家具、インテリア

届いてすぐ、座ってみた時はすごくいいなと思ったんですが 使って二日目には、何がどうなったのか背面部分の骨組みが歪み リクライニングも、日本製と謳っていますが写真の用にほぼ直角までならず… 交換してもらおうと思ったんですが、梱包してあった段ボールは捨ててしまったあとだったので、主人になんとか直してもらい、恐る恐る使っています。 ショップも、入金確認のメールが遅く詐欺にあったかと思いました。 値段も、載せてある写真には9,990円と書いてあるのに…いまいち値段設定がわからないし。それでも、ほかのショップと比べて安かったのでこの商品にしましたが。 レバー式のリクライニングで、楽かと思ったけどそれほどでもないし。ヘッド部分はすぐ内側に折れるので何度もかちゃかちゃしなくてはいけなくなるし。 ショップにも商品にもガッカリ。

値段に見合わない品物。。作りが雑でゆらゆらする。 中に入っていた伝票と値段が違うので電話したら、入っているはずのない伝票だとの返事。不愉快です。二度と買わない店に決定！

品切れなら、表示するな。ここではもう買わない。ちゃんと商品用意してからだせ。

注文後すぐに商品についての問い合わせから、商品変更のメールをしましたが、数日経っても返信は来ず、電話しても繋がらず… そして商品発送完了のメール。その後もメールしても電話しても繋がらず…。

っ全然、ふかふかしていません。 高さが30cmくらいって書いてあったハズですが、最初からそんなにありませんでした。 座れば、ぺしゃんこになります。おりても、戻ってきません。ぺしゃんこのままです。 1日ももちませんでした。 まぁ、値段が値段なので仕方がないですね。あきらめます。 勉強になりました。これからはちゃんと目で見て触って買います。(苦笑) 2ヶ月たった今･････床とあまり高さが変わらないくらいぺしゃんこです。 残念････。

注文して1ヶ月。一方的に納期が遅れるとのメール1本。その後連絡なし。メールで照会しても何の回答もない。

メーカーに在庫を確認したところ、 大変人気の商品のため在庫反映が間に合わず、 欠品のためお手配できないようでキャンセルされたのですが、いまだ販売しているのがわかりません。販売するのであれば次回の入荷も不明であれば、その旨記載するべきでは？ ポイント購入してキャンセルされたら購入者が困ることもあるんではないでしょうか？

中身は低反発素材ではありません。完全だまされました。 １ヶ月も経っていないのにヘタるし、後悔しています。

実際届いて使用し始めてから2ヶ月半で中のビーズが大量流出。 調べてみると縫製が全体の1/5～1/6程解けていました。 穴が開くほど綺麗に解けていたのは2箇所でしたが、時間の経過とともに穴は他にも大量に空いたように感じます。 ビーズクッションは穴があいたら掃除がめちゃくちゃ大変なので、縫製が悪いこの商品はおすすめしません。 もしこちらを使うなら、カバーを2重掛けして、内側のカバーはビーズ漏れしても外さないようにして、外側だけ洗い替えされることをおすすめします。

ガラス面のフラップ扉の蝶番のビスが扉を2回開いただけでフラフラになり、その後ビス4本が全て抜けました。軽い材質で持ち運び楽々との 事ですが、木材がペラッペラで軽い分、強度はありません。 商品として最低レベルですね。段ボール箱に毛が生えた程度です。

商品は、問題ないが 時間指定した日は、１日動けませんでした

■ソファー本体かと勘違いして、カバーのみ購入してしまったようです。が返品したかったのですが対応して頂けませんでした。 （ソファー本体でないですとの記入も特にないです） （カバーだけあってど～すんの！！！） 別売りカバー 20色から選べる!カバーリングカウチソファColorful Living Selection LeJOY） ■商品にクレームは、ないですが、ここのストアの対応がとても悪かったです。あ～返品無理！無理！てな対応でした。 （そちらの購入ミスだよね～！！てな感じ） （ソファー本体こちらですとか対応してくださいよー！！） ■しかもソファーの価格は、？？？と聞いたら返答すごく遅いしもしも～しといっても返答しないこともありました！！！！！ （販売者がちょい無視 ちょいギレですか？） ■商品重量約18キロ 重いカバーだ！！ ■おいおい！！レビュー後 別売りカバーから別売りカバーですに変更したんかい！！

