1. 2012/05/24 06:51:14

    対応が遅いです。 発送メールが届かないので不安になっていると商品が先に届き、その後にメールが届いた。 もっと迅速な対応お願いします。

    ローズ サンクスキット/ロクシタン/ベルメゾンネット


  1. 2013/01/11 18:00:22

    細くて華奢なリングが欲しくて購入しましたが、想像以上に細かったです。宝石店で測ると右で2なのですが、過去の経験からサイズアップして3を購入して正解でした。不安だった強度は2連なので問題なさそうですし、綺麗で探していたデザインではありますが、単品ではちょっと寂しいので重ね付けで使用したいと思います。納品書は入ってなくて刻印も確認できませんでした。商品の発送も早く対応もとても良かったのですが、運送会社が西濃だった為に到着が非常に遅くて、商品に対する興味が全く失われた頃になってようやく品物が届く事になり残念です。過去に、ショップが休業日で発送が遅くなったというケースはありましたが、お店側が荷物を出しても運送業者が休業で発送されないというのは初めてで、久しぶりにストレスの多い買い物になりました。発送まで2日寝かされ、到着までには他の運送業者の倍かかり、配送の時間指定も午前・午後の二択しかなく、結局顔馴染みのヤマトの人から受け取りました。この一品の為に長く束縛された為、嬉しいよりも疲労感がありますね。こちらをキャンセルして他のショップから購入し直したとしても、その方が早く納品されていたかと思います。

    福袋準備中


  1. 2013/11/14 10:53:46

    10500円で決済しましたが、届いた商品は6500円のものでした。いくらなんでも、儲けを上乗せしすぎです。 電話の対応は丁寧でしたが、正直詐欺にあった気分です。 今回は返品とさせていただきましたが、送料はこちら負担です。 ベストアイテムさんはもう使用いたしません。本当に不愉快です。

    ルナソルコフレ/LUNASOL パーティコフレ 浄化メイク 2013 Xmasコフレ【ラスト1点】


  1. 2012/06/14 22:14:38

    アイブロウのキャップがは、ポーチが汚れていました。 誕生日プレゼントとして贈ったのですが、相手に不快な思いをさせてしまい、残念でした。

    クリニーク グリーンフラワーポーチセット(J)


  1. 2014/12/09 00:07:22

    購入した日の数日後に1,800円も大幅に値段が下がっていた。差額金返せ。

    ランコム LANCOME ビューティーボックス【海外仕様】 [482834]【クリスマスセール】


  1. 2010/06/10 02:34:50

    品物自体も安っぽい感じはありましたが、びっくりしたのは、ギフト包装の仕方です。簡単な包装だったので中身が透けて見えたんですが「んっ?」と思い、一応開けて確認したところ、何と値札シール(しかも○○パーセントOFFという表示まで)を剥がさずにそのまま梱包ていました。本来なら、ギフトなので直接相手に渡る品物です。配慮なさ過ぎだと思いました。

    ウィックド・シスタ/【63%OFF】ポーチ&パースセット(ガーリーブラック)


  1. 2014/06/26 18:03:30

    店側の都合で注文全てキャンセルになりました。 友人の結婚祝い品も含まれていたのに間に合わず、非常に悲しいです。 結婚前から長年利用してますが、こんなに誠意のない対応は初めてです。 二度と買いません。 寧ろこんな店からずっと買ってて大丈夫だったのか、大変恐ろしいです。

    ロリータレンピカ ロリータレンピカエッセンシャル[114628]【クリアランスセール2】


  1. 2013/02/08 12:27:41

    注文から商品の発送迄の時間かかりすぎでは?未だ届いていないし、発送時期が解らないでは?電話対応も悪い。

    チャームゾーン スプリングコフレ ニッセン


  1. 2009/09/06 00:19:19

    ボビィブラウンのローズ使ってました。ピンクが激安やったんで買ってみました。 つけてみると…白っ!!!ピンクのはずやのにホッペタが白いんです。気のせいじゃないです。もったいないからアイシャドーに使います。

