすぐに届けていただいたのですが、購入分すべてホームセンター購入分にないガラスくすみと切り口の変形があり、製造不良のB級品か返品品の様でした。 価格がホームセンターと変わらなかったのでショックでした。

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  1. 2013/01/28 14:09:08

    この花瓶ともう一つを注文しました。もう一つというのは私の注文後廃版となり、コメント出来ないのでこちらでさせてもらいます。いまどき、花瓶が水漏れする!しかも、割れたりではなく、途中から水が染み出ているなんて!大事な祭壇が水浸しになってしまいました。お骨やらオーダーメイドで作った思い入れのあるものももちろん水浸し!弁償とかではなく、代替えはありませんから。輸送の包装も商品管理も甘いお店です。がっかりです。 この品物も、「フラワーベース」となっていますが、いわゆる鉢カバーです。表示が悪すぎ!カテゴリー分けが悪い。

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  1. 2019/04/08 20:58:36

    こちらを含めた商品を合計4点頼んだところ、数日後にメールで3点は在庫がなく取り寄せになる、納期は確認中との連絡。在庫確認もできていないなんてありえなさすぎる。星1つもつけたくない。最低。

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  1. 2021/04/24 20:36:48

    安いのでこちらで購入。しかし酷いですけどね。1回目の使用で破損しました。洗濯機があまりにもガタンゴトンと言っているので、きっとファスナーが開いてしまったんだなーなんて思いみてみたた壊れてました。2つ購入し無くて良かったです。

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  1. 2019/01/02 20:12:16

    最低ですね。料金支払って購入したのに、理由も説明も無く勝手にキャンセルされました。こんな信用もないショップ、続くわけがない。やってる事詐欺です。最悪です。

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  1. 2021/03/08 15:05:54

    20個同じガラスドームを購入したところ、先に送られてきた14個が全て高さ間違い、木台にled が内蔵されているものでした。 サイトの商品説明と明らかに違うので問い合わせをしました。 すると1500円支払うのでそのまま受け取って頂きたいと連絡がありました。 納得できず返信すると、次は3000円で受け取って欲しいと…。 送り返すと言うと、次は5000円でどうかと…。 謝った商品を14個も発送しておきながら5000円で受け取って欲しいと…、全く理解できませんでした。 挙げ句の果てには逆ギレしてきて、正しい商品を送ったと開き直る始末。 ネットショッピングでこのような対応をされたのは初めてでした。 これ以上返品に応じてくれなければ、yahooショッピング、消費者センター、警察に通報しますと伝えました。 すると14個の商品を、返品不用で返金処理か再発送すると連絡がありました。 その後、正しい商品が数日後送られてきました。 レビューを見ると泣き寝入りされた方も多いショップのようでした。 皆さんの参考になればと思いレビューを書かせてもらいました。 二度とこのショップでは購入しません。

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  1. 2019/01/29 18:41:28

    届いた商品の状態は最悪です!!花瓶に気泡が数点、傷も多く花瓶としての状態は悪いのでビックリしました。 アウトレット品でしょうか?! かなりのB級品でしょうね!? ネット購入せずに、やっぱり自分で商品を見てショップで買うべきでした。 返品の電話をしましたが電話にも出ません。 どうしようもありません。

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  1. 2020/10/02 14:06:11

    円状の天板に三つ付いてるねじ穴の内、どうしても一つが合いません。(上段・下段共に) 二つははまるので使用は可能ですが、こんな単純な設計の物でねじ穴が合わない事に驚きです。 シャビーな風合いが持ち味なメーカーさんですが、シャビー感と部品の精度が悪いのは別だと思います。 そこはしっかりして貰いたい。 返品交換してもまた同じような不具合品が届きそうなので諦めて使う事にしますが非常に残念です。

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  1. 2021/03/30 09:00:42

    見た目はガラスそのものという説明を見て購入しました。ただのプラスチックです。ゴミ箱に見えます。質感や見た目に過度の期待は禁物です。

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  1. 2020/05/24 10:42:59

    写真はスクエアだったのに、届いたものは楕円でした。安いものなのでクレームは入れていませんが、事実と違うものを掲載するのはやめるべきかと思います。淵の部分もよれてほにゃほにゃになっていました。残念です。

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  1. 2016/11/15 20:58:15

    商品説明に『硝子職人が一つひとつ手づくりするため、サイズ・色柄・容量・重さ等に多少のバラつきがございます。』とあるものの、あまりにも柄や色使いに違いがありすぎガッカリしました。商品画像の黄色メインの模様を想像していたため、必要以上の色違いで縦棒を描くという素人臭さと芸術性に欠けるものでした。

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  1. 2020/04/02 21:41:50

    ガラス付きでは無く黒のフレームのみだった。 届いた時点で黒の塗装が剥がれてる‼️二度と買わない。

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  1. 2020/10/03 07:50:10

    祖母の誕生日プレゼントで注文しましたがいつまでたっても届かずなんの連絡もないので問い合わせメールおくったところなんの返答もないまま勝手にキャンセルになってました。 ほかの方のレビューみてから購入したらよかったです。非常に気分が悪いです。二度と購入しません。

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  1. 2020/05/21 14:18:47

    商品を楽しみにしていましたが、届いた商品はカビだらけでした。 楽しみにしていただけに大変ショックです。 また、購入済のまだ届いてない商品があり、ちゃんとしたモノが届くか不安です… ちゃんと検品してから発送して下さい!!

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