1. 2019/10/17 16:10:56

    購入したて(未使用)の長襦袢の裾直しをお願いしたのですが、見積りで「汗抜き」を提案されました・・・全く着てないないのに何故?

    裾直し 【単衣】 【修理】


  1. 2012/11/02 22:07:42

    注文したのに商品無いんだって。だったら在庫なしの表示すれば良いのに…。一番最悪のパターン。

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  1. 2014/03/10 23:49:48

    たたみジワ無しのハンガー仕上げで頼んだのに、たたみ仕上げで本日届きました。誠意ある対応を願いたいです。3/5 最悪ですね。連絡が来ず、音沙汰ありません。 どこが、顧客満足度NO1なのか。これは問題ではないんですかね。3/10

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  1. 2016/05/16 12:33:52

    戻ってきた毛布を外に干そうと広げたところ、シミがほとんど残ったままで髪の毛と下のような毛まで張り付いていました。アクリル毛布とはいえゴワゴワでしたし、気持ち悪いので使用できません。羽毛布団の方の汚れも残ったままで、到底満足のいく仕上がりではありませんでした。

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  1. 2016/12/03 23:38:14

    まだ商品が届いていません。入金したのに詐欺でしょうか?

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  1. 2014/02/05 22:53:53

    中国上海から商品が届きました。息子が使っていたのですが、2日も経たないうちに針が動かなくなったそうです。頑張って作ったんでしょうがよく見ると・・・という所が何点か。がっかりです。

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  1. 2018/05/13 22:53:56

    クリーニング依頼の商品を発送しましたが、 受け取り後、1週間以上受領の連絡、内容品の確認に関する連絡なし。 こちらからの催促後に、受領品確認された様子。対応が遅いです。 また、受け取り後5~10営業日での完了と商品説明欄で記載されていますが、 30日以上経過しても衣類は返ってきません。

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  1. 2020/06/12 12:39:38

    発送までに時間がかかるのは100歩譲って理解できますが、まもなく商品を発送しますと進捗状況が出てから2日待っても発送しましたには変わらず、他の方のレビューにもあるようにメール等なしで届いてしまうのかなと思い取り扱いショップに問い合わせましたが返信は遅くモヤモヤするばかりでした。 結局はまもなく商品を発送しますと進捗は出たままな状態で配送業者からの到着日時メールが先にきました。 今後は他のショップから購入することを決めました。

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  1. 2014/09/26 18:26:05

    見た目、装着感は良かったのですが、文字盤の回りのクルクル回せる部分が着けた次の日に外れ壊れ取れた! 並行輸入?(?_?;?

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  1. 2014/07/11 12:52:30

    ガガミラノ自体もおもちゃみたいなものなのであえて購入しました。 説明書はもちろんなく、 容器も塩ビとダンボールみたいなものでさすがちゃいーなです(笑) ベルトはダンボール質なものだったのでカーフベルトを別で購入しました。っと 本体自体はなかなかのできだと感じました。

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  1. 2012/08/09 11:35:10

    アクセサリーを磨いても磨いてもきれいにならず、 普通、真っ黒に汚れるはずのクロスも汚れない。 ティファニーに持っていったところ、研磨剤が含まれていない、との見解。 ティファニーの店頭で同じクロスを購入したが、手触りが明らかに違う、 匂いが違う、紙ケースのデザインやロゴが違うなど、偽物である可能性が 高いと言わざるを得ません。 二度と買いません。

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  1. 2015/04/19 00:38:52

    以前、購入したとき(別のショップか忘れましたが)は、新品には中蓋が付いていました。こちらには外キャップだけで中蓋はありません。中古ではないかと疑ったぐらいです。品質も心配しましたがとりあえず問題なく使えました。が、有効保存期間が短くなるのではと懸念されます。

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  1. 2017/11/06 15:34:17

    着物のシミ抜きの見積もりを 不要で、申し込んでいたけれども、やはり きれいにしてもらえればと思い 電話をして、見積もり要の旨お伝えしました。シミの箇所のメモを書かなかった為ではありますが、そのまま 返ってきました。自分のせいだと思い、なかったことにして、箪笥にしまいました。本当は 少し残念で、染み抜き込みのところにすれば良かったと思っています。

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  1. 2013/12/18 13:09:58

    一緒に買ったもので違ったビーズが届き、メールをしたり、返品したり、料金不足で再度返品したりと、とても手間を掛けられました。とても最悪の買い物でした。 こちらの店では、二度と買い物はしません!! 星は、一つもつけたくありません。

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  1. 2020/03/24 10:26:31

    きつくなったプラチナの指輪、傷がついただけで全然切れなかった。金とか銀ならいいのかもしれませんが?

