1. 2016/06/16 12:33:17

    最悪です、二度と注文しません。注文してから2週間経っても何の連絡も来ず、心配になって注文履歴から確認したところ勝手にストアによってキャンセルされましたと表示されました。

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  1. 2015/08/04 21:07:21

    何日も天日干ししましたが、ゴムと言うか、石油?の臭いが消えず、猫はマットを飛び越えて別の場所で寛ぐ

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  1. 2019/03/12 23:12:27

    梱包が非常に適当でした、何かの生地に丸められてテープでぐるぐる巻き。ハサミを使わないと取り出す事も出来ません。そして丸めてある生地が臭い。 お金を払ってゴミを送られた様で気分が悪い。

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  1. 2020/06/05 23:29:38

    3つの保冷剤を入れる為の仕切り部分に一般的な結露以上の水が溜まってしまい、宣伝の様に犬が寝転ぶのは到底不可能です。 欠陥品かと思いましたが、メーカー曰くそれが正常とのこと。 毛も濡れて不衛生で、現実的に利用出来ないものが正常な商品だそうです。 水さえ溜まらないものが手元に届いたとしたら、1万円の価値があるのかもしれません。 ただ、今回手元にきたものはその価値のないものだと感じますし、この状態が正常ということなら、こちらのメーカーの商品とは相性が良くないのだろうと思います。

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  1. 2020/08/29 21:55:54

    届くのが遅かったですが、それは仕方ないとして いざ届いたら椅子の座るところの縁が 禿げているし割れているところが数箇所ありました。 とても新品には思えません。最悪です。 買って損しました。返品します。

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  1. 2019/12/21 14:15:40

    1度届いた商品も42cm幅を頼んだのに来たのは24cm幅。ストアーに問い合わせたら20%引きで引き取って欲しいと言われた。 その後再注文になったが連絡はない。

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  1. 2020/10/09 19:51:32

    9段階の温度調節の物を注文して、千円プラスの金額を支払ったのにも関わらず、受け取った商品は3段階調節の一番安い物でした。梱包も段ボールはボロボロな状態で、どのように取り扱ったら変形するのか聞きたいくらいです。また、他の口コミの評価は高いようですが、私としてはあり得ない評価です。

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  1. 2017/06/15 21:40:00

    サイズ表示がソファー全体のサイズになっていたので想像以上に座面が小さかった もっとゆったりしたものかと思ったら 座面の幅は30㎝位しかなかったので残念

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  1. 2020/08/27 02:09:39

    ペイペイ払いで注文3日後に在庫が無いとキャンセルメールが来ました。こんな事、初めてでした。返金されるのかも不安

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  1. 2016/04/11 08:09:15

    対応は早く良かったのですが商品があまりにもお粗末でした。生地も薄く3日で破れ使い物になりませんでした。市販されている千円で買った方が丈夫で長持ちです

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  1. 2020/01/09 10:41:28

    この店のサイト上にある在庫はほとんど信用できません。 購入後、1週間ほど全く連絡がなく、こちらから催促すると やっと在庫がないという適当な返事をもらった。 同じ商品の別の柄でも構わないと伝えたら、在庫ありますとの事でしたので、 変更してもらうように依頼した。 またしばらく待たされ、結局こちらの催促でまた在庫がないと言われました。 本当にいい加減な店です。お急ぎの場合はこちらの店を利用しないほうがいいと思われます。

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  1. 2020/10/19 13:46:19

    注文時、発送まで3〜5日(在庫がない場合別途連絡)となっていました。 既に1週間以上が経過。 注文確認メールも発送遅延メールもなにもなく、勿論商品も届かない。 来たのは注文完了時の自動送信メールだけ。 クレジット決済してるから、キャンセルして後から届いても受け取り辞退って訳にいかず。 こんなショップ初めてです! 寒くなってきたから防寒対策をと思って注文したのに。 直ぐに発送しないならキャンセルして使用したポイントも戻るように手続きしてください! ご自分でyahooさんに…とかはやめてくださいね。

