1. 2017/02/08 22:22:25

    購入直後から後輪からキーキー異音がでる状態、かつ後輪を地面に接地していない状態でペダルを思いっきり回して手を放すと1回転しないうちに後輪が止まるという状態。すぐにメールでショップへ連絡したが一向に返信なし。ようやく電話で折り返し来て修理代払うと連絡あったものの、具体的な修理代支払までの手順をメールで問い合わせても返信なし。修理する気ないですか?というメールに対しても返信なし。結局自転車屋に持っていったところ、「ブレーキの調整不良、不良品と言えないこともない」という見解。大した金額でなかったのでその場で修理。とにかく対応が最悪。

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  1. 2017/02/19 12:48:20

    ソースネクストで税抜き9800円の製品をわざわざ4万いくら出して買うメリットって何ですか?

    0000131090 リーダーズ・ダイジェスト English20 : ソースネクスト


  1. 2014/09/19 18:20:43

    箱の中には本体以外は何も入っていませんでした。 説明書にメーカー保証一年と書いてあるのに、保証書もなし?? 納品書などは特になくてもかまいませんが。不思議に思いながらもなんとか組み立てました。 他のお店のコメントには説明書があるとか工具も付いてたとあったのに。

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  1. 2017/11/30 20:43:51

    組立配送と書いてあるのに、完全に組み立てあるわけではありませんでした。サドルは組み立ててありましたが、斜めに固定されていた上にネジが固く固定されすぎていて、附属の工具ではネジをゆるめることができませんでした。

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  1. 2017/05/30 22:31:21

    送料無料と赤文字で掲載していて、その下に小さく条件ありとかかれていたようですが、すごく見ずらく不親切な案内だとおもいます。注文当日のメールでは送料無料の合計金額で送られてきたのに、翌日のメールで送料8千いくらを追加した合計金額になっていてびっくりしました。 欠品中で、幸いなことに注文キャンセルになり助かりました。 送料ありならありでもっとわかりやすい表示をしてほしいものです。

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  1. 2018/09/25 19:20:21

    朝は、注文受付のメールが来ましたが夕方になり注文キャンセルのメールが来ました。 在庫管理の出来ない会社で残念です。

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  1. 2019/06/30 14:43:59

    ストライダーのタイヤを売っているかのように、ステッカーを売っている。値段も500円の物を、約2200円とタイヤの価格に合わせていることから悪意を感じる。この売り方は違法ではないのか。

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  1. 2019/09/11 12:10:23

    最悪です。 いつまで待ってもお金だけ取られて 商品は届きません。 対応もすごく悪いです。

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  1. 2019/09/12 08:29:26

    やっと商品が届きましたが、梱包していた 箱はボロボロ、自転車には、キズがいっぱい入ってる、 組み立ての説明書は、よくわからない写真で 全て中国語? 部品も足りずホームセンターで合うのを購入 本当に申し訳ないですが、良い商品、ストアとはいえません。子供の誕生日に購入したのですが 残念でしかたがありません 次回からは、ちゃんとしたストアで購入したいです。

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  1. 2019/09/24 18:59:27

    9/24発送メール。午前中商品到着(早さビックリ)。梱包はテープでガチガチに。段ボール箱からタイヤのボルト部分が出ておりまたビックリ(錆がありますが) ま~値段からして仕方ないかと思い、通常の状態では開けられないのでカッターでコーナーを慎重に切り開封。開けてさらにビックリ、前輪のスポークが一本本体に引っ掛かり少し変形。 全体に緩みがありウ~ン仕方なしに取り出し状況確認。変に戻さず取付開始。後輪のボルト部も当たり傷。ナットが固く慎重に緩め取付。ブレーキのワイヤー取付金具、ハンドル固定ボルト等材質少し柔らかく感じる。慎重に工具を選び取付。ブレーキワイヤー長めで調整要(端が未処理で引っ掛けの問題、今後処理) ハンドルは12インチにしては幅が広く37cm。(最近14インチ子供自転車を購入。その自転車より広く、3歳の孫には広すぎ、ハンドル操作しにくそうで)又補助輪の幅が小さめ回転時やコーナーを曲がるとき転倒の問題。腕が大きく広がるのはちょっと(状況により使用ストップになるかも) 説明書も? 孫の成長に併せサイズアップもと、でも私の中では選考から外す事になります。写真だけの選考の課題を再確認。 

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  1. 2019/09/25 05:56:14

    サドルのパイプ外径とフレームの差し込み内径が合っていない。 ハンドルの固定(金具)ボルトが緩すぎる。 タイヤとフレーム幅が合っていない。 フレーム内部に錆びが発生している。 等、初期不良で交換レベルの不具合多数。 到着から開梱日数が経っていた為、返品(交換)は行わず。

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  1. 2019/12/03 09:03:59

    購入して、3~4回くらいしか使用していませんが、後輪より異音がひどくなってきて、返却期間が過ぎたとの事で対応できないとのこと。

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  1. 2019/02/09 09:15:09

    1月27日注文,2月8日夜8時半ごろ東久留米イオンモール受け取り,店員さん傲慢な態度が非常に悪い、上から目線で接客,イオン自転車販売部の社員教育強化すべきだ。

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  1. 2019/03/18 14:34:10

    組み上げた状態で届きますが、ブレーキは片効き、ペダルがゴリゴリで回転せず、チェーンも張り過ぎ(チェーン引きも反対向きについていました)各部オイルアップも全くされない状態で届きました。全くひどい状態でした。自分で調整できない人は買わない方がいいです。購入後すべて調整する必要があります。子供の喜ぶ顔が見たくて購入したのに大変残念でした。 ※追記 その後、お店より連絡があり、ブレーキの調整は自分でしなければならないそうです。 また、ペタルが回らない点についても、なにも対応していただけませんでした。(メールの返信もありません、結局ペタルのみ別途購入しました。) 繰り返しになりますが、ご自身で整備ができない方は買うべきではありません。

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  1. 2017/02/06 12:29:28

    ダイキャストモデルの良さは、金属製の特徴を活かした表面の光沢にあると思いますが、本品はボディ表面の塗装が所々ザラザラしており、品質的にフェニックス等他社よりも大きく劣後しています。 価格も高く、価格に見合った商品とは言い難いです。

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  1. 2013/05/08 09:47:15

    注文したが、連絡がなく、当然商品も届いていない。二度とこのサイトで買い物をする事はないでしょう!!

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  1. 2013/04/15 15:35:06

    9日に入金をして、10日に入金確認のメールが来て、 15日になってから在庫がないから6月まで待てなんて・・・こんな失礼な店は初めてです。もうここでは二度と買い物はしません。

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  1. 2013/07/02 10:56:31

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  1. 2019/10/03 22:41:53

    サドルの調整ネジが固すぎてお店に行かないと調整できず、届いてからしばらく乗れなかった。

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  1. 2016/08/29 08:41:38

    双子息子に青色と赤色を購入しました。 すごく雑な作りでゴム部分は補修したのか、青色とは全く違っていた。色違い購入でこの違いは、発送前に確認出来たはず。返品したかったが、青色は綺麗だったので、1台だけ返品だと息子が喧嘩になる為、我慢しました。もう2度と購入しません。最低最悪です。

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