1. 2011/07/25 17:09:34

    商品自体はわかりません。 が、入金してから10日経っても音沙汰無いので電話連絡してみたら「もう発送して不在で営業所に止まってます」とのこと。 その後も先方に直接電話しようとしたり(間違ってこっちにかかってきたけれど)とにかく対応がちぐはぐ。 何故「発送しました」というメール「だけ」が出来ないのか。 「システム上、発送連絡が出来ない」というが、そんな馬鹿な。 通販という顔を合わせない形態である以上は「連絡」という安心感が無いといけないはずだが、そういう基本的なシステムが出来てない。 システムが改善されないようなら、とても安心して金を出す気にはなれない。

    ハーゲンダッツ ミニカップセット HD-45D


  1. 2013/06/28 14:20:46

    旦那方の親戚一同にお中元として購入。 商品説明に「お中元のしが付きます。」と記載してあるにも関わらず、のしが付いていなかったため、先方より「何も付いてなかったので、なんで送られてきたのか分からなかった」と連絡あり。 自分の親戚なら笑って済んだものの、旦那の親戚ではそうはいかず。 恥をかきました。 日用品ならまだしも、贈答品でのミスは本当にやめて欲しい。

    アイガー 国産フルーツアイス物語セット EG-KM30


  1. 2014/08/15 23:15:34

    アイスクリンが好きで、買いました。 商品説明にはアイスクリンの説明しかなく、実際に届いたらアイスクリン四つ、その他は柑橘類のシャーベットが8個が来ました。 私は柑橘類のアレルギーがあるため、食べられず、説明に柑橘類のシャーベットがセットになってると記載してくだされば、注文はしてませんでした。 その問い合わせをメール(耳が不自由なので電話は出来ません)で到着してすぐに送りましたが、何の連絡もありません。 もう利用したくありません。

    Made in 土佐 アイスクリン12個セット(メーカー直送品)


  1. 2013/05/12 16:46:48

    仕事でお世話になった人へ贈り物をしようと思い購入 48時間以内に出荷と記載してあり出荷がスピーディーなイメージだったので注文したのですが・・・ 1「ご注文より48時間以内に出荷!」出荷されたのは注文日から三日後でした ○日以内等という表記ではなく、○時間以内という表記にしているなら メールにちゃんと注文日、注文時間まで記載されているのだから そこから48時間に出荷して欲しかった 2注文確認のメールが届き 「尚、ゴールデンウイーク中につき、配達業者の関係で商品ご到着までに、最長で1週間ほど掛かる場合がございます。」 と、記載がありました 注文後の事後報告ではなく、商品ページに記載しておいて欲しかった 3発送メールが発送した翌日に届きました 事務処理の都合もあるのしょうが、発送した日にメールが欲しかったです 待ってる方はいつ出荷されるんだ?とやきもきしています 贈り物なので実際に食べた評価ではありませんが、全体的にルーズな印象を受けました

    特選!選べる出来立て生ジェラート8個セット


  1. 2012/03/06 00:07:41

    このたびはご注文いただき、誠にありがとうございます。 ゲンキー店長の永見でございます。 先日ご注文いただきました商品につきまして、当店在庫および 当店仕入元の在庫を確認しましたところ、売り切れとなって しまいました。大変申し訳ございません。 こちらの商品は、先般より市場への供給が極端に少なくなっており、 当店への次回入荷予定のお約束ができかねる状態にございます。 ご連絡が大変遅れましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 今後は、仕入先各社との連携を更に強め、ご期待にそえるよう 努めて参ります。このたびは、大変なご迷惑をお掛けいたしました。 ご注文は速やかにキャンセル処理させて頂きます。 ゲンキーネット 永見 上記のメールが来たのは一カ月以上経ってから。 在庫ありの状態で注文し配送まで4~7日で到着予定とメールが来てからまったく届かず 催促のメールをしたらメーカーから戻ってきたと… 再配達を急いですると言いながら配達せず… 再度催促したら結果在庫切れ! ふざけてるとしか言いようがないほどあきれた商売。 こんなお店は一刻もたたむべき。

