1. 2016/05/13 12:54:03

    段ボールがかなり古いのか汚らしかった。梱包を取り組み立てを始めたらテーブルの角が一か所明らかに落としたと見られるつぶれがありました。梱包が古いのでもともとなのか運送屋なのか解からないし仕方なく使いました。

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  1. 2016/03/25 21:51:15

    本日、ビスが届きましたが、簡単にいうと途中までしか入りません。 また、付属レンチでは絞めれないネジと説明書にない スプリングワッシャと平ワッシャも同封されております。 送付されたものは、購入商品用ではないと判断しました。  また、付属レンチで絞めれないネジが混入されていること から検品もしていないように思えます。  ご指摘しておきながら同じ過ちをおこすということは、故意 であり確信としか言いようがありません。  いい商品ですが、返品しか選択はないように思えます。

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  1. 2017/10/07 21:01:00

    届いて数日経ってから開封したのですが、折りたたみの脚付け自体が曲がってついていました。ロックも甘くて、すぐに内側によってしまう残念な品物でした。重さをかけると脚から折れそうです。早く開封すべきだったと後悔しました。

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  1. 2019/01/19 04:16:24

    梱包が雑で、テールの角が破損していた。交換してもらったが、その商品はビニールすらかけてなく、新品でありながら、運送の方、商品に対して意識がないのか、手あかがテーブルにペタペタ。新品でないような黒の斑点二箇所 返品したかったが、もういいと受け取る。店の対応も事務的だった。そもそも1回目に運ばれた大きなテーブルに適当なダボダボのダンボール二枚重ねて不安定な重量な物を、佐川急便の宅配に一人で持たせれば、滑って落とすよ。それを受け取り開けてみれば、角に大きな落下凹み、普通なら配達しないのに。受け取りこちらが気づいて連絡しなければ、そのままになっていた。

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  1. 2015/08/07 11:56:43

    お店の対応の悪さに幻滅でした。 注文した商品はなぜが、キャンセル扱いになっており、こちらから連絡し、発送してもらえましたが着日も間違えられ、同じ商品が2個も届くというお粗末さ。すぐに連絡し、改めて連絡すると言われ・・・ 連絡が来ず・・・ 商品自体はとても気に入っている分、残念です。

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  1. 2021/04/16 02:28:17

    電話でお前バカ?と言われました。 商品詳細には3-6日で発送とあり3週間経っても届かないので、電話したら、忙しいと… それなら発送予定を1ヶ月以上かかると表記してくださいと言ったら、商品数が大量なので出来ないと。 1月の時点で1ヶ月近く待ちの状態なんだから、それまでに変更する時間はあったでしょって言ったら、 お前バカ?と言われました。 謝罪もなく、「待てないならキャンセルすればいいじゃん?それでどうしたいの?」と言われても、もう時間経ってるし…とりあえず対応は最悪です。 お店は悪くない、待てないならキャンセルしてくださいの一点張り。 話しても論点がズレます。 同じような方を増やさないためにも、商品説明の納期は変更した方がいいと言ってるのに、話が伝わりません。

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  1. 2016/07/11 14:57:04

    組み立ては簡単でしたが こげちゃ色だと思つていたのでざんねnです。猫脚なので思わず注文しました。あーあ

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  1. 2016/06/26 15:23:22

    最低。届いたのは寝ようとした夜9時。しかも梱包ダンボールの汚い事!部屋に入れるのが 本当に嫌でした。手で触るとほこりと汚れ、透明のテープも所々黒くなっていました。 そして本品。開けると一切ばらばらになった色々な形の板、恐ろしい数のビスやねじ、見たこともないような 部品がビニール袋に小分けに入っており、大量の発泡スチロールは割れて部屋中に散乱し、とにかく途方に暮れました。 当方、女ふたりでたった2枚の簡単な組み立て説明書を見ながら、何度も何度もやり直し、3時間以上格闘し、出来上がった テーブルは角に隙間ができ、本当に悲しいです!3万円近くもの金額でこんな大変な組み立てをさせるなんて! お客様組みたてと書いてあってもここまでばらばらって、私は家具の組立屋ではないよ。体中打ち身と青あざ!

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  1. 2017/06/05 07:37:03

    今問い合わせ中ですが、届いた商品が掲載の写真とに似てはいますが、ちがっており足のところがきちんと固定されない形状で、つかえません ぐらぐらです しかも足が1本不良で内側に大きく傾いています 取り付け用の部品も足りず最悪です 塗装もラッカーで吹き付けただけでさわっただけで色写りします こんなもの、販売しないでください 素人の日曜大工以下です

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  1. 2015/11/15 23:55:03

    この商品と1Pソファ並びに3Pソファをセットで購入しました。ソファについては、思っていたものと同じでしたが、センターテーブルについては、自前で組み立てるものでした。が、組み立てようにも、天板と脚のネジ穴の位置がずれており、組み立て不可。すぐ交換用の足を送ってもらいましたが、今度は、脚どうしを固定する横板のはめ込み穴のサイズが合わず、やはり組み立て不能。3度目に2脚の足と脚を固定する横板を送ってもらいましたが、今度は左右の足の取付穴がやはりずれていました。3度送っていただいて、3回ともまともなものではありませんでした。中国製のものですので、不安に思っていましたが、やっぱりという感じです。そこをしっかり販売店が品質管理し・商品をしっかり点検した上で発送すれば、こういう事故はふせげますが、そういう姿勢が欠けていると思いました。

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  1. 2015/12/10 18:08:45

    テーブルと足がぽっくり割れて破損しました。もうちょっとで怪我をするところで危なかったです。重いテーブルの真ん中と割れた軸を見ると直径1mm位のかなり細い釘が3本だけで支えていたようでびっくりしました。欠陥品としか思えないです。

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