1. 2020/01/29 11:25:13

    電話しても問い合わせのメールをしても全く連絡が取れない状態が続き、いつの間にか発送済みとなってますが商品届いていません!!!電話しても、YAHOOに対応をお願いしても連絡とれません。

    業務用 備長炭(おが炭)中国産10kg


  1. 2020/10/27 20:10:03

    写真と違うものが届きました 確かにパッケージは違うものに変更があるとは書いてありますが、発送元にない商品なら写真を変更しとくべきでは?

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  1. 2019/06/03 14:16:53

    簡単に言ってしまえば、商品が届いていないのにお金を支払った事実。 全てを運送業者のせいにし、話し途中で電話を切る不快な応対。 さすがに1000件以上ネット購入をしているがここまでの対応は未だに無し。 全ての業者では無いにしろ、商品を発送したらお問い合わせ番号を通知してくるのでは? ましてや商品を受け取って無い、とのお問い合わせした客に対しショップで最善を尽くすのが普通では? もちろん二度と利用しません。

    1級オガ備長炭 10kg×2箱 20kg 中国産高級1級オガ備長炭です


  1. 2019/07/14 15:53:58

    商品は問題なく満足ですが、男性スタッフの対応がめちゃくちゃすぎる。女性スタッフの対応は丁寧なのに男性スタッフありえません。

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