家具、インテリア

届いてもいない商品をどのように評価するんですか？

父の日の義父用に買いました。 1、SDに画像を入れたところ、撮影日時順や登録順にならず。ランダムに画像が現れるので、子供の成長がバラバラで見づらい。 何度もフォルダーに入れたりだしたりしたが出来ず。 2、動画も可能で、説明書に記載されている対応形式(AVI)なのに音声しか聞けず、画像があらわれない。 2・3日頑張ったが出来ないので、直接製造会社に聞いたところ、SDに保存順した順番にしか画像が見れないとのことで、1枚ずつ保存しないと希望の順番にならないと言われ、100枚単位位でやったが、その都度順番があやふやで、全部で2千枚ほどあるので、あきらめました。 2は動画は、音声と映像のコーデック?が違うから、画像はDIVXで変換し、音声はMP3に変換したら見れるとのこと。 結局出来ず、時間もないので、写真のみ、見づらい順に送ることになりました。 家では富士フイルムのデジタルフォトフレームですが、撮影の古い順、新しい順などできて、見やすい。 動画も見れるとのことだったので、購入しましたが、説明書と違うことが書いてあるのはどうかと思います。 来年はDVDポータブルプレイヤーでも購入します。 買わなきゃよかった。

上置ラックで使用する大きなねじが曲がっているためねじ穴に入らず、天井とのつっかえにならないため転倒防止の機能が果たせない。つくりが雑です。

ほかのところでは、次回入荷の案内をくれたのでそこで買いました。

商品到着しましたが2日遅れました。 それはよくある事ですが、 画像と全く違う物が送られてきました。 二度と利用しないでしょう。

商品間違いました。店の商品映像ややこしい。交換もできず。残念…

お店で使うため16台買ったのですが、そのうちの1台が音声だけで画面が映らないため、メールにてKEIANに修理依頼をかけたのですが2日たっても連絡がありません。電話では受け付けないとなっていますが、どうしたらいいでしょうか？

ハッキリ言いますが画像と全く違います。購入検討の方はやめる事をオススメします。画像は過剰な画像ですよ。届いた物はとてもソファと呼べる品物じゃありません。妻と2人で箱を開けた瞬間に...。って感じで３分ぐらいフリーズしました。私の買ったのはアイボリーですがソファじゃなくただのクッションです。売る為には画像は大切ですからショップの悪意すら感じました。

今後私と同じ被害にあわないようにきっちりとレビューさせて頂きます。決して悪意がある訳でもなくクレーマーでも無い事をご理解下さい。消費者センターには報告済みです。 まず、商品自体はがまず粗悪と感じました。写真とあまりにも違いすぎるチープさ。クッションもすべてどこにも固定されないのですべって滑落します。クッション自体も小さかったりして、画像にはありませんが座面に緑のゴムが全面に張られているのでそれが露出する。真ん中部分が後ろに支えが無いためクッションが落ちます。このメーカーさんは、こういった一連の流れを書いてメールしても、デザインだとかお客様都合とか一点張りで一切聞き入れないメーカーさんでした。ひとつもお客様の立場になって物事を考えてなかったです。非常に残念です。販売店さんもメーカーに責任をすべてぶん投げて終わりです。長年ネットショッピングしてきて、ここまで悲しい気持ちになった事はありません。

配送が遅い! この一言に尽きます。 今まで何百と通販してきたけど、ここまで遅いのは初めて。時間指定出来ないのも納得がいかない。 ネットで発送日が出るのですが、大体の通販会社は中一日で届く所、中二日経っても届かない。本当に発送したの?って感じです。中三日目に配送業者から朝一で電話があり、18時以降に配達して欲しい旨を伝えたら、予定が入っていて無理と言われました。初めて配送業者に断られました。どこの配送業者使ってんの? 顧客のニーズに応えられない配送業者は初めてです。 品物は良さそうなだけに残念な対応と言わざるを得ません。 もう二度と利用しないでしょう。発送の遅さににガッカリです。

背もたれの首の部分がでっぱっているので、長く座っていると猫背になって疲れます。ペアと単品のソファの高さもあいませんし、やわらかすぎて型崩れが早いです。

所詮は中国製だからなのか。画像と全く色が違う。確かにブラウンといえばブラウンだが、大分赤紫に近い。アタリハズレがあるならば、ハズレだったようだ。

注文するも欠品でキャンセルされてました。 が、数日後にみると在庫なしではなかったので もう一度注文するもまたキャンセル。 不都合があるなら連絡くらいしてこい

金属部材に複数傷がありましたが、「弊社合格品」と繰り返し御回答され交換に応じていただけませんでした。また「対応終了」を何度も一方的に通告され、大変不快な思いをしました。本商品を購入したことを大変後悔しています。

★長所 インテリア家具としておしゃれ。 レイアウトが自由にできる。 ★短所 ソファの高さ、座面の長さが違う為、デコボコ。 材質のせいかヨレが目立つ。 少し使用してると表面のスレが目立ってくる。 短所の高さ長さの違いがひどかった為、3度の返品交換作業に追われ大変でした。もちろん返品交換作業は自分で開封・梱包し保管もしなければならないので場所と時間と労力を必要とします。また、配送会社も時間指定ができない為、一日中自宅待機ということで時間を潰します。 ただ3度目の商品は製造元を変えたということで多少まともな商品でしたが、それでも商品の性質上高低差はでてきます。

ショックでした・・・

購入するも在庫なしとの事、キャンセル処理されました。

明日届く、明日届くの繰り返し。 入金確認のメールが届いて10日まだ商品 が届かない。

デザインはいいです。しかし、カウチの部分が真ん中で折れてきて、ソファ部分と段ができました。写真を送ってクレーム対応して新しいカウチ部分が届きました。しかし、また折れました。 今は、真ん中の下に雑誌を敷いて補強してます。 値段の割りに作りが雑だと思います。

私ソファーを買うときの一番大切なことを忘れてました。それは1度座ってみるということです。 座っていると腰が痛くなってきます。最悪!! それにシンナー臭でチョー臭い! これでは使い物になりません。

商品届いたのは良いが、ダニに沢山喰われて困ってます。 他にも・・・、 商品購入手続きの際の手順も丁寧でない。 座面クッションが値段が安価とは言え、チープな為「座り跡が付き、沈む」「中のコイルが当たる」 良いのは、商品の発送が割と迅速だった。 外観だけで判断するとこの値段には(2万弱)には見えないこと。 良い部分があるとは言え、総合するとこの評価になります。 良くない部分のダニの点、購入手続きの点は至急どうにかした方が良いと思います!!

ケースやないのにケースとか書くな

ねじがついてこない旨は、お役立ち情報など目立たぬ書き方ではなく、赤字で注意喚起してほしかった。ねじの相談などするところは近所にはなく困っている。このまま取り付けられず捨てることになるかも。

昨日届きました！ ソファー自体は申し分ありませんが、付属のソファーカバーから、かなりすっぱい異臭があります。 中国産だからしょうがないのかな。。。と、思いながら、二回洗濯機で回し、香る柔軟剤多めにしても臭い消えず、部屋中がすっぱい臭いになりつつあります。 座り心地が良いだけに、この臭いは、体調が悪くなっても駄目なので、カバーだけは、どこからか、別売品を購入しようと思います。