1. 2011/06/22 18:27:01

    商品到着予定時間を過ぎて、到着しない旨をお知らせしたら、「メールのすれ違い」とのことで、「商品が8月にしか入らない」言われました。おもちゃと言えども仕事用に準備したかったものでした。早くわかれば、少しでも早く対処できたのに。お客様にご迷惑になってしまいました。 注文をしてから、数日間あったのに「メールのすれ違い」という理由も理解できません。震災で商品の到着が遅れる場合でも、到着日前には、連絡が入るはずなのではないでしょうか。 久しぶりにwebでお買い物をしましたが、いただいたお返事の言葉にさらにがっかりいたしました。

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  1. 2019/08/27 23:59:01

    購入の手続きが終わってから、売り切れという連絡があり、欠品してるのにどうして購入出来る状態にしてるのかとにかくありえないな!と感じました。

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  1. 2017/08/26 10:01:19

    店舗側(担当:松田)から、下記の対応を受けた。 ・一方的にキャンセルの連絡を受けた。 ・5品注文したが、そのうち3品もキャンセルされた。 ・再発防止策については、一切とらないとのこと。 ・欠品時には、商品確保努力も一切とらなかったとのこと。 松田は、相手が見えないからといって本当にひどい対応ばかりします。

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  1. 2014/05/20 14:06:05

    木の玉が軽すぎて つまみにくい ビー玉でやってみたけど ビー玉がおおきすぎて つまみにくい

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  1. 2019/07/01 22:34:19

    プレゼントにて購入 到着した商品が破損しており、期日に間に合わなく再度おもちゃ店にて購入しました。 返金を申し出ました。 凄いがっかりです。

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  1. 2017/08/12 09:01:32

    ゲームの説明書が無いから初めての人に教え難い。 大きさが写真では判らない。サイズも記載すべき。

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  1. 2019/04/24 09:49:09

    在庫がなかったのかもしれないが、勝手にキャンセルしているのはショップとしてどうかと。

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  1. 2018/07/12 20:30:58

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  1. 2018/08/01 17:01:06

    注文して1週間経ってから在庫無くて一方的にキャンセルとか最悪です。姪の誕生日プレゼントに間に合わなくなりました。

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  1. 2010/11/17 09:45:03

    在庫管理はしっかりして下さい。購入できませんでした。急いで購入したかったのですが、連絡のやり取りで時間がかかりました。

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  1. 2017/08/26 10:01:28

    店舗側(担当:松田)から、下記の対応を受けた。 ・一方的にキャンセルの連絡を受けた。 ・5品注文したが、そのうち3品もキャンセルされた。 ・再発防止策については、一切とらないとのこと。 ・欠品時には、商品確保努力も一切とらなかったとのこと。 松田は、相手が見えないからといって本当にひどい対応ばかりします。

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  1. 2020/01/14 09:27:43

    2カ月ほど前に注文したのに届いていません。 どうなっているのでしょうか。 早急に対応してください。

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  1. 2014/10/23 13:15:42

    写真とは違う内容で届きました。Y字も入っていませんしチャームも少量です。そして何より、箱が破損した物を送ってきました。配送中の事故ではありません。プラスチックが割れているのに紙の外箱が無傷でした。故意です。最近 悪質な出展が増えてきたと感じています。プレゼントですから買い直しです。

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  1. 2017/11/29 14:54:22

    この値段で期待してた私が悪いかもですが一つ一つの牌(カード)はほんとの牌のサイズで二枚重ねて取るのが取りにくい…雷だから仕方ないのだろうけど、黄色のポケモンが三種類あって年寄りにはきついといわれました。わたしもですが、数字はよくみないと見えないです。 それでも子どもはよろこんでたけど、なんだかなぁ。ふつうのドンジャラがでないかな。

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  1. 2011/09/07 03:02:56

    注文してから問合せメールをしても連絡無し。電話は常にお話中(午前3時でもお話中というのは明らかに対応拒否の姿勢と考えてもおかしくない)よってキャンセルを伝えるも何ら連絡無し。こういった業者との取引は止めたほうが良いとおもいます。Yahooもこういった業者を許しておくのは企業倫理が問われます。

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  1. 2020/03/31 16:01:44

    極めて不誠実な対応! PayPayポイント利用出来るかと思いましたが、実際利用出来なかった為すぐキャンセル依頼。翌日の昼以降にやっと返信メール来たと思ったらキャンセル出来ませんとだけ、、 全くひどい詐欺紛いの店。 2度と買わない!

    ドラえもん 元祖ドンジャラ