1. 2019/07/01 20:51:48

    土日に先方へ配達したようだが不在の為月曜日に返品処理された。こちらには1本の電話すらない。お中元なのにどうしてくれるのか。

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  1. 2019/08/11 09:51:02

    届いてすぐ段ボールをあけ、1本食べようと開封し棒を持つと棒から溶け落ちました。 配達業者が悪いのか?段ボール内にドライアイスでもいれとくべきだったのか? 楽しみにしていただけに残念です。 商品自体は好きなのに送料1500円の価値はないですね。

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  1. 2012/01/16 07:56:18

    商品自体は普通であったが。送ってくるときの保冷材が少なく、着いたときには溶けかかっていた。すぐに冷凍庫にいれたが、最悪のクリスマスになった。

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  1. 2014/01/12 17:16:43

    商品は届きましたが、メール連絡に返信がない、店舗電話番号でも連絡がつきませんでした。請求書送付先を誤って入力し変更したかったのですが、対応が大変に非常に残念です。今後利用しません。

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  1. 2019/08/15 10:29:18

    商品説明には6種類が3個ずつで18個と記載されていたのに、届いたのは6種類が2個ずつで12個。しっかり料金は6000円以上取られました。送付先に人数分届けられず恥をかきました。今後は注文しません。

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  1. 2010/07/23 12:42:35

    箱の中に逆さに入っており、蓋も外れていました。 また、夏の暑い日に届いたので溶けて流れてしまっている状態だったので食べれる状態ではありませんでした。 また、七日以内に届くということで注文させていただきましたが、 七日以上たってから発送確認をした所、 通常の「本日発送いたしました」のメールが帰ってきたのみで 他の対応は一切ありませんでした。 上記の事があり、思わずクレームの電話を入れてしまいました。

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  1. 2019/07/11 16:59:19

    商品発送済みのメールが届いていておりましたが、全く商品は届かないので、伝票番号からお届け状況を調べたところ、未登録のままで発送された形跡はありませんでした。商品は発送されていないのに、こちらには発送済みメールがきていることに、困惑しております。

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  1. 2020/06/14 17:46:24

    贈り物だったが届いておらず。 のしなど選択させておいて、数日後対応できないとキャンセルのメールだけでした。せめて電話などの対応があるべきかと。

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