1. 2015/08/01 12:16:10

    なぜか注文したのに、連絡も無く取り消せれてました。 お蔭でお祭りまでに1人分浴衣が調達出来ず、もう1つも使わず私服で行く事になりがっかりでした。 キャンセルなるなら理由と報告お願い致します。

    訳あり ブランド浴衣 (Sweet Lily) 作り帯 2点セット WOY-24


  1. 2011/09/14 23:40:06

    …って全部じゃん! 生地:予想はしていたが、ゴワゴワで着心地が悪そう&シワになりやすそう。柄は気に入ったんだが。 帯:作り帯だった!ショックすぎる!商品ページには「作り帯」との記載はなかったはず。記載すべき!作り帯は結び方のアレンジができないし(当たり前だが)、明らかに作り帯とわかる形なんで好きじゃない。この帯は使わないと思われ。 下駄:今回、二着同時に購入したが、二つとも全く同じ下駄だった…orz。鼻緒の色を違うのにする配慮はないのか?!

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  1. 2009/07/18 12:21:39

    写真ではよく見えませんが鶴ヶ池荘の文字が入っています。 電話対応もよきありませんでした。

    浴衣 鶴ヶ池荘柄


  1. 2013/10/23 15:39:40

    通常の浴衣として仕立ててもらえるかどうか問い合わせたところ、追加料金でできるとのことだったので、追加料金とお代金を支払った後に、袂を開けるのに更に追加料金がいると連絡が来ました。 その時は結局追加料金なしで仕立ててくれるということになりましたが、届いたものはわきが十分にあいておらず、伊達締めを締めると袖を巻き込んでしまい、着用できないものでした。 また袖丈も約39センチと、通常の浴衣より短いのでは?と首をかしげるものでした。 再度問い合わせたところ、仕立て直しはできるが、細かい指示が必要という風なことだったので、こちらは裁縫は素人だし、本当に着られるものが届くのか、すっかり心配になってしまい、結局は返品にしてもらいました。着用可能な状況ならまだしも、着用ができませんでしたので…。 事前に返金金額を確認したら、その時は振込手数料をひくということは書かれていませんでしたが、最終的には振込金額から送料と振込手数料を全部ひかれていました。 残念ながら、今回のお取引から言って、商品力も、ご対応も、他の方にお勧めできません。

    注文後に御仕立 遠州綿紬浴衣 寝巻き仕立 S-46 縞柄


  1. 2018/07/18 09:34:58

    預金払いで注文して1週間、注文確認メールも発送確認メールも来ませんでした。同じ日に注文した別ショップさんは即確認メールが届いて、希望日に配送してくれたのにこの違い。ちどりさんにメールで2度問い合わせても返信がなく、今日直接電話で問い合わせて発送してもらうことになりました。入金確認ができていなかった、という理由のようですが、それならそれを連絡するべきではないでしょうか。他のユーザーさんでも同じ方がいたようで、かなり不快に思います。電話対応もあまり誠意が感じられず、非常に残念です。私も接客を生業としていますので、こういう対応をされると残念でなりません。改善して欲しいと思います。

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  1. 2009/11/27 14:10:30

    ちゃっちいです。 値段の割には買って損しました。

    処分SALEレディースヒョウ柄レース付(ラメ)柄甚平 AC柄ベージュ


  1. 2013/07/06 13:06:26

    夕方注文して、次の日には届きましたが…商品は、薄すぎです。 ガーゼと同じ位薄すぎで、浴衣一枚では、絶対に着れない薄さです。 とりあえず着るのにと思い購入した為値段が値段ですが…下着が透けてしまう位なので、購入失敗しました。

    浴衣3点セット 浴衣三点セット 浴衣 付け帯 下駄 LY1416


  1. 2018/07/26 16:57:23

    画像一枚目のモデル着用の帯と画像3枚目以降のモデル着用の帯がある期間から別物に変わっており、そのまま注文したところ、画像3枚目以降の帯がセット内容になっていました…関係の無い画像は載せないでください。 残念です。

