1. 2015/11/25 08:50:58

    注文翌日に電話がかかってきて、 在庫がないと言われました。 無いなら仕方ないですねと言いましたが、 キャンセル処理はいつになりますか? 使ったポイントはいつ戻りますか? 商品が無いのにまだ売っているのは何故ですか? 諸々きちんと対応してください。

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  1. 2019/10/31 21:07:01

    ストアの対応は普通。 長靴は、ハイパーレスキューの消防車のステッカー?が両足直ぐに剥がれてしまい、ただの長靴になりました。

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  1. 2014/07/15 00:41:24

    宅配業者は佐川でも西濃でもありませんでした。中国から送られてきて、商品タグも全て中国語で書かれており、長靴の裏も中国語、商品は、物凄くビニール臭くて、中敷きも一回り小さくて中で動いてしまいます。 作りも雑で、とても残念です。

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  1. 2014/09/06 08:32:44

    届いて早速試着してみたら、ベルトが取れました。子供の長靴にしては、いいお値段なのに、こんなにちゃっちいとは思いませんでした。最悪です。ベルトないと可愛くない。

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  1. 2017/11/03 17:23:50

    本当は、blackもしくはbrownが良かったけれど、この値段に断念。買ってみると、black近いnavyの色なので、服に合わせやすく満足してます。 また注文してから、家に届くまでも早く、お店の方に感謝。いい買い物ができました。

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  1. 2019/07/17 06:10:22

    中国からの直送で到着。透明な収納袋にバーコード印刷された紙が内側に入っており、印刷が袋にこびりついていた。新品だが差しキズのような所1ヶ所あった。作りがほつれた糸ごと接着剤で付けた様な感じで裏地とはいえ見た目良くない。ボタンの付け方もすぐ取れてしまうのではと思っていたが使用して3回目でボタンが2つ取れた。子供がデザインが気に入ってましたが、使い捨てレベルの品質でした。値段を考えると星1つかと。到着した際に返品等ショップに話をすれば良かったのですが、子供が気に入っていたのでそのまま使わせてしまいました。悪いショップではなさそうですが、商品が中国からの直送でハズレを送られてしまった様で残念です。 商品としての評価は低くせざるを得ません。ショップには私が面倒で何も連絡しなかったので悪くないと思います。

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  1. 2019/06/16 13:25:39

    注文後2〜4日で出荷となっていたので、購入しましたが、購入後6日後に商品の欠品により注文キャンセルしましたと、メールが届きました。 せめて、出荷予定2〜4日で欠品情報をいただきたかったです。 翌週に使用予定があったのに、今から他を探さなくてはいけません。 出荷予定を過ぎてからの、急な注文キャンセル、しかも形式的なメールだけでは、非常に気分が悪いです。

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  1. 2019/12/25 20:13:23

    履けません。13-14を頼みましたが普段13cm1歳5ヶ月の子ですが履かせるほうも四苦八苦します。無理矢理履かせても今度は脱げない。引っ張ると足の関節が外れそうなのでハサミでカットしようかと思うほどでした。そういった面で安全性がイマイチです。一方4歳の子は足を入れて体重をかけることや、つま先トントンできるのでキツイと言いながらもなんとかはけました。が17cmで、ややキツイので、14と18の子は相当キツイはず。また、生地も硬く伸びないので子供用には適しません。

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  1. 2014/12/14 19:00:11

    せっかく注文させて頂きましたが箱に記載されているサイズと中身のサイズが違う初歩的な確認ミスでサイズがありませんのでキャンセルと言う! 通常でしたら他店からでも買ってきて送るのですよ。 厳しい事を言いますが、お客様第一主義をお忘れなく。

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  1. 2014/10/29 10:28:16

    商品の到着時期や梱包には問題なかったのですが・・・柄のプリントに、ムラやハゲがあるように見えたので、ショップに写真を貼付してメールし、電話でも連絡したところ、ヴィンテージ加工なのだ、との回答でした。 hpの商品説明には、そのような記載はないし、もし仮に本当にヴィンテージ加工なのだとしても、ちっとも美しくない。正直、古くなった在庫を包み直して送ってきたのだろう、という印象は否めません。 他店よりお安いようですし、返送すると高くつくし・・・一応、こちらからの問い合わせには対応していただいたので、今回はこのまま使いますが、いろいろと疑問、疑念の残る買い物になってしまいました。 ヴィンテージ加工の柄のプリントの風合いがどのようなものなのか、商品説明にクリアな写真が添えられていたら、買わなかったと思います。好みは人それぞれでしょうけれども。 追記:上記レビュー投稿後、ショップさんから改めてご連絡いただきました。メーカーさんから直接説明を受け、瑕疵のある商品ではないこと、納得しました。行き違いはありましたが、結果的に、きちんとした商品をお安く購入できたのだということがわかりました。

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  1. 2019/03/03 16:00:40

    足首の所がら開きすぎで雨が入ってきそうです。 だからか子供には歩きにくいみたいで可愛いのに残念です。家用で使います

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  1. 2017/02/15 23:36:45

    在庫がない為、ストア都合でキャンセルになりました。工場が生産中止した為、在庫がないとの事、そうなのであれば商品ページを削除するか、客寄せでページを残しておきたいなら在庫切れなどの表示をされては?紛らわしいですし、気分も良悪いです。

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  1. 2019/12/06 16:25:34

    発送が5~10日と書いてありましたが実際は12日たってからの発送でした。こちらが発送日の問い合わせをしましが、発送が遅れるならストア側から連絡があるべきではないかと思います。

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  1. 2016/08/25 08:23:32

    重いし作りが固くて試し履きでもう痛くなりそうなので外にははいていけなかった。

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  1. 2017/05/25 13:54:06

    商品が届かないので 問い合わせたところ 発送漏れだったらしく、しかも 商品は届いてないのに 納品書だけ 先に届くって?どういうことなんでしょう? まだ使ってないが 商品自体も 不安です。

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  1. 2016/05/12 20:12:17

    在庫ありになっていたので注文したのに、在庫がない、柄違いの商品でよければ1割か2割安く提供します、と電話がありました。\n対応自体は丁寧だったけど、在庫無しなら無しと表示してください。\nこの柄が欲しかったので、別のお店で購入しました。

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  1. 2016/06/14 15:03:18

    たった二回でダメになるなんて、信じられません。裏側ゴムから、空洞の中があき、ビタビタに中まで浸水。本当に二回で信じられません。下ろしたので、古い長靴も捨ててしまいショックです。子供が中まで塗らしたと思い今朝乾かそうとした所気付きました。子供も気に入って色を選んだのに、足もビタビタ、二回はいてこんなんなんて、本当に胸が痛いです。

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  1. 2011/06/26 11:52:47

    国際便で8-12日かかるのは書いてありましたが 何の連絡もなく15日以上かかりました。 別にそれは良いにしても(って梅雨終わりましたが) 商品も粗悪品で色がはげてる所 ガラがはげてる所、ゴムが汚いなど もうこの値段でコレだけの日数を重ね買いたいものではなく 返品したいくらいです。 この商品を平気で販売してるところが信じられません。

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