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  1. 2019/10/25 14:50:31

    初めてこちらでバッククリーニング&補色を利用させていただきました。 あまりにもひどい雑な仕事にびっくりしております。 色むら、乾く前に触った?のか汚れ、補色のはみだし、金属のチャックに色移り。 とても気に入っていたバックだったので残念でなりません。 今までのバッククリーニングの中でもここまでひどいのは初めてでショックです。

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  1. 2012/06/22 15:21:36

    噂には、聞いていたが・・・。最初から動かない。 製品的に問題がある。売らないほうがよい。

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  1. 2014/09/22 00:35:07

    商品画像の時間の数字と届いた商品の数字はファントが全く違いました。 問合せても、回答がもらえてません。 どうなっているのでしょうか?

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  1. 2019/08/02 10:42:22

    料金振り込みして一週間後に直接連絡きてジーンズの修正にポケットを外すだのどうだのゆわれて了解したもののその一週間後にレターパックプラスで届いた商品がまさかのそのままの状態で返却。ビニールに振り込んだ金がそのまま入ってた。 どうゆう神経してるん?笑 理由もなく返されても困るんやけど?? どれだけいい加減?詫びの連絡くらいいれろや。 ps 8/11日付け時点でまだ連絡もないですね。 みなさんお気をつけ下さい。完全なる詐欺です。 ps 見事な詐欺店。いつ潰れるんですか?笑 早めに潰れることを切実に願ってます。

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  1. 2014/04/26 14:06:18

    レビュー投稿でメール便無料がなければ投稿しませんでし、現物を見ていたら購入していないお品です。千葉市までメール便で4日かかります。梱包はビニール包装の後、エアパッキンで巻かれて茶封筒で届きました。商品の保護シールを剥がすと、新品のはずが指紋でベタベタ!これだけでもう気分が悪いです。しかも、重たい!革のケースの裏地や縫ったサイドがケバケバしていて、ピンクの革がボロボロと落ちる落ちる!この程度の縫製しか出来ないブランドなのかもしれませんが、新品で保護シールの下が指紋だらけなのは意味が分かりません。気分が悪いですが、きちんと返品対応してもらえるか心配なので使います。電話対応をしている方は、アジア系外国人で話がはっきりせず、言葉や説明もおかしいです。

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  1. 2015/10/09 14:09:31

    届いたリングに問題が有りましたのですぐ返送する事になりました。 左右で台座からPt850までの間隔が全く違います。 これでオーケーを出してしまうのはちょっとどうかと思います。 後はお店がどう対応して下さるかですが、現時点で一切謝罪はありません。 ⇒その後修理という事になり、ようやく謝罪を頂きましたが。 相当急いでいたのでしょうか、石を割られてしまいました。 それなりの値段のする石だったのにこの様な事があるなんて信じられません。 勿論リスクは承知しておりましたが、ほぼクラックのない クリーンな石でした。もっと慎重になるべきです。 一ヶ月待ち、ようやく製品となりました。 石は一回り小さいものしか見つからず、同じ大きさのものを 見つけるとなると更に一ヶ月以上かかると言われ、 仕方なく小さい石を選びました。 コネクションの問題だと思いますがもう少し 機転をきかせてほしかった。 また届いた商品に何も手紙等ついておらず悲しくなりました。 第一に客への配慮を、第二にしっかりとした検品を。 メールの文面のみで謝られても何も誠意を感じません。

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  1. 2019/10/10 17:09:47

    送ったときに変わらない状態で戻ってきました。自分で補修をした後もそのままで、どのようにメンテナンスをしていただいのかが気になります。

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  1. 2018/08/03 15:49:44

    「ご注文頂きながら誠に申し訳ありませんが、只今仕立てが大変込み合っており納期の目途が立ちません。今回のご注文はキャンセルとさせていただきます。」 注文しましたが約半日後にショップから上記のようなキャンセルメールが来ました。 理由についてはやむをえないものとしましても、それならばなぜ今でも注文できるようになっているのですか? 仕事を受けられない状態なのであれば注文を受けないようにするべきでは? 納期が問題なのであれば電話なりでその件について連絡なり相談があってもいいのでは? 半日後に一方的にキャンセルされるとは、そもそも仕事を受ける態勢に問題があるのではないですか。 こちらも必要があって注文するのですから受注できるところに最初からお願いしたいのです。 発注後しばらくしてキャンセルされては予定がたちませんので迷惑です。 そしてこの件についてショップに質問しましたが、何の回答もありません。販売営業に対して誠意が見られないのは残念です。