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  1. 2009/07/09 18:46:58

    購入直後にセールで値下げ。最悪です。 2000円も高く買わされた。 昨年からの在庫のようだし最初からセール価格で販売してほしかった。 2000円返金してほしい。

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  1. 2009/07/06 19:47:01

    浴衣は可愛いし、商品の発送も迅速でよかったのに・・・。 110cm~120cmの子供の足のサイズが16cmなんて おかしい!!! 下駄小さすぎるし、返品交換して下さいってお願いしたら 「送料は負担して下さい。」 の一点張り!!! そんなに融通利かないのなら下駄のサイズの明記くらい 明記しておけばいいのに!!!

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  1. 2012/06/27 20:43:50

    ブラック・ピンクを頼んだのですが、なぜかホワイト・グレーが届きました。 留学生への帰国に際してのプレゼントでしたので、返品している暇がなく渡しました。 ネットで買う際は返品の可能性を考えて早めに注文するべきという教訓を学びました。

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  1. 2012/08/02 19:43:19

    前日の夜に注文したものの欠品通知が本日19:00過ぎに届きました。 欠品の可能性については店頭販売もあるとのことで了承済みでしたが、 開店10:00から9時間もかかるものなのでしょうか? 商品管理ができていないショップみたいです。

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  1. 2016/09/19 07:08:01

    8月13日購入申込み時は早く着く様だったのに、売切れ入荷待ちとの事。8月中にきたら着る機会があるからと落ち着いていたら気づいたら1ヶ月過ぎていてあ~あ。どなんナットんでしょうか?

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  1. 2017/08/20 13:12:35

    急ぎで必要でしたので、スピード便扱いの、こちらで注文しましたが、発送連絡が待てども来ないので、商品記載を再度確認しましたら、お盆休み中でした。お休みでしたら記載事項に、ハッキリ記載する必要があるかと思います!休み中に、2度した問い合わせにも関わらず、休み明けにも連絡は無いしで最悪な対応でした。商品は、金額相当ですが、帯の色は画像とは全く違います。

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  1. 2019/06/16 11:17:11

    星、付けたくないです。 今はページは直されてますが、私が購入するときはつくり帯と書かれていました。写真は平帯が写っていたので、購入前にストアに確認したところ「胴で結ぶタイプのつくり帯」との返答を頂きました。しかし購入して届いたのは平帯。しかも触ったとき、袋がぬるっとして気持ち悪かったです。臭いは有りませんでしたが、ベビーオイルのような比較的サラサラした油のような感じでした。商品事態の汚染はないですが、気持ち悪いし、連絡した感じも余りいい対応とは言えないので、返品してもきっとまた嫌な思いしなきゃいけないかなと諦めて処分しました。

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  1. 2019/04/18 14:52:43

    最悪でした。シミのような汚れが付いていて、交換希望したら、いかなる理由でも、返品交換できないとの返答でした。二度とこのショップからは買いません

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  1. 2012/07/28 16:14:29

    浴衣が汚れており一度洗濯しないと着れませんでした。糸の始末もぐちゃぐちゃでひどかったです。返品したかったのですがすぐに着る予定があったためできませんでした。浴衣以外は満足でした。

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  1. 2012/08/02 22:58:14

    どうみても写真は黒。 でも、送られてきたのは藍色のような全く違う色でした。 写真についての注意事項が書いてありますが、 あまりにイメージが違いすぎてビックリしました。 あからさまに違うのであれば、 『色は○色です。』というように 記載して頂きたい…

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  1. 2015/07/17 18:30:18

    注文してもなにも連絡無し。こちらから問い合わせたら、発送の連絡は来ました。しかし到着した商品はコサージュは壊れてるし、セットアイテムの着付け小物が無く 別の物(扇子と巾着)でした。これではすぐに着れません。。 福袋浴衣7点セット?8点セット?どっちなの?? 8点セットならