1. 2018/08/25 17:05:10

    本当はタンク着脱出来るものが欲しかったのに、届いた商品は似ている一体型の物でした。 写真と違う商品が送られて来た、と問い合わせをした所、 「記載の写真は間違っていました、修正しております。」 との返事。詐欺ですか? しかもタンクが外れている画像が無くなっただけで、商品自体は変わってないし。 「商品交換します」とか、替えの商品無いなら「返品して下さい」じゃないの? 常識を疑います。 私に購入を頼んだ人が、届いた違う商品でもいいと言ったので、このまま使わせて頂く事にしましたが、 もう二度とこのショップを利用するつもりはありません。

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  1. 2019/09/17 13:14:24

    まず配送のスピードが素晴らしい。注文は 9/7、発送連絡は 9/13、商品到着が 9/17。850 円という一見高い配送料だったが、どこかかなり遠いところに行って買ってきてくれたのだろうと思うと、逆に申し訳なく思う。 配送ラベルに発送元の会社名や住所がなく、外箱も我々日本人には読めない高度な文明の文字で書かれており、説明書にはこの言語と英語しかなかった。手探りで操作を学ぶスキルを磨くいい機会だ。首振りモードはあるのか、どうすれば首を振らせることができるかを見つけるのに5分ほど要した。日本人にとってグローバル化とはつまりサバイバルなのだ。 首振りは台座部分が回転する方式で、台座の内側部分が開封時からブラブラしていたので、グッと突っ込んで直してみた。おお、良かった、首が回るぞ、お金をドブに捨てずにすんだ、という安心感を得ることができた。 実際はコードレス式ではないのだか、あたかもコードレス式であるかのように誤解を招く写真を掲載している。「コード式が欲しいんだ」というお客様のためには、はっきりとコードが繋がっている写真にすべきかもしれない。

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  1. 2016/07/12 00:24:50

    送られてきた物が不良品でした。調べると他の方も同様の症状がある様なので、検査せずに出荷されている様です。 首振り機能を使うと『ゴゴゴゴ』と右側に首を振る時に大きな異音がします。店頭でこんな音がしてたら誰も買わないレベルの騒音です。デザインは良いですが、性能は2、3,000の扇風機の方が良いかもしれません。 購入先は、『購入後7日以内に連絡してください』とあり、気がついたのが7日目の夜だったので、メーカーへ返却したい旨のメールをしたのですが、返信がきません。電話は、平日のみの対応なので、なかなか連絡が取れないですね。 非常に残念です。

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  1. 2018/07/29 19:41:44

    エアーポンプを購入。 プチプチを透明のテープで固定し、その上に宛名紙が貼られて送られてきた。ドン引き。 壊れる心配とかないの?購入側の気持ちを踏み躙るような梱包だった。前代未聞。 こんな店からは二度と買わないし、購入の際は本当気をつけた方がいいですよー。

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  1. 2017/07/03 09:31:02

    電池の取り出し口が開かない、完全にくっついた状態でした。結局こわしてしました。 タイマーの表示もなく使いにくいです。 お値段の割にはイマイチでした。やはり、国産に限ります。

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  1. 2019/07/25 18:08:34

    説明書きよく読んで、エアコンだと思いこうにゅうしましたが物が届き見てガッカリ!タダの冷風機こんなんじゃ説明がたりないし、たかすぎます、だめだこりゃ!

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  1. 2019/04/15 10:58:10

    到着した時点で折り曲げると動かずに動くポイントを見つけて使用していたが二日程度で動かなくなった。

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  1. 2020/06/22 07:36:47

    届くのが遅いと思っていたら中国より直送。 梱包材は臭く、商品の箱は開封済み。充電がすでにされており中古品。商品に汚れあり。

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  1. 2021/04/05 12:06:12

    ちゃんとサイズを確認すれば良かった‥‥ 写真ではリビング用に見えましたが、卓上いやそれよりひと回り小さめの扇風機でした。 正直返品できれば返信したいくらいです。 自分のミスですが、大失敗です。

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  1. 2021/05/08 11:02:48

    本日、商品を受領しましたが、貴店では、中古品を平気で売り発送するのでしょうか? 梱包した袋を取り除いてみまして、まず商品の外箱にいくつかのダメージがありました。 配送中のダメージなのかもと思いましたが、既に箱の丸シールは切られており、中のストラップはグチャグチャな状態で入れており、中のブリスターも亀裂がありました。商品はまだ充電ができておらず稼働しておりませんが、使用前の時点で酷すぎる状況です。 もう、使用したいとも、再度貴店で買い物する気にもなれません。

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  1. 2019/07/31 22:19:33

    そもそも使用回数1回目で壊れた‼️ ダメですね。こんな商品をするなんて。騙された。

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  1. 2019/07/18 11:58:18

    説明書には、充電中はランプが点灯と書いてありますが、充電ランプは、点きません!! しばらく充電してみると動きますが、フル充電されてるのかな? 安いので返品や交換の手続きはしない予定! ダメなら捨てます!

