1. 2020/02/15 21:41:55

    商品自体はとてもかわいいです。が、本体に長い傷が3カ所付いておりガッカリでした。キャンセル、返品不可なのはそのためでしょうか。

    茶き 急須・ざらめ(大) CHA-5    キャンセル返品不可


  1. 2018/10/17 03:45:47

    蓋の柄の一部に何かで削られたような淵から中心に伸びていく1cm程の縦の傷があった。 新品を頼んだつもりなのにあからさまに傷のついたものをよこすなんて信じられません。 くぼた園では今度2度と購入することはないでしょう。

    有田焼 すすり茶碗 玉露湯呑 100cc


  1. 2020/12/22 11:11:36

    PayPay決済購入後、メーカー廃盤商品の為という理由でキャンセルになってしまいました。 廃盤商品を掲載は、今後対処して頂いきたいです。 旦那の誕生日プレゼントにと思って購入しましたが、他を選び直しますがまた同じような事が起きては誕生日に間に合わなくなってしまうので他店で探します。

    九谷焼 湯呑み 銀彩(名入れ湯呑み名入れグラス名入れカップオリジナル)


  1. 2017/07/04 08:55:52

    送料追加になる場合があると記載はありますが、振り込みをして、その後に更に3,000円余りも追加請求されました、、、、注文の際に商品の数量は分かるのに、あまりにも不親切な対応です!!! 

    ハリオ かご網付き水出し茶ポット HCC-12DG 1200ml


  1. 2014/10/16 13:48:41

    ピンク色が好きな親戚に内祝いで注文しました。 指定した配送日が二転三転し、実際届いたのは2週間程後でした。 そしてメール便に対応した購入フォームにも関わらず実際はメール便に対応しておらず、端数にと使ったTポイントが無意味になりました。 そして届いた箱も角が凹んでいたりとずさんに扱っているような印象を受けました。 中に受注明細書なども入っておらず、とてもびっくりしました。 他の利用者の方にもこの対応なのだとしたら、商いや利用者を軽視してるのかと不安です。 そして実際届いた南部鉄瓶の色は桜色ではなく赤茶色でとても残念でした。 赤茶色が好きな方には良いと思います。

    及源 南部鉄器 急須 まろみさくら 0.35L E-210-S


  1. 2021/04/25 01:44:11

    第一印象は『日本の物作りは、こんな物かぁ』っとがっかりです。有名な◯◯氏作。的な説明分があったけど、質感や使い勝手は、ド◯キーなどの数百円の急須と変わりません。 むしろ機械作りの無機質な鉄網の方が、上級者でも使い易いレベル。 趣味性の高い急須だとしても、名前にあぐらかいて、雑な作りの品を買るのは、日本の闇ですね。 茶漉しになる小さな穴、製品確認しましょうね。隣国の粗悪品と変わりません。 日本製手作りって言葉の重み。理解して欲しいです。 同業者や他業種の面汚しですよ。

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  1. 2021/03/14 01:02:19

    商品自体は問題無かったが、ギフト包装をし忘れたとのメールが来ました。特にそれに対して対応をする訳でも無くメールが来るのみ。。散々発送まで待ったうえにそれはガッカリです。

    花小道 湯呑 【予約販売中】


  1. 2018/11/03 17:14:00

    鉄瓶が、欲しくて頼んだけどその一番の理由は、鉄分が溶けて豊富になるという事、なんと届いた鉄瓶は、内側がホウロウ加工されていた。問い合わせたところ、全く鉄分は出ないといわれた。全く高いかいものだった。これなら、常滑焼きの良い物買えばよかった。

    南部鉄 急須 アラレ 0.3L(3型)12001


  1. 2014/09/09 17:36:29

    日付と時間を指定して注文したのに、届かず。 こちらから連絡してやっと翌日届く連絡あり。 連絡も上から目線で、マグカップつけるからいいだろといった文面。 バカにしてるのかと思う。 こんなに最低最悪非常識な対応初めて。

    清風唐草 長湯飲み ペア


  1. 2021/05/19 16:32:09

    納期が遅すぎるし、またまた再延期のメールが入りました。よってキャンセルを要求します!  東京都青梅市 荒木公輔 2021/05/19 早々頓首

    (業務用・急須・土瓶)夢路M急須(有田焼)[48707-738](入数:1)


  1. 2021/04/29 17:22:45

    見た目がとてもすてきで購入しました。思ってた通りのものが来て嬉しかったのですが、使ってみるとダメダメでした。中にお湯を入れ注ごうとすると取手を握った手がポット本体に触れてしまい熱いのなんの。ビックリしすぎてもう使えません。作った人はお茶淹れたことあるのかしら。

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  1. 2016/02/05 20:49:36

    キズがある箇所に赤いサインペンで丸が描かれている商品が届きました。 交換するのも面倒だったので、廃棄処分しましたが・・お粗末すぎる商品にガッカリです。

    アウトレット フリーカップ ブルーライン


  1. 2018/04/21 20:00:25

    詰め合わせと記載されていますが急須しか入っていませんでした。急須の入った箱も中を開けたら白カビだらけでした。とても楽しみにしていたのに残念でなりません。

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  1. 2016/11/14 16:10:10

    本日、到着して、箱を開けたら、花の模様が1/3ぐらい とぎれとぎれ。こういうデザインなのか?と思って、さっそく使おうと 食器用のスポンジの固い側で洗ったら、半分ぐらい模様がとれました。 次に洗ったら きっと無地になってそっけない急須になってるとおもいます。 かわいいと思ったのに、残念。無駄なデザインだった。 マジックで書いても、ここまで落ちないと思う。

    中日本陶器 ポット クローバー 420469


  1. 2020/12/15 16:27:13

    見た目で購入しましたが、付属でついている茶こし(網)が合ってらず蓋がぐらつきます。 写真も茶こし(網)がついていないものとおもいます。実際は蓋が数ミリ浮いています。 実際に使用しましたが蓋をおさえたとしても不安定感はあります。

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  1. 2019/04/22 12:44:19

    陶器の厚さがあり、塗りもボコボコした感じ。やはり見て買うべきと思いました

    湯呑 来客用 蓋つき 有田焼 元禄 汲み出し