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訳ありの商品は訳ありであったと語ります。

山形牛と言う事で期待してましたが硬くて味もいつも食べているのと比較しても数段落ちる

ギフト包装希望していたのに、包装していなくて、段ボールの中を見たら、トレーに入った肉がそのまま入っていた。お詫びの電話とかもなくて最悪です。沢山買って、人にあげる予定だったので、困りました！肉は見た感じ普通でした。

あまりにもひどい 特にホルモンなんて食えたもんじゃない こんな 肉を4980円なんて開いた口が塞がらないとはこのことです。

固くて噛めないのでキッチンバサミで小さく切りサラダに載せて食べました。味が濃いので野菜と食べれば大丈夫でしたが、そのままではオススメできません。

食べるまでに至りませんでした。お店都合で勝手にキャンセルされた。

以前、こちらのショップさんで注文しましたステーキ肉のスライスの大きさがそれぞれバラバラ過ぎ(120ｇ～170ｇ前後)で苦情を申し上げたところ、社長さんのお名前で「今後、このようなことがないよう・・云々」との侘び状を頂き、代品も送ってくださいました。しかし、また同じことの繰り返しで約150ｇですのに極端に少ない120ｇしかないものがありました。他のスライスは150ｇをほんの少し何ｇかの違いでほぼ150ｇにスライスされていましたので、全部足しても商品の総合重量には足りずです。そんなにあきらかに大きな違いがあれば、毎日やっているプロなら気付く筈ですね。また、幾ら忙しくても商品が足りないことの無いようにきちんと量ってお客様にお渡しするべきです。価格も決して安いものではありませんので、極端に少ないスライスは外すべきです。もう二度とこのようなことが無い様、ごまかさないで真面目にきちんとお仕事なさってください！こちらはお肉が美味しいので、毎回楽しみにして買っているのですよ！！お電話しようとも思いましたが、皆さまにもお伝えした方が良いと判断致しましたのでこちらに書かせて頂きました。本当に残念です。

到着して中身をみたら赤黒い。。 日にちが経ったような色で不安になりました。 汁も漏れていてビニール二重とかにしてくれたら良かったですね。 解凍して調理しましたが臭いもキツイ。。。。 これ大丈夫ですか？ 売り物とは思えないような商品でした。

受け取り指定に配達されず、翌日の午前中にも来なかった。宅配業者と何度も電話やり取りしやっと届いた。ストアの手違いか宅配業者の手違いかは不明だがとても不満。パーティへの差し入れ用に注文したがギリギリ終盤の受け取りで非常にストレスがたまった。

敬老の日のプレゼントとして送りました。 プレゼント先が家族なので、正直な感想がきけました。 まず届いた肉の見た目は、上だけ見た目の良い肉を置き、下の肉は全然違う感じの肉が入ってたみたいで、感じ悪いです。 味は普通以下、油多くて大した事のない味みたいです。 こんな名ばかりの松坂牛は安売りしても全然安くなく、近所のスーパーでその金額分肉を買う方がましです。 今回、このストアで肉を買ったのは初めてですが、もう2度と買おうとは思いません。 私としては、喜んで貰う為に送った品物が、粗悪で、結果高い買い物になったと思っています。 あと信用して買ってるのを裏切られた気分です。 こういう期待を裏切るような商品は、ストアの信用にかかわると思いますので、これを機に改善される事を願います。

お安いので、あまり期待はしていませんでしたが、写真との違いに愕然としました。でも美味しければと思い直し、今日夕食に頂きました。ゴムを食べているようで、孫たちにも、何コレ！と叱られてしまいました。

完全に期待ハズレ。スーパーでg200円〜300円の肉と変わらない！

安かったので仕方ないと自分に言い聞かせる事も出来ない位に、美味しくないし、かたい…いつまでたっても噛み切れない…ゴムみたい…。まだ安いオージービーフの方が全然いい。 また画像のサシとは大違いの肉でした。「サシの入り具合や形状が異なる場合がございます。」とは書いてありましたが、あまりの落差にびっくりです。たまたまハズレが来てしまったのか？はわかりませんが、あんまりでした。 他の方の感想も聞いてみたいです。

写真に騙された感があります。全然霜降りではなく、見たままガッチリアメリカ牛的な赤身＋脂身のステーキ肉でした。 ごっついスジも斜めに入っていてガッカリ。もう買わないですね。

電話窓口のかたが馴れてないのか 対応の不具合にイライラしました

硬くて噛めません

贈り物として購入しましたが、お肉が入った入れ物に直接発送伝票がはりつけてありおどろきました。 ストアへ前もって贈り物と書けばよかったのかもしれませんが、お肉の箱にさらに紙で包装するなどした方がいいと思います。 贈る方にはごめんねーといいながら渡しましたが、1万もする送り物も高級感ゼロでしたね。