    ディズニー キャラクタープレミアムアイス GD-003★ポイント10倍激安祭★


  1. 2009/07/12 14:33:35

    注文の際自動返信メールが来たきりまったく音沙汰がありません。発送予定日を連絡くれるよう催促していますが、それも無視されています。今までメットでの注文はずいぶん行っていますが、こんな会社は初めてです。「ジョイフルサンコー」もう二度と利用はしません。

    お中元早期受注割引・送料無料・代引き不可  T09-02-01 銀座千疋屋 銀座プレミアムアイス


  1. 2010/10/16 09:39:42

    注文してから1週間経っても’確定メール’がきません どうなっているのかとフリーダイヤルに問い合わせても 「確かに注文はいただいてますが・・・・」と歯切れの悪い対応 で、結局その場で注文してるのにメールはこない、商品もこない、 の解決にはなりませんでした。 いいかげんな店なので、ここでは買い物をしない方がいいです。

    【特売】「氷カフェ福袋」(氷カフェコーヒー60g×4袋×2箱、氷カフェ抹茶60g×4袋×1箱、氷カフェいちご60g×4袋×1箱)


  1. 2010/07/21 10:04:53

    先日宅急便が届きましたが、 中身が別のものが届きました。 ご確認のほどよろしくお願い致します。

    氷カフェ【コーヒー、いちご、抹茶、ココア、マンゴー、ブルーベリー、ココア】単品1袋


  1. 2010/07/27 23:04:26

    代金先払いなのに、指定日に届かないし連絡もこない。 このお店はどうなっているんだろう???

    ジェラート24個セット 【ジェラテリア・ピッコ六本木店】    


  1. 2011/10/06 19:05:23

    店で直接買うほうが絶対良い。ヤクザに配達頼みやがって。味もまずく感じてしまう。最低や。

    【20%OFF】ロッテ カルピスウォーターボトルアイス 25入


  1. 2013/10/26 22:02:31

    このアイス期待はずれでしたーーー(u_u) 「井村屋・京都宇治 抹茶あずき最中」の再現かと思い さっそく、食べてみると……。 でも、アイス80kcalとは、うれしいデザートです♪ グリコさま、私は今後の新商品などにも 飛びつくと思うので、 お許し下さいね。。。。よろしく!!(*^_^*)

    グリコ カロリーコントロールアイス 80kcal 抹茶モナカ ×36個(グリコ)(アイスクリーム)(冷凍)


  1. 2010/09/07 21:49:14

    誕生日に間に合わず、翌日に商品を届け、詫び状ひとつない。 こんな商品は、即座に破棄した。 人の思いをどう考えるのか。金返せ。

    お誕生日 ハッピーバースディー苺のミルフィーユアイスケーキ


  1. 2011/07/02 11:51:12

    親戚へのお礼のつもりで購入しました。 御礼のしも依頼しましたが、梱包が微妙…。 ちょっと汚いダンボールを開ければ 『発泡スチロールに短冊のし』。 中を開ければアイスがバラバラに入った状態。 これではスーパーなどで購入して、 発砲スチロールへ入れただけと変わりありません。 直接送り先へ届く様、依頼しなくて良かったです。

    ハーゲンダッツ セレクトセット


  1. 2012/01/16 07:56:18

    商品自体は普通であったが。送ってくるときの保冷材が少なく、着いたときには溶けかかっていた。すぐに冷凍庫にいれたが、最悪のクリスマスになった。

    クリスマスケーキ アイス イタリアンジェラート専門店「キャナレット」のフランボワーズとチョコレート(5号約15センチ)【送料無料】


  1. 2010/07/23 12:42:35

    箱の中に逆さに入っており、蓋も外れていました。 また、夏の暑い日に届いたので溶けて流れてしまっている状態だったので食べれる状態ではありませんでした。 また、七日以内に届くということで注文させていただきましたが、 七日以上たってから発送確認をした所、 通常の「本日発送いたしました」のメールが帰ってきたのみで 他の対応は一切ありませんでした。 上記の事があり、思わずクレームの電話を入れてしまいました。