一本でこの価格ふざけないでもう二度と頼みませんふつう角用単品って一本じゃなく角をまかなえる本数じゃないでしょうか？これで1280円あり得ません

安くて可愛いので注文しましたが 注文後の段取りが悪すぎます。 初め27日着だったのが28日着へ変更。 そして28日着→30日着、 30日着→31日着。 これだけ迷惑かけておいて、送料もきっちり 取るそうです。楽しみに待ってたのに 魅力をなくしました。。

最悪です。 配送に関して、いきなり何度もキタザワ引越しセンターなるところから電話。配送予定日の連絡もないのに配送日が遅れますの連絡。数日後に購入先の連絡があるが、もともとの予定日。キャスターだけ別の便で予定日に届きました。別便の連絡もなく、本体の配送が遅れる旨もなく、雑な対応をしています。 商品を開封すると左右がシミだらけでがっかり。交換を依頼するもMDF由来だから交換できないと、冷たい返信。 商品自体はしっかりしていて、デザインも美しいのに品質管理や配送事務がひどいです。

本商品は受注生産の為、注文時には納期が未確定なんですが、とにかく担当者のいい加減な対応には辟易しました。 注文時には、｢日時が決まりましたらすぐに連絡します。｣と電話で愛想良く回答していたのに、実際にはまったく事前の連絡はなく、電子メールで明日発送しますと突然夜中に送信して終わりでした。 何十キロもある大型商品が突然届けられると困惑してしまうという、消費者の立場がまったく理解出来ていません！ 大型の商品を注文する時は、ストア選びをより慎重にしなければならないと気付かされました。 肝心の商品について、見た目は良いのですが、座り心地は固く、また床が凹んでしまうくらい重いので、注意が必要です。

使用して3ヶ月経ちましたが反ってきて膨らんだ部分につまづいたり子供がズレたところからベリベリ剥がします。めちゃくちゃストレスです。そして雨が数日続いた時に湿気がすごいと更に歪みます。コルクマット自体オススメしません。普通のジョイントマットの方が安くて優秀でした。コルクマットにするなら厚さが倍くらいないと使えないと思います。

小さいサイズのソファーを探して、ちょうど良いサイズだったので購入したのですが・・・ 買って2週間程度で、リクライニング部分の金具が取れてリクライニング出来なくなった。 留め金具もかなり傷が付いているし、金具部分もかなり安っぽく壊れやすい作りになっている。とっても残念です。

配達時間帯は到着時間の指定出来ずに1日が無駄になりました 160cmの大型商品を運転手が1人で運んできました。 ダンボールに貼られてある納品書はなぜかビッチョリ濡れた状態。 そして気が付くとダンボールにに穴が･･･中身を心配しつつ開けていくと案の定ソファーにすりキズ! 運送業者が引きずった?家具なのに?送料の料金も払ってるのに?配達のプロでしょ・・・ありえない 仕方なく交換の連絡をして2時間後に引き取りに来た時には2人組で到着。なぜ??? お客に商品を運ぶ時には1人だったのに・・・ そして交換商品も配達時間の指定は出来ないとの事 もう二度とニッセンでは大型商品を買う事はないでしょう。 まだ届いていない交換商品にどうかキズや不具合がありませんように 願う毎日です。 商品どうこう以前の問題、星は1以下!

なんじゃこれ。 座椅子じゃなく、座布団 よく読んで注文すればよかった。

全面の棚が左右にスライドできるのは良いのですが、棚のサイズが大きすぎて本体のラックに入れてあるCDが取り出せないものがあります。決して安い商品ではなですよ！全面の棚の寸法を考えて作ってください。

ゴミみたいなソファ。糸くずがいっぱい付いてる。エアーソファとは記入無かった上、中国製。エアー入れる道具無し。どうやって空気入れる？ クチで入れるのか？粗悪ゴミとしか見た目それ以外言いよう無い。二度と買わないこの店粗悪品扱いの店だ。気を付けてください。処分に困る。 即 ゴミとして捨てます。汚ない部屋で広げた時点で糸くずゴミ散乱、苛立ちだけネット写真のソファを洗濯後のシャツ並みにクシャクシャにされた状態でダンボール詰めされただけ。まず糸くずゴミは何だ？無数に白糸くずゴミだらけ。

届いて20日もしないで壊れた。初めから調子が悪かっが、お店の対応はすぐ交換するとの事で信頼性は星5つ。日本メーカーでしかもビッグネームなのに残念。息子の結婚式と孫の写真はパーになってしまった。

