1. 2020/09/03 16:03:04

    まず、赤外線照明は点きません。ただの樹脂のポッチで中は基板にすら接続されていません。一応、動画、静止画は撮影できますが、商品説明の画素には程遠いようです。動画も10秒ぐらいしか撮影できません。SQ11の劣化コピー商品の様です。

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  1. 2019/12/18 18:13:53

    購入後2か月間は普通に使えましたが急に繋がらなくなりました。アプリから認識はしてるのですが、オフラインと表示されまったく見れなくなりました。

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  1. 2020/11/13 13:07:38

    設定が出来ない。 色々問い合わせたが、指示されたリセットすら出来ないので捨てました。 安くても無駄な買い物には腹が立ちます。 中国語の取説通り設定出来ないけど、多分日本語で書いてても設定は出来ないと思います。

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  1. 2010/11/20 00:39:21

    初期不良の対応は全くする気がありません・・・ こんなShopは初めてです。 梱包されていたAC電源も違う物とか言われましたし・・・ なんせ言い逃ればっかりです・・・ 挙句の果てに廃棄してくれと言えば 回答が 廃棄については承知しました。 11/20 11:00に所有権をこちらに譲渡したものといたします。 売切なら売切と記載しておけば購入もしないですしこんなShopがYahooのストア-ですからね・・・ 皆さんも気をつけて下さいね! 以下回答メ-ルです。 また、初期不良かどうかについてですが、こちらで確認できないと初期不良とは認定できないです。 このことは特定商取引に基づく説明のところに取引条件として記載させていただいてます。 あともう一点 気になったのですが、ACアダプタがもともと付属していたものでしょうか? 弊社の在庫も確認したのですが、違うもののようです。

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  1. 2013/07/04 21:33:43

    商品が届きません。 6/26注文し、すぐに決済しましたが、連絡いただけません。もちろん商品も届きません。 こんな事は初めてです。

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  1. 2020/05/21 04:41:30

    取り扱い説明書が、不十分です。エラーの問い合わせしようとアクセスしたら、英文が表示されて意味が不明でした。いろいろと試していますが、未だに、防犯カメラは、設置するに至っていません。買わねば良かった。

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  1. 2011/05/10 18:14:24

    商品を発送予定日を過ぎてもなんの連絡もなし。 あげくメーカーの不具合のせいにする。 商品はともかくこの店の対応は最悪。 多少高くても他の店で買うことをおすすめします。

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  1. 2019/09/22 14:20:10

    もうひとつの方が遥かにセッティングもしやすかった 結局wifiのQRコードが何回やっても認識せずだった やっぱり中華製はクソですね

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  1. 2021/07/05 18:44:47

    サイバーデポ様に問い合わせして動体検知を15sに設定した場合動体検知して録画を開始して15秒毎に動体検知を行い検知が続けば15秒→30秒→45秒と15秒ずつ記録が継続すると回答を貰いました。 ところが15sに設定して8分間カメラの前1mで腕を大きく振り続けた結果は、夜間ですが赤いLEDが点灯し18秒後赤いLEDが消灯。約2分30秒後再び赤いLEDが点灯し18秒後消灯。約2分30秒後再び赤いLEDが点灯し18秒後消灯。これを繰り返し断続的に記録します。 この件についてサイバーデポ様ではセンサーも反応し、アプリとの連携も取れていますので、故障ではないとの事でした。 これまでサイバーデポ様にはいろいろ質問させて頂き丁寧な回答を頂きましたがメーカーの詳細な説明書が無くてこれ以上のサポートは出来ないですと一方的に打切られた状態です。 この商品自体に問題は無いと言われて防犯カメラとして購入したのですが思った様に充分機能しないまま仕方なく使っていくしかないのかなと思ってます。

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  1. 2020/11/17 14:29:12

    写りませんつながりません。言われた通り2.4Ghz帯にwifi も変更しても電波も出ていないことを伝えた途端音信不通に。 この業者は売りっぱなしで責任感の薄い業者の様なので後で苦労します。気をつけてください。

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  1. 2013/10/24 22:44:32

    始め購入いたとき、日付、時間が狂い使えない 交換品も不良、品質管理していない、結局返金

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  1. 2020/10/06 17:13:29

    タイムラグがありお客さんが帰りそうな時に呼びリンがなります。リチウム電地を使う時の為にもう少しリチウム電池の説明が欲しかったです。18650のリチウム電池を買いましたが保護回路付きがはまらない事がわからず使えませんでした。

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  1. 2020/12/21 20:57:54

    動体検知なのですが、メッセージ通知とLEDライトは別々になってますね。コントロールできるのはメッセージ通知だけです。LEDライトはコントロールできず、スマートモードでは感度が非常に高く、頻繁に点灯、消灯を繰り返します。メッセージ通知はありません。ソフトプログラムの問題と思われますので、バージョンアップをしていただきたいです。問題はこれだけなので残念ですね。

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  1. 2021/07/30 22:15:02

    ソーラー防犯カメラを買いましたが不良品で使い物になりませんでした。代替品を送って頂きましたが、こちらも1カ月立たない内にソーラーからの充電が出来ず、すぐバッテリーがなくなります。最初に、充電器で満充電しましたが1カ月持ちません。こんな防犯カメラじゃ防犯の意味がありません、もう、このストアでは、商品を買う事はないでしょう!

