1. 2013/12/15 06:01:41

    融通が効かない。電話での対応が悪い。しまいには在庫ない始末。

    エアカーゴターミナル 60022 新品 レゴ シティ LEGO


  1. 2014/09/04 12:15:45

    LEGO 正規品 と言うことで購入。 LEGOとは全く違う会社の製品でした。 中国製の粗悪品 ”LEGO 正規品”で販売が許されるのか?

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  1. 2012/12/15 08:13:49

    息子の誕生日のプレゼントに間に合うように注文したのに、なかなか届かないので、電話&メールで問い合わせしましたが、連絡が取れず、挙げ句の果てには、勝手に商品が、キャンセルされてました。ポイントと、クレジットカード支払いが、ちゃんと戻ってくるのか、心配です。一刻も早く連絡をください。ヤフーショッピングに通報を考えています。誠意のある対応お待ちしてます。

    LEGO 5695 デュプロ・びょういん(おもちゃ)


  1. 2014/08/05 16:43:25

    梱包がまったくしてない状態で 送られてきました 箱もつぶれていて最悪です。

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  1. 2013/08/28 00:46:21

    いきなりのキャンセル。 支払い済みだし、プレゼントだったから凄く困りました。 謝罪も無しでただキャンセル。 二度と利用しない。 皆さんもこの会社では購入しないほうが良いですよ

    レゴブロック 7435 クリエイター トランスポートヘリコプター lego レゴ ブロック おもちゃ・知育玩具


  1. 2012/12/12 18:06:21

    注文後在庫なしで発送できないとのメール。 他で定価にて入荷予定だったのでそちらにしようかな。 次回はもっと早く購入します。

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  1. 2012/06/18 07:36:36

    ヴァップスでは、初購入させていただきました。今までの店は、とても迅速に対応していただき、購入する側もとても気持ち良く購入できていたのですが、ここは対応が遅すぎです。購入した2日後に在庫確認のメールが来たきりその後、3日間何も連絡は無し。結局、甥っ子への誕生日プレゼントは当日に届きませんでした。もうヴァップスは利用したくないと思いました。

    ★☆●レゴ 基本セット 青のコンテナスーパーデラックス 5508


  1. 2019/10/29 10:28:51

    住所が旧住所とまじって存在しない住所になってた 佐川さんからも連絡がきて時間がかかりました 何故間違ったのか意味がわかりません 画面では新住所になってます…

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  1. 2011/02/16 18:02:42

    4点注文して1点欠品との連絡。一度に揃わないのなら不要だったのだが、こちらにその旨お伺いをかけることなく3点だけ勝手に商品発送された。まずは、どうなさいますか?が店の当然の対応か思います。不愉快でした。

    LEGO 5891 クリエイター・マイホーム(おもちゃ)


  1. 2011/04/18 13:19:31

    11日にショッピングで注文をしたプレゼント品でしたが 昨日の誕生日にも到着しておらず、注文店から佐川急便に確認してもらったところ、佐川急便からマンションの部屋番号が記載していなかったために(相手先の電話番号は記載してありました)佐川急便で放置されたいました。注文店あるいは佐川急便の怠慢ではないでしょうか。

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  1. 2014/12/07 14:56:07

    新商品の画像を使っていますが違う商品。 狙ってやっているのなら、勘違いのもとなのでやめていただきたい。

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  1. 2014/10/27 22:43:39

    何度やっても送料無料じゃない。

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  1. 2010/12/09 17:24:35

    子供たちへのクリスマスプレゼント用に購入しました。ラッピング不可だったので、着荷時に子供の目に触れては台無しだと思い、お届け希望日時を指定したうえ、休暇までとって納品を心待ちにしていたところ、入荷待ちで希望の日時に届けられないとの連絡がありました。しかも、メーカーから着荷後すぐに発送するので、お届け希望日時を指定できないとの不可解なメッセージも添えられていました。それでは、まだサンタを信じている子供たちの夢を壊す事になりかねないので、発送前にきちんとこちらに連絡をとり、お届け希望日時を指定出来るように申し出ました。ところが、これまでの申し出を全て無視して、何の前触れも無く突然、一方的に商品を送りつけてきました。しかも、これだけではありません。ヤフーショッピングストアの評価に大きな影響がないからなのか、一切の謝罪も無しです。誠意のかけらも無い、まさしく最低最悪のストアです。一消費者では訴えるところもないので、レビューを投稿します。

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  1. 2010/04/06 16:52:26

    注文し、その日の昼頃には、「本日発送します。翌日午前中の配達です」というメールが届きました。 子供が楽しみに待っていたのですが・・・・届きませんでした。 問い合わせると、発送するのを忘れていたとのこと。たまたまかもしれませんが、受注・発送管理がきちんとできてないようです。 メールにて、謝罪の文書はいただきましたが。 また、普通、通販なら、納品書や、挨拶文が入っているのが、当然だと思うのですが、品物だけしか入っていませんでした。 通信販売店として、安心して利用はできないと思いました。

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  1. 2015/07/27 13:43:16

    孫たちのために買いましたが、とんだ代物でした。ドミノを入れるカートリッジにきちっと並べられず、時間がかかりすぎます。1回使っただけでトレーラーの方向操作が鈍くなり、走行性も悪く、ドミノの間隔が詰まり、手で押すこともあります。専用追加ピース200個カートリッジ1個セットを2セットも同時購入したのですが見向きもしません。久方ぶりの泣き寝入り商品でした。

    自動でならべるドミノトレーラー ドミノ倒し 子供 おもちゃ Ho-40238


  1. 2012/04/03 03:03:13

    2月4日に注文(3月入荷予定)して 3月中旬にメールにて確認(返信なし) 注文品がまだ届かない 未だ(4月になっても)何の連絡もない キャンセルしたいけどどうすればよいか・・・

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  1. 2016/01/06 09:57:11

    12/17に注文し、届いたのが1/6でした。全て在庫があったので注文したにもかかわらず、1/4になって一つ入荷が出来ないとのことでキャンセルとなりました。連絡にしても発送にしても遅すぎです。もう利用しないと思います。特に年末に注文はやめておいたほうがいいと思います。

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  1. 2011/12/31 09:48:34

    クリスマスシーズンでこのレゴテクニックがなかなか手に入らず、定価販売や時にはプレミアム価格での販売がみられる中で良心的な価格での販売にとても感謝しています。が、お届けしたい相手に送り主の名前が載らないのは残念でなりません。これからは普段の自家用ならば良いですが、プレゼントには他店を選択します。

    レゴブロック LEGO 8051 テクニック モーターバイク レゴジャパン


  1. 2016/01/14 18:03:09

    品切れなのに 注文を受け付け 後日ありませんって 子供がガッカリしてました

    SW-75055 スター・デストロイヤー (SW2014)