    福袋業務用ジェラートお試しカップ


  1. 2010/07/15 07:39:35

    代引注文して履歴を見たら、疑わしい注文振り込みない場合キャンセル…と書かれていた!まだ商品も来てないのに!以前キャンセルした事があるので申し訳なく、今回注文しようと思っていたのに疑わしい…なんて。もう利用することないですね

    【20%OFF】赤城乳業 ケーキスティック苺のクッキータルトマルチ 300×6入


  1. 2010/11/13 10:09:18

    福岡で大粒三個のものが350円なのにどうして、こんな値段になるのか 通販のインチキ加減に幻滅 また、こんな価格のものを掲載するサイトも信用しない とんでもない 消費者はそんなにバカじゃない

    【産地直送/送料無料】 花いちごのアイス (H4015-205) [お歳暮]


  1. 2010/03/28 05:34:01

    アイスクリームと間違えて買った。冷凍室から、だして、すぐ硬く食べられない。

    今だけ!超お買い得!白桃のアイス 2L 【業務用】


  1. 2016/03/04 22:10:33

    ストアの都合によりキャンセルされました。良し悪しはわかりません。

    プチアイスバラエティセット(35粒) HIB-35(同梱・代引不可)


  1. 2014/03/31 07:06:16

    掲載されている写真の商品を注文したのに何の連絡も無く違う商品を発送して売り付ける最悪な悪いショップです。掲載されている写真と違う商品を発送して売り付ける行為は詐欺行為です。購入者の皆様方このショップは、悪質な悪いショップです。気を付けてください。

    (22%OFF)森永製菓 ビスケットサンド 20入


  1. 2010/04/13 21:10:01

    先日 テレビの影響で購入 500円玉より大きなイチゴ メロンのような甘さ 歌い文句に正直騙されました 大きさも小さいし 味もかなり酸っぱい 正直 宣伝に騙されました ほんとうに さくらももいちご だったのでしょうか? イチゴは食べ方によって変わると言いますが 5人で頂きましたが 誰一人 甘いと言わなかったです 購入した当人は大恥をかきました 高い値段だしたのに ガッカリです・・・

    (要冷凍)(箱入り!送料・ギフト包装無料)ももいちご&さくらももいちごアイス12個入り(各6個) 送料無料


  1. 2019/07/11 16:59:18

    商品発送済みのメールが届いていておりましたが、全く商品は届かないので、伝票番号からお届け状況を調べたところ、未登録のままで発送された形跡はありませんでした。商品は発送されていないのに、こちらには発送済みメールがきていることに、困惑しております。

    コールド・ストーン・クリーマリー プレミアムアイスキャンディ (10本) || お菓子 菓子折り 洋菓子 焼き菓子 スイーツ 詰め合わせ


  1. 2014/01/12 17:16:43

    商品は届きましたが、メール連絡に返信がない、店舗電話番号でも連絡がつきませんでした。請求書送付先を誤って入力し変更したかったのですが、対応が大変に非常に残念です。今後利用しません。

    お中元ギフト 銀座千疋屋 アイス  銀座フルーツフラッペ せんびきや


  1. 2016/04/15 15:14:44

    商品は美味しいし問題ありません。が、今まであちこちからアイスクリームお取り寄せしましたがあの生魚買って送ったような箱で届いた事ありません。ゴミは出るし配送料どこよりも遥かに高くメールの対応も悪かった。二度と買いません。店の評価はマイナスです。

    アイスの実 大人のカフェモカ 24個入り 江崎グリコ