    ボビイブラウン シマーブリック ブラシセット 【定形外郵便対象商品 重量106g】


  1. 2015/09/11 12:48:57

    注文してから10日後に届きました。全て練りチークでした。粉だと思い購入したので使い道がありません。商品説明欄に6色全て練りチークな事を書いてほしいです。

    ザバーム ハウ バウト ゼム アップルズ チーク&リップ クリーム パレット 20g


  1. 2013/01/27 12:09:04

    ようやく「混み合っています」をクリアしてカートに行ったのに 事前登録してあるカード情報をはじめから書かされ・・・ (住所や名前は出ていました) そして、最後に確定を押したらもう品切れ・・ 残念です。

    ロクシタン L'OCCITANE LOCCITANE ローズ ボディケア セット 限定品 国内未発売 爆買いセール特価 (900262)


  1. 2013/05/28 10:54:07

    画像には、ビニールのトートバッグが載っていたので、購入しましたが缶に、店舗でいただくサンプルが少しと缶は元はハンドクリームのセットが入っていたようでした。かなりせこい商売。

    ロクシタン L'OCCITANE LOCCITANE サンプルセット1


  1. 2009/11/14 20:16:48

    油っぽい古い臭いがします。 残念でした。 購入金額\5980-

    ボビイブラウン ヌード リップ & アイ パレット


  1. 2013/08/15 18:39:35

    エチュードの化粧水、乳液、クリームを注文しましたが、届いた商品を確認すると、化粧水とクリームは使用期限を数ヶ月以上、過ぎたものでした。 商品の到着を楽しみにしていただけに、本当に残念ですし、肌に直接つけるものなので、衛生面に不安があり使用出来ません。 商品管理はどの様にされているのでしょうか?いくら定価より安く販売されているとはいえ、使用期限切れの商品を販売されていることが信じられません。 エチュードの商品は好きですが、今後、こちらのお店での購入はないと思います。 連絡してください。

    韓国コスメ エチュードハウス【ETUDEHOUSE】モイストフルコラーゲンクリームセット


  1. 2014/09/27 07:48:40

    9月10日に注文したものの未だに商品が届かず、メールも2回送信しましたが返信がこないし、電話も出ないので大変困っています。 もう2度とこのショップでは購入しないです。 しかし返金の処理だけは絶対にして頂きたいです。 宜しくお願い致します。(詐欺になります)

    【正規品取扱店】 2011冬季限定 MAC ブラシ セット メイクイットパーフェクトブラシキットスペシャルエディション 'Make It Perfect' Mineralize Brush Kit


  1. 2014/12/17 23:54:45

    定価より安かったので購入しましたが、5本の香水の量がまちまちで、一番少ないものはボトルが細くなる所よりも下までしかありません。 もし、安い理由がそういう点にあるのだとしたら、B級品であることを明記してほしいです。

    【ペンハリガン】限定 レディース ミニチュア フレグランス コレクション


  1. 2013/11/30 22:56:10

    探していてやっと見つけたので、 注文できなくてとても残念です。

    ルナソル パーティコフレ2013【478103】


  1. 2016/08/25 10:08:35

    肌に合わなかった カバー力はない べたべたするし 脂肌の人にはむかない

    【ポイント最大23倍】オンリーミネラルファンデーション Happy福袋 特別コフレ


  1. 2017/06/27 01:35:40

    キールズか入っているかのような書き方ですが実際には入っていません。 福袋としては満足なのですが、キールズがあると思って購入しているのでがっかりです。

    訳あり福袋 “女子力UP” コスメ福袋 【ディオール・ロクシタン等】


  1. 2017/08/06 15:44:01

    友達のプレゼント用に購入しましたが、箱のテープが切れていて中の香水の匂いがすごくしました。一度開けた感じでした。残念です

    アナスイ シークレットウィッシュ コスメポーチセット (コフレセット) ANNA SUI


  1. 2019/11/03 18:07:29

    予約で購入しましたが、他ショップに比べ凄く高かった、と発売日に判明し、ショックでした。その差4180円❗️ 返して下さい、4180円。1年に1回の楽しみが、苦い思い出になりました。

    エスティ ローダー ESTEE LAUDER メークアップ コレクション2019 クリスマス限定 コフレ