発送連絡もなく突然配達。 ソファー本体はボンドの様な匂いがきつくとても室内で置いておけるものではありません。 使用感のレビュー以前に使用できるものなのか疑問に思います。

開封済み商品であった。さらに部品の不足があり返品しました。

アイボリーではなくダークブラウンを注文したつのりだったのですが ダークブラウンの在庫はありませんか？

でかいだけです。 臭いも酷くすぐ使えそうにもないです。 想像を絶する座り心地。 これで良い評価してる連中は 業者かなにかでしょ。 迷ってるひとは買わないことをお勧めします

ガラスに少し傷がありました。 蝶番のネジがなくて、扉が傾いてたのでガッカリしました。

初期不良品の返送運賃を購入者が負担するセンドバック方式とやらで納得いかない送料を払った挙句、送られてきた物も初期不良品でした。動作確認したとのことでしたがホントかどうか怪しいもんです。再度送り返すのも馬鹿らしく直接メーカーに問い合わせたところ送料は着払いで送ってくださいとの対応です。それが普通ではないですかね～

ショップで座った時は座面が固くしっかりしている様に感じ気に入って購入したのですが…最悪です。 納品当日に子供(身長140センチの普通体型)が転寝をしていました。 起きると、子供が寝ていた部分(特に頭部に当たる部分)がかなりへたってしまい、元に戻りません。 その後も座面がどんどんへたっていき、半年後には座面が10センチから15センチは沈んでしまった状態。 今では沈んだ座面のせいで座ると骨組みに当たってしまい、座る事ができません。 まだ購入して1年経っていないのに… クレームをつけたくても言えずに今まできてしまいました。 返品・交換とは言いませんが、いっそのこと無料で引き取ってもらいたいと思っています。

梱包が素人。とてもプロの仕事とは思えない。 キズ、凹みありで話にならない。 ２度と利用しません。

アプリが新規登録できません。 wifi利用ができません。 最悪の商品です。

写真のイメージと色が違いました。残念です。

螺子一つが不良でした。その他、家具の全体的な作り方も雑です。DETAILが残念な商品です。WALNUTとはいえ、その高級感もあまり目立ったない商品で届いた時の箱も汚く新しい家の床が汚れました。配達員の態度はすごい良かったです。配送日を確認せず注文したのは自分の責任ですが、お届け日が遅いのに気づいて返品のご依頼をしようとメールで問合せしたら2回目からは返信もくれませんでした。顧客サービス管理ができてない、ただ物を売るだけで無責任な業者だと思われます。中国現地で品質管理が行われていればこのような商品は輸入できないと思います。

こちらも在庫ないのに販売。購入するとストアからキャンセル処理されて返信。

サンプルをお願いして届かないので催促の連絡を致しましたが、２週間以上経ちますが一向に連絡がきませんでした。 支払のシステムもややこしく送料がカードより引落されていたり。そちらの方は訂正して頂きましたが…。 いい加減なSHOPなのでしょうか？ただ忘れているだけなのでしょうか？ どちらにしろ結局サンプルを触る事はできずで、こちらももう待ちきれないので他のSHOPさんへお願いしました。

サイトでは購入できたのに、売り切れだった。在庫は、ストックせず、メーカーから注文ごとに、購入している模様。だから、在庫管理ができないのだ。

商品間違いました。店の商品映像ややこしい。交換もできず。残念…

届いた箱がボロボロでした。中身は新品のようでしたが、箱には新品というシールが後から貼り付けた後があり、プレゼント用に考えていたのでがっかりでした。このような箱ではとてもじゃありませんがあげられません、

配送まではとてもきちんとされて届きました! ただ、やはり匂いはあり、子どもがとうぶん臭いと言ってました(；´Д｀)笑 生地も合皮だけどまぁ良いのですが…何よりすぐに潰れてしまいました｡｡｡1週間たたずしてイスは斜めになっており、3個とも高さの違う椅子になってます(；´Д｀) 足置き用の四角いのは比較的しっかりとしていて、高さもあるのですが、他の2つは既にフラットな感じに端が潰れています。 次は買わないですねー

KROKENシリーズ4点を注文したが、事前に4点をセット使用するため、仮に一部だけ頂いても意味がないと伝えてあったのに、届いた商品は3点のみだった。発送完了メールで、在庫がないため1点はキャンセルしたと一方的に伝えられた。なぜ事前に言わない? また終始電話はつながらずメール連絡もおぼつかず、大変ストレスフルで不誠実な店だった。