1. 2016/04/18 17:33:46

    作りが安っぽく何年使えるのか?5年保証までどの程度持つか不安に感じるところが有ります。消耗品と考えて使うと思うしかないと思います。あと横の取り付けがガタガタでよくよく見ればねじがバカになっておりスペアのネジと交換して安定させた次第です。あと組み立て作業員が最低でした。まずタバコ臭い!メーカーの下請けの下請けなのか?とりあえず組み立てる事が出来るだけでごみは出すは汚れたまま「作業完了です」といい帰っていく次第でした。気分が悪くなったのでメーカーにクレームを入れました。結局 家具自体は自分たちで掃除をし周り(自宅周辺)はメーカーの方に掃除をしてもらいました。注文時に組み立てパターンを記載したにもかかわらず当日来た作業員は把握していませんでした。伝わっていないのか?伝えていないのか?解りませんがとにかく最低の買い物をした気分です。他の商品もレビューしたかったのですが出来ない状況です。お値段以上二トリ金返せと思っています。家具を消耗品と考えて購入するにしても高い買い物でした。

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  1. 2018/10/24 18:20:02

    説明書とベッド内部の針金向きが違っていたので問い合わせたところ、それで合っている、説明書が間違っていると返信がありました。 でも説明書とも違っていたし一般的なベッドの物ともどう見ても違っていたので電話し、説明書の方が間違っているという根拠を聞いても合っているの一点張り。 最終的には途中でブチっと切られて終わりました。 その後かけ直しても着信拒否です。 子どもの初めてのベッドに購入したので心からガッカリです。 こんな不良品も対応の悪い店も人生で初めてでした。

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  1. 2015/05/29 16:46:38

    商品自体はよいのですが、組立を自分達でしたところ説明書通りにいかず (底下ボードとサイドフレームが上手く噛み合わず) 記載している時間内に問い合わせしたところ電話にでてもらえませんでした。 なので組立、設置はしてもらった方がよいかもしれません。

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  1. 2015/06/23 07:49:56

    メールへの返答がないためこちらから連絡します。 2週間以上も前に連絡をしているのですが、返答がないのはなぜでしょうか。。 商品に関しては、ここまでひどいのは初めてです。 取り付け金具は曲がっている、上下反対に取り付けられている、ベッド中央の支える板は廃材みたいなもので長さが足りない。。。 床板はやたらぎしぎし鳴る。。 たしかにこのデザインで約40,000は魅力的だが、あまりにも粗悪すぎる。 さすがに床板の異音には我慢できず、連絡をしているが返答は一切ない。 このまま放置されるようなら、然るべき処置をとらせていただきます。

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  1. 2016/05/19 15:48:15

    最初に届いた時は商品が一部壊れていて、壊れてたパーツを再送してもらいいざ組み立てしようと思ったら塗装も乱雑でビスも一部入っていなかった。さすがにもういいやと思い最終的に返品しました。メイドイン中国でとてもじゃないけど良いものとは思いませんでした。

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