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  1. 2020/07/08 17:45:57

    ネット上では発送済みになっていたのに、発送されていなかった。問い合わせして、やっと発送となった。届いた商品が入っているダンボールがボロボロで、過去に返品されたものをそのまま使用していた。首から下げる紐が付いておらず、問い合わせしても回答が今のところ無い。風量が弱く性能が良くない。説明書が中国語で読めない。

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  1. 2019/09/06 15:19:16

    音がうるさ過ぎる。風力が有ればまだよいが弱い。値段からしたら残念としか言いようが無い‼︎

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  1. 2020/09/24 10:41:30

    いつまでも連絡が無いので、どうなっているか旨を問い合わせをしたところ、突然一方的にキャンセルされました。 なんなんですか、この店は。 非常識にもほどがある。

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  1. 2020/05/26 09:04:53

    商品、届いて使用してますが、入れた水が全然減らず、冷風が出ていないのですが?何処に尋ねたら良いですか?

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  1. 2021/03/24 19:45:09

    商品が、届いて、不具合が、あったのですぐ、連絡するも、1日あいて、交換希望したけど、メーカーに、連絡して言われ、メーカーは、販売店で、たらい回し、販売店、やっと交換たどり着いも、また、かたん、音するし、こんどは、中の、金網カタカタ、してる。まだ解決してない。

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  1. 2020/09/19 17:39:46

     充電するUSBケーブルの先端部分が、本体に全部入りません。日本語での説明書もついていないので、先端部分が全部入っていなくても大丈夫なのかもわかりません。音は大きく、風量も弱いです。床に置いて使うと全く風がでてきません。無駄な買い物をしました。返品したいくらいです。

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  1. 2019/06/29 22:31:46

    色が違う商品が届いたにも関わらず、間違えた色で我慢してくれないか?と言われた。 本来の色ゆ変更の希望を伝えると、大変時間がかかりますが?と、言われ呆れた。 結局、その間違えたままの色で諦めると伝えたら特に謝罪もなく終わった。 対応が悪すぎる。

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  1. 2020/08/30 10:24:35

    涼しくなりません。氷を使ってもすぐ解けてしょっちゅう取替が必要で使えません。小型のクーラーの方が良かったと思いました。

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  1. 2020/06/15 08:35:58

    もう二つとも壊れて動かなくなりました。LEDランプがつくが扇風機が回らなくなる二つとも同じように壊れた。さすがの輸入品クオリティだな~

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  1. 2018/07/05 23:48:13

    ミストの切り替えもあり、シンプルで使いやすい。簡単な仕組みと形状で飽きがこなさそうで、いい感じ。

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  1. 2020/10/06 23:41:36

    接続して使って1週間たたないうちにシステムチェックエラーがでました、安いから配線ショートする?五個買って損した気分です、普通のガソリン車だったら大丈夫なのかな

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  1. 2020/05/27 19:06:01

    おしゃれな感じで、組み立てたら、下の台のところに、へこみがありました。とても気にいってたのに、がっかりしました。出荷時に検品をしてほしいです。

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  1. 2020/06/12 22:42:39

    発送連絡から到着が遅く不安になったので配送状況を確認すると「営業所に問い合わせ」となっていた。配送業者に問い合わせてみるとこのショップ(くまもと工房)の伝票記載ミスで既にこのショップ(くまもと工房)に問い合わせて確認したとの事。当方からこのショップ(くまもと工房)に何故連絡をしなかったのかと問い合わせた所、嘘ばかりつかれ何度か問いただすうちに最後は全て認めて謝罪した後に一方的にキャンセルしますとの事。つまり開き直ったわけです。売上だけで客の気持ち等は全く考えない業者なのでトラブルが発生した時の対応は期待できません。利用はオススメしません。

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  1. 2019/06/21 17:14:31

    話にならない、新品なのに 変な匂いはするし タンクに水を入れても水が補給されないためスポンジは乾いたままで何のために水を入れているのか意味がわからない。スイッチを強にしてもスポンジが邪魔して、モーター音がやかましいだけで風が弱すぎる。 昨年、注文したのですが、売り切れとのことで手にすることができませんでした。これは余程良いものだと友人に話したところ、 自分の分も注文してくれと頼まれ 合わせて2台購入しましたが後から届いたやつはシガーソケットが破損していました。 Amazonで別な商品を購入、到着待ちです。代金を返金して欲しいものです。これは実用性のない子供のおもちゃです。

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  1. 2020/08/20 13:17:53

    商品の説明に“首振り”とあるから購入したのに、手動だったのが最悪。 説明にはもっと正しい詳細を入れてほしい。

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