1. 2017/10/26 14:57:47

    購入後入金確認のメールが来ましたが商品の発送の連絡はなし。入金後3〜5日後に発送とのことで5日待ちましたが商品は届かず。その間に購入したストアではなくヤフーから商品の評価をしてくださいとメールが来ました。商品きてないけど。ストアに問い合わせメールをしました。すると倉庫に確認したがまだ発送してませんと。で、いつ発送されるの?結局1週間商品は届きませんでした。この時点で注文から2週間以上経過。ストアに直接電話しました。すると外国の方が出られ片言の日本語。キャンセルしたいと簡潔に伝え(クレームのひとつ言いたかったですが言っても無駄だと思いました)、すぐにキャンセルに関するメール送ると言われました、が、結局そのメールも来ず。2日程待ちましたが来ず。ストアではなくヤフーにこの件をメールしました、するとストアから電話がきてキャンセルのメール送りますと、だからわかってるよ。いい加減にしてよ。入金済みだし確実にメールを送ってもらう約束をし返金に関する手続きなど、あーめんどくさい!するとなんと商品が届きました。もうどうなってる?ちなみに中国製。もちろん返品しました。あとは返金されるか心配。あー疲れた。

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  1. 2015/03/15 17:36:58

    友人のプレゼントに買いました。 セットして、実際使ってみたところ、 水漏れが… こんなにするものかな? 友人は布を敷いてつかってくれていますが… 折角キレイな形が台無し。 残念です。

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  1. 2018/12/24 11:18:51

    新品なのにキズがたくさん付いていて説明のシールを剥がしたらそこにもキズが付いていてキズを隠すためのシールを貼られていたのが分かる プラスチックのキズがらたらと目立つし購入して後悔している。はっきり言ってちゃんとしたものと交換して欲しい!

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  1. 2020/05/17 18:41:11

    在庫切れでキャンセルしてくれとの事でキャンセル返金手続きお願いしていますと念押ししていましたが一向に返金する気配はありません。 在庫確認を怠った店の責任でこちらに非はありません。 PayPay払いでしたが実店舗でキャンセルした時はその場でリアルタイムに返金されました。 今回も店側で手続きさえすれば直ぐに返金されるはずですが返金してくれません。

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  1. 2017/03/03 17:24:41

    コスパはいいのですが、何点か不満がありました。まずは本体の真ん中部分がタンクになっているのですが、給水する時に凄く周りがビチョビチョになってしまうのと、タンクの空気抜きが無いせいか、タンクに水を満タン入れてしまうと、水が落ちてこずに、エラーで停止してしまいます。それとタイマーが無いのに、水が無くなったまま電源を入れっぱにしていると故障の原因になるようで、結構頻繁に確認しとかないと気になってしかたがありませんw。そのような事が有るものの、加湿という基本性能や見た目や、タンク容量の大きさはかなり魅力的で全体としてはかなり満足のいく商品でした。 追記2017.10.31 故障しました。2月に購入して、使い始めてすぐに不具合がおこり作動しなくなり交換して頂きました。対応は早く満足のいくものでしたが、3ヶ月使用して夏場は保管、10月31日に出してきて作動させようとしましたが、全く電源がはいらないです。リモコンの電池も確認しましたが作動せずです。商品自体は満足のいくスペックですが、故障が2度あると正直萎えます。 追記2017.11.17 最悪です。メーカーの対応も酷いです。まだ修理も代品未対応

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  1. 2020/03/22 11:52:18

    在庫ありで購入して何日かしたら一方的に意味がわからない理由で(ご購入された商品が確定出来ませんでした…)はぁ〜何がちゃんと理由を教えて下さい!お取り寄せ商品じゃないだろ!

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  1. 2017/11/11 10:32:24

    送料無料と書かれていたのに送料が無料にならず、店舗にキャンセルされてしまいました。残念です。

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  1. 2020/05/11 14:49:10

    商品届きました。購入から発送までの対応は非常に良かったのですが、商品のケーブルが使いものにならず他のケーブルで繋がったのはいいのですが、蒸気を見てビックリ勢いが無くチョロチョロとしか出ないのでストアに電話かけたがなかなか出ない!!詐欺にあったような感じで商品送ったらそれで終わりって感じがした! もうここで加湿器買わない!!

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  1. 2020/04/08 13:37:21

    精製水を注文したが数日経って、在庫はないからキャンセルしろとメールがきた。

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  1. 2020/05/14 13:42:40

    もう一つ違う加湿器と2つ注文しましたが、どちらも箱が潰れていました。友人にプレゼントしようと思っていたので返品しました。 返金処理は迅速にして頂けました。

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  1. 2017/12/29 11:34:54

    吹き出し口や電源ボタン付近など、シルバーの部分が何カ所か剥げていました。梱包も、空のビニール袋が入っていて、USBコードが入るべき袋だったのか、何か入れ忘れたのかよくわかりません。値段が安いので、返品・交換する方が面倒なのでそのままにしましたが、商品・梱包が良いものとは言えません。

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  1. 2015/12/21 12:42:45

    急遽必要になってたのんだのですが、もしかして使用品??? 中に水滴や水あかがあったり、汚れもあったりで、梱包も雑でプチプチが1枚のみ よく壊れなかったなと思います。今後取引はないと思います。

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  1. 2020/01/15 13:50:54

    対応最悪です。ここまでひどい対応ははじめて。連絡ないまま納期1ヶ月以上の遅れ、届いた商品が注文と違うもの。問い合わせたところキャンセルしてくださいとのこと。 二度と注文しません。参考にしてください。

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  1. 2016/11/22 13:59:19

    何時間もつのか聞いたら、メーカーに聞いて下さいといわれた。

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  1. 2019/01/11 02:26:00

    友人へのプレゼント用に購入のため、よくわかりませんがデザインは気に入りました。 プレゼントしたときは喜んでくれていましたが、「使い始めて2日目でミストの出が悪くなった。」との連絡をいただきました。 説明書も日本語ではないので全く分からない。手入れ方法も分からず困った。とのことです。

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  1. 2020/06/01 13:11:19

    商品は以外と早く発送されてきましたが、説明書は中国語で全くわからず、コンセントにさそうにも変換器が必要で すぐに使用できずでした。購入前の説明を上から下まで見たけれど、中国製品とは書かれておらず 変換器が必要である事も書かれていませんでした。 日本製と思って購入したのですが、なんか騙された感じで とても不快な思いをしました。

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  1. 2019/02/05 12:15:06

    初期不良でした。一回だけ作動したもののミスとが出なくなりました。ミスとの加湿器は、冷たい空気は下に落ちるので床に置くと、湿度との関係で床がびちゃびちゃになるので、加熱式がほしくて購入したのですが残念です。

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