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  1. 2019/11/27 18:42:28

    作りがチープ。 縫製は良いけど何処縫ってるの?って感じ。 国外で製造してるようだけど…これ、検品してる? 面倒やから返品しないけどもう二度と利用しません。

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  1. 2017/07/16 09:04:30

    月曜日に注文して1週間経とうとしてますが、未だ品物届きません。こんなに時間かかるなら、ちゃんと記載してください。問合わせの連絡にも誠意のない対応、今時こんな通販会社潰れますよ。二度と頼みません

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  1. 2020/11/01 14:47:48

    買ってすぐに飼い猫に穴を開けられてダメになってしまいました。丈夫だとの広告に安心していましたが、ガッカリです。そんなに安くもない商品だっただけに、残念な感じが否めません。もうペットのクールベットは買わないと思います。

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  1. 2020/11/24 21:51:56

    散々待たされて商品届いていませんよね? 1回目は割引率間違えた⁉️ お店側からキャンセル扱い。 2回目はカラーが異なる⁉️申し訳ありません⁉️ そのかわり次回使える割引券⁉️ 次回はないから。早く送ったくださいよ

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  1. 2020/01/19 13:48:36

    商品の発送連絡がなかなか来ず、催促メールでやっと送ってくれたと思ったら、今度は色を間違って送ってきました!オマケに小屋の中に汚れもあるし…。 ショップに連絡中ですが、ちゃんと返品交換してくれるのか不安です。 何故なら、購入前の商品問合せの最初の返事は「大丈夫」の一言でした。 その後、返答内容が丁寧になり、返答も早く誠意を感じる部分もありましたが。 しっかり対応していただけたら、後日評価やコメントを訂正する予定です。

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  1. 2017/05/09 22:57:23

    こちらのベッドの白いドットは洗うたびにとれてきて 粉だらけになります 白いドットの成分がおかしいと思います。 数回洗ったら 白い部分がボロボロとれて コロコロでとると かなりの量の白の粉が付着します。衛生上にもペットの健康上にもよくないと思います。

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  1. 2018/10/20 16:24:58

    肉球のデザインが欲しくてやっと見つけて、でもLサイズがキャメルしか無かったので妥協して買ったのに生地の厚さも、大きさも写真と別物!写真は厚みがあり肉球もハッキリとした色なのに現物は生地は薄っぺらで肉球もハッキリとした色じゃない、こちらは写真でしか判断出来ないのだから現物に近い写真じゃないと詐欺だと思う、発送も7日から10日内に発送しますと書いてはあるけど遅すぎと思います、それでも欲しい商品だったからすごく楽しみに待っていたのに現物が全然違うので買って損した、返品したいです。

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  1. 2017/11/16 22:35:27

    商品が梱包の際、破損してしまった。なので商品を送れないとメールが来ました。その為 キャンセルをしたところ、お客様の都合によりキャンセルになりました。とメールが届きました。

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  1. 2019/08/18 14:48:38

    届くのが物凄く遅く10日くらいかかった 1番暑い時に愛犬のお留守番用として使いたかったので、発送しましたのメールが来てから待てど暮らせど来ず、ショップに連絡したら海外発送だから遅いとのこと それだったら最初から、書いておいて欲しかったです 2〜5日で届けますと記載されてたので注文したのにガッカリです

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  1. 2017/11/25 19:31:10

    商品が届かない。あまりに遅いのでメールで問い合わせたが、返信もないまま。代金もとっくに支払済なのに、、これは詐欺! 絶対オススメできないお店です。

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  1. 2020/09/08 01:51:10

    説明書が入ってない。 ショップに問い合わせるとシールも貼ってるし組み立てるだけだから頑張れと言われる。 pdfでもいいから欲しいと言ったが無視。 おそらく元から入っていないのだろう。 シールは中国語。 ショップの商品写真を見ながらなんとなく組み立てる。 しかし階段やハンモック、中段の設置方法が分からない。 ネジ穴はすべて空いていると言われたが、キャスターやドア部分は空いていなかったので自分で開けた。 大量にネジや部品が余った。 大丈夫なのかコレ。 コレで32000+6000は高いと思う。 捨てるのにも金がかかるので猫が子猫の間は使うかな。 ふつうのやつ買えばよかった。

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