1. 2020/06/22 16:18:39

    単品購入に発生する送料 追加商品に同梱して送料がかかるのはおかしい。他のネット販売では親切に電話下さり調整していただきました。

    FAエンドキャップN 2個入 BJ-148WD 木目ダーク フリーRレール【屋外 階段 廊下 玄関 取付 介護 福祉 手摺 売れ筋】04029480


  1. 2019/05/18 20:06:28

    とにかく、高さ調整がナットで面倒くさい、あと固定するのも穴を開けてからて商品購入して失敗です。

    規格踏み台5535 FD-C145 高さ14.5-16cm バリアフリー静岡 手すり ステップ台 踏み台 ベンチ 介護用品


  1. 2020/05/22 08:06:09

    画像では長短2本セットだったが、実際は短いの1本だった。詐欺にあった感じで、非常に気分が悪かった。

    シロクマ 手摺 BR-500 ミニ手すりL受 300mm トイレ、廊下、玄関などに


  1. 2018/07/28 12:51:49

    親指の先が痛くて、痛くて血行も悪く色が変わっていました。使用中止しました。

    薄型母趾サポーター(片足)


  1. 2019/04/22 16:49:48

    年数のたった手すりで色々探してていいのが見つかって良かったです! 追加で購入も検討をしてます!

    介援隊 手すり用ノンスリップテープ CX-09002 2.5cm×2m 介援隊 介護用品


  1. 2011/10/02 08:11:53

    注文をしてから10日過ぎても商品が届かず、こちらから問い合わせると「生産終了商品で在庫が完売されているので代替品を提案させていただきたい」の返事がありました。 ※すでに製造が終了しており、メーカーより在庫にて皆様へご提供して参りましたが このほど在庫が完売し、お届けが困難となる旨、確認が取れました。 本来はその旨の情報がメーカーより通達されるべきところ、 弊社への連絡が滞り、今回メーカーに連絡したところで現状を把握した次第です。現在、新バージョンを同価格にてご提供させていただきたく、ご提案させていただきます。※ 上記の内容で提案していただきましたが。 欲しい型の商品と違うので、キャンセルを申し込みをしたましたが何の返事もありません。 せめて、「キャンセルを受け付けました」のメールをいただきたいと思います。 注文してから、商品が無いにもかかわらず、こちらから問い合わせをしなければ、在庫が無いのがわからなかったというのはお粗末だと思い、このような評価とさせていただきます。

    アーム付き歩行車


  1. 2019/09/16 11:56:57

    ショップの対応に疑問を感じます。茶色を注文したのに黒ではダメかとメールが届いて 最初から茶色は在庫がなかった様子。キャンセルも可能です って何?

    ラックラック空飛ぶパンプス エナメル 婦人用 GS-002 22.5cm ブラウン<G-STARS>


  1. 2016/12/23 05:15:19

    注文して、1週間後に取り寄せ中のメール。 取り寄せ商品の記載も全く無し。  入金先は追って連絡とメールにはあったが、そのメールも無し。 入金先の連絡もないまま、その1週間後にこちら側の未入金を理由にキャンセル。 いい加減にも程がある。 今までにこんなお店に当たった事は無い。  ネットで注文するのは、買いに行く時間が無く早めに欲しいため。  ネット注文の根本から対応が違っている。 ネットに出店すべきでない業者。 商品が見つからないから、こちらのせいでキャンセルのなった様に責任逃れのキャンセル通知。 酷過ぎて、開いた口が塞がらない。  ☆ひとつでも多過ぎるぐらい。 皆様も、ご注意を!  

    パステル 501【ブラウン 24.5cm】【ムーンスター】


  1. 2019/09/04 23:07:18

    切断に苦労しました。 表面の木目がはがれにくければいいのですが・・・改善必要と思います。

    シクロケア 室内用スロープ バリアフリーレール (1)200×12×0.2 ダークオーク 3199


  1. 2019/05/28 12:04:03

    金具の取り付け箇所に穴が開いていないため、ネジの取り付けに大変苦労しました。大工道具がない家庭には無理です。本来完成品で納品するべき商品ではないでしょうか?素人が組み立てるのに難しいのであるならば、組み立て商品と明示してほしいと思います。簡単に組み立てられないので、素人の方は購入しない方が良いです。アジャスター部分のゴムも砂のようなもので汚れており、踏み板もビニールの袋に入っておらず、天板には一方側の金具だけが取り付けてあり、一度使用したような形跡があります。新品ではないのではないでしょうか?もし中古品であるならば、正直に明記するべきだと思います。配送日も間違っており、発送会社も購入したショップ名とは違う社名で運送会社から連絡が入り、詐欺が多い昨今、ちょっと不安でした。日本のメーカー商品でしたので安心していましたが、大変残念です。

    木製玄関ステップ 1段600 奥行40 AF-6040 パナソニックエイジフリー (踏み台 転倒防止 ステップ) 介護用品


  1. 2018/01/09 00:12:53

    最悪 画像にはディプル付き、更にディプルの寸法まで表示してあります。ところが届いたのはまっさらのただの棒。このようなメーカーをサイトに入れた責任をどう考えですか?3連休を使って取り付けるつもりでした。年老いた母の為一刻にも早く取り付けたいが、次の土日で取り付けれる事が出来るのかな?思っています、もっともディプル付きの手すりが再送されるのか信用できません。メーカーにはその旨のメールを送信してあります、が返事はありません。

    リフォーム用品 バリアフリー 室内用手すり 室内用手すり棒:マツ六 32グロス丸棒 4m


  1. 2019/11/25 19:11:53

    写真の物と違う形状の商品でとても最悪な状況になりました!おかげでお客様に最初の見積り以上に請求する事になり、ご迷惑をかける事になりました!最悪でした!

    歩行補助用手すり ハイウェイブS アルミ製40丸 エルボエンド


  1. 2019/01/21 14:15:24

    金曜日にすでに運輸会社の営業所にあるのを追跡し購入者は日時指定ができないため運輸会社に相談。土曜日に配達してもらおうと時間指定しようとしたらストア側が月曜日の日にち指定をしていたため変更できないと断られました。 電話してもメールしても休日で対応せず。 月曜日のストアの返答はメーカーが勝手にやったから。 介護用品だから要介護者がいると思いませんか? おかげで受け取りのために母のお風呂の時間を変更しました。高い送料はらってるんだからせめて時間指定ぐらいお願いします。西濃運輸も不便でした。

    介護用てすり 楽々ハンドル