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  1. 2014/09/09 15:21:34

    今回バーバリーの時計を買わせていただきました。保証書みたいなのもついてませんし、タグも安っぽいものですし、中国からの発送で届いたので偽物感がでてました。頼んだ色も違うし、問い合わせしたら全然繋がらなくて連絡がとれません。悪い思いしかしてません。ここのストアを買う皆さんに気をつけて頂きたいです。

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  1. 2020/08/10 10:13:14

    本当に洗ってくれたのか全然分からないです。 届いた時の中の靴の位置を入れ替えて送り返してきたようにしか感じません。 スニーカーは上と下を逆に入れられてて型崩れしてるし、母のサンダルは返したら、逆に汚くなっててショックと言われました。

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  1. 2016/09/26 13:31:06

    レッドを購入しました。 2本ともバッキング部(背面のT字状になる部分)が本体に対して捻れたように付いており、装着するとリンゴマークが傾いてしまいます。 また、写真では葉っぱの部分が緑色に塗られていますが、届いた商品は赤一色でした。 実は以前も同じ商品をアマゾン経由で購入しており、そちらは傾きもなく葉っぱもきちんと緑に塗られていました。 それを人にプレゼントしてしまった上にアマゾンでの取り扱いも終了していたため、今回こちらでの再購入に至りました。 因みに以前の商品も同社からの購入でした。 信頼していただけに非常に残念です。

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  1. 2020/05/14 18:29:34

    初め、説明が分かりづらく、どうしたら良いのか解らなかった。 ヤフー購入から、時間がかかり過ぎる感がある。 その後は、URで理解出来る様になった。

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  1. 2015/03/14 12:48:44

    仕上がりは湿気があり水性蛍光ペンの染みが落ちてなくて本当に洗ったの?という感じ。 洗った布団の返却は宅配便で返却いただきましたが日時指定出来なかったおかげで宅配業者とトラブルになりました。 近隣の布団屋さんで布団クリーニングしてもらった方がお値段は高いですがふんわり仕上がりました。

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  1. 2018/10/17 10:31:07

    何度かお世話になりました。対応がすごく良くて大好きな仕立て屋さんです。 が、先日道中着をひさえ紐に仕立ててほしいとお願いしたのですが、右の紐だけが長くなっており、ひさえ紐になってないと着付けの先生に最近教えてもらい恥ずかしいを思いをしました。 お願いしたのが何ヵ月も前だし、1度単衣に直してもらっているので頼みづらいし、母の着物なので、下手に触れないので大変困っております。。 良い方法がありましたら、教えていただきたいのですが。。

    道中着仕立て


  1. 2016/08/21 19:04:34

    配達希望日の記入欄があったので3週間後位を目安に指定しましたが、全く無視され、こちらから問い合わせて始めて期日内の返送が無理なのがわかる始末。結局1ヶ月以上掛かって戻ってきました。 経過報告もないので、こちらから聞かないと何も分かりません。 多分もう使いません。

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  1. 2014/07/25 12:35:53

    昔買った同商品名はすごい効果があったんだけど、今の買った物は液体の色が薄くて効果もあまりありませんでした。

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  1. 2020/02/21 12:46:44

    UGGモカシンは、ベージュ・グレーをお願いしました。「消臭 除菌 補色 洗える汚れ落とし」とあり価格も安かったのでお願いしました。補色が全然されていませんでした。靴の中は、ムートンが立っていたので購入当時と同じ感じで「お~!(^o^)」と思いましたが・・・「えっ?」色は・・・?って感じで喜びとともにショックでもありました(T_T) 補色も無理な部分があるとは記載があったと思いますが・・・無理だったのかな? 残念です。

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  1. 2013/10/08 21:53:35

    30日に注文いたしましたが、10月2日配達指定して、届かずに4日に、メールで確認したところ発送しましたとのことでしたが、追跡調べたところ、7日に集荷したとのことでした。 急いでいる方は、時間がかかるのでむいていないと思います。

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  1. 2018/10/17 17:13:01

    ほつれ、毛玉等も取ってくれると宣伝してたのに戻って来たコートは、出した時のほつれのまま、毛玉は付いたまま。 本当にクリーニングしたの?って疑ってしまった。 日テレだったし芸能人が勧めてたし、安いしと思って頼んだけど、確かに安いがそれなりなのかなと。 宣伝で言ってた事は一つもやってくれてなくて、とてもガッカリ。安いのかもしれないけど、二度と利用はしたくないと思った。

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