お盆に帰省した時に、両親と私を含めた家族で一緒に食べるよう、当商品を注文し、 本日、楽しみに待っていた商品が届きました。 しかし、とても残念な事が2つありました。 1.梱包用段ボールがビチャビチャ 　帰省していた私が商品を受け取った時に、冷凍状態でしたが段ボールは濡れていました。 2.真空パックしていない 　濡れた段ボールを開けると、商品がありましたが、発砲スチロールの上にラップが被せてあり、 　真空状態になっていませんでした。 　また、ラップも破けており、衛生上、PCでの表示と異なっておりました。 お肉の証明書はあり、安心で、非常に良い肉であると思いますが、贈り物としてはいかがなものでしょうか。 お電話にてご連絡をしましたが、不在転送されたのち、繋がりませんでした。 非常に残念です。 今後、このようなことがない様、改善を期待致します。

硬いでした これからは　確認できるところで買いと.　息子に. 言われました

肉は薄いぺらぺら。 味は濃すぎ。 美味しくなかった。不人気だった。

写真の記事より肉厚が薄いのでがっかりした

ローストビーフ用として注文したのですが、外側に脂身が一面、、、基本的に脂身はローストビーフに必要ないですよね？私の知識不足なのですかね？ 今回は切り口が広くないのを希望したことも関係してるのかもしれませんが、さすがにここまでの脂身は、、、 開封してみてガッカリでした とりあえず脂身を削って作りますが本当にガッカリです

肉は上質でした。 が、、、。 発送までの対応が遅すぎる。 1～5日以内に発送なのに、それを過ぎても遅れのメールも来ない。 苦情のメール送信でやっと電話が掛かってくる始末。 ここではもう買わない。

サーロインでなく赤身の肉で筋がところどころあり、偽装納品されていたものと考えています。 サーロイン4枚分14,500円返金してほしいです。 絶対に注文してはいけないと思いました。

商品はとても良いもので、たいへん満足しましたが消費期限がついた次の日で、たいへん驚きました。自宅用で購入した商品ですが、消費期限があまりにもなく驚きました。

A5等級ということで期待して購入したのですが、筋だらけで噛み切れないお肉ばかりでがっかりしました。見た目は霜降っているように見えて最初は喜んだのですが、噛んでもゴムのようで飲み込むのに勇気がいりました。もう二度と買いません。

驚くほど固すぎて噛み切れません。期待していたので、大変ショックです。出来ることなら、返品して、料金を返してほしいです。

テレビで見て美味しそうだったので購入。ただのコンビーフでした。 これを、ごはんに乗せて、卵黄を乗せて食べると美味しいというのでやってみましたが、臭くて家族誰も食べてくれませんでした。

今回のエビはほとんど背ワタが取れていませんでした。前回のに比べると色も悪く、一緒に使ったからよけいに目立ちました。残念です。次回から注文するか迷ってます。

このクオリティでこの値段はないあり得ない。

とろけるように柔らかいと書いてあったので注文しましたが、とても硬くて食べにくかった。買わなければ良かったと思いました。

やはり、値段なりですね。期待した自分が悪いです。輸入牛でもロイヤルホストが提供するアンガススビーフのように美味なものもあるので、期待しましたが、やはり値段は値段でした。おいしくなかったです。ただし、購入を決断したのは自分なので、自己責任です。

すき焼きで食べました。すごく期待していましたが、とても硬くて色も悪い。裏切られた感じがしました。 申し訳ないが、もう頼まないと思います。

全く届く気配がない。 お祝いに贈ったのに、全く意味がない。 配送が遅れるなら、注意事項としてキチンと書いておくべきだ。

まだ購入したばかりですが見た目で購入 食べてみるとこれでＡ５と思いました 個人的には普通のスーパーの高い方と変わらない

ギフト包装で依頼したが、ダンボールに入っただけで到着。すぐに電話連絡をしたが、ギフト包装代金を返すとのこと。内祝いで持っていくので、包装と熨斗が必要と伝えたところ、包装と熨斗を送るので自分で包んで欲しいと担当者から言われた。素人が綺麗に包装できるのであれば、ギフト包装なんて頼みません。最終的には包装と熨斗が付いた別商品を送っていただきましたが、もう少し社員のお客様対応について考えたほうがいいのではないのでしょうか？

家族で焼肉用に購入しましたが、大不評。 近くのスーパーで買った方がマシでした。

母への誕生日用に数量を2つで注文したのに1つしか送られてこなかったです。 電話で確認したんですが当日だったのでもう手遅れで 届かない分は返金になりました。 電話担当の方の対応は悪くなかったのですが 同封されていた紙に書かれているべきの 梱包担当の欄は無記名でずさんなチェック体制だったです。 せっかくの記念日に嫌な気分になりました。 今後は気をつけてもらいたいですね。

私は肉タィスキ人間でして、色々な肉を購入して食していますが、A５ランク松阪肉と書いてあり、購入して食しましたが 今までいろいろ買った肉の中で最悪の肉でした、A5ランク松阪肉ではないと思います。

1人前の量が写真と比べて明らかに少ないような・・。 ※★1つに変更しました。 明らかに具が少ないのでスープの量を調べてみたら80ccも・・。 玉ねぎの水分などがあるとしても多過ぎ。偽造ですね。

脂が少なすぎ肉も厚く美味しく無かった。 期待していただけに残念です。

臭い血だらけまずい最悪の肉!狂牛病になるな～