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  1. 2018/02/07 20:54:41

    25000円の商品にも、かかわらず、ハードディスクが入っていないのは、 金額的に高すぎる。てっきり、ハードディスク内蔵と思って買ったのですが、 内蔵していなかったので、がっかりです。 なんせ25000円もしたのですから。。。 しかも、中国製。

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  1. 2021/08/09 10:27:41

    高感度なのか設置場所によって昼間でも画像が白黒になりました。設置場所を変えて何とかカラーで移りましたが画質が明すて遠くは真っ白になってしまいます。まともに映らないので別のカメラを買い直しました。

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  1. 2021/06/13 22:26:36

    何度も撮影してみましたが、動画がすぐに固まり動画と呼べるものは撮影できませんでした。 画質が粗いとか以前の問題で、とんでもない劣悪品です。 本当に買わないことをオススメします。

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  1. 2019/03/19 07:16:45

    潰れた箱に綺麗とは言えない使い古しのようなビニール袋に入れられる中国から商品が届きました ここまではある程度 覚悟していましたが商品が使い物にならない物でした カメラの角度を固定するためのネジが どうやっても締める事ができません 色々と調べてみるとカメラを固定するマウント部分を本体から外すとネジを締める事ができるので ネジとネジ山には問題ないと分かりました 結論としては元々 本体と合っていない部品を組み合わせた商品なのか 適当に本体のネジ山を切った為だと思います 違う商品を購入するまで瞬間接着剤で角度を固定して使用し新しい物が届いたら即燃やせないゴミで処分します こんな商品を作り平然と販売するから中国製品の信頼が低いのだと実感しました 安かろう悪かろうの代表的な商品です 絶対に購入は勧めません!

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  1. 2021/01/23 22:57:34

    1年ももたない。屋根の部分が破けて替えのシートは無いとのこと。アイリスが作っているものではありません。 屋根のシートの替えが無いなんて信じられない。一番劣化するものなのに。仕方ないので応急でダクトテープで塞ぎました。アイリスはもう少し責任持って売って欲しい。これに合う替えシートを探さないと。面倒くせ〜

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  1. 2020/11/25 22:41:18

    防犯カメラとして購入。 最初、wifiでの接続を試したが無線LAN親機が近くにあって障害物もないのに不安定。 FPSの数値が弱くなったり強くなったりを繰り返し映像は途切れた。 画質を最低にしても効果がなかった。 仕方なくLANケーブルを購入し有線接続でようやく安定。 あんなバカでかいアンテナが付いていても無意味。 wifiでは全く使い物にならない。 有線接続してからは映像も安定。設定により動態感知もバッチリ。 安くないだけにwifiで使えなかったのが残念すぎる。

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  1. 2019/11/08 14:59:21

    商品説明を読み、本体にSDカードを挿入して録画できるのだと思い購入しましたが、実際には英語版の海外アプリをスマホにダウンロードしないと一切使えず、アプリは電話番号や電話帳、おまけにメール本文など、監視カメラとは一切不要と思われるものにまで権限を要求してきます。拒否ると当然カメラは使えません。悩んだ挙句、取り外しました。見た目は可愛いのに残念ですし、紛らわしい説明文やいかにもSDカードが必須なあり方はいかがなものかと思います。

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  1. 2020/09/29 10:16:06

    取付けステーがユルユルなものがあります。 購入する方はご注意を! 日本語の取り扱い説明書がありましたが、意味不明な日本語のうえ所々の説明が飛んでいて不明な点が何か所かありましたが、いじくり回しているうちに何とかWiFi接続設定だけは完了しました。 しかし、説明書があまりにも漠然としてるため、全ての設定を理解する事は出来ません。 カメラ本体には電源ON/OF Fの記載がありますが、電源スイッチの機能はなく、誤ってプッシュするとは設定がリセットされ初期化されます。 また、設定画面で動体検知モードにしましたが、このモードはWiFi接続の時だけ働く機能のようで、肝心のapモードでは動体検知はされずに、3分間隔で一回あたり177秒の動画が自動的に24時間連続撮影の繰り返しになります。 なので充電池は消耗し続けるため、毎日晴天が続かないとすぐに電池切れになります。 私の希望は、apモードで動体検知した時だけ動画録画をしたいのですが不可能でした。 追記 WiFi接続もapモードと同様、いつの間にか切断され再設定を要求され、全く使い物にならず、購入はお薦め出来ませんし、ショップは不具合も認めないため破棄処分しました。

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  1. 2020/12/03 11:11:14

    いつもお世話になってます。 とても対応も素晴らしいショップ様です。 商品を購入するならこちらのショップ様がおすすめです。 今後ともお世話になりますので、よろしくお願いします。

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  1. 2021/05/06 10:02:34

    届きましたが箱は潰れてるし、しかも一部破れていて、それをセロハンテープで止めてある始末。それでもまぁいいかで発送したって事?こんな事初めてです。

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  1. 2021/02/14 09:03:17

    到着すぐ開封し説明通り初期セットしました。 最初はタブレットにも画像が映り良かったのですが、途中で画像が映らなくなり、最終的にWI-FI環境は変わりないのにマイネットワークから消えてしまい、何度もやり直しても設定できなくなった本体も附属の充電コードで充電しようとしても充電しないし(充電ポートがゆるゆるで…)。 返金して欲しい!!

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  1. 2019/08/07 05:57:54

    誤発注してしまいました。客都合返品には一切対応しないそうです。御注意を。

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  1. 2017/03/31 19:13:26

    人感センサーを超高感度にしないと、人に反応しにくく、panasonicのエボルタ充電式 スタンダードモデルをフル充電して10日しか持ちません。 電池交換が大変です‥ しかも、センサーが反応して5秒後から録画なので、通りすがろうとしてる人が、とれてるか…ぐらいです。 人に関してですが、音を発してる人には、反応しやすく、無音な人には反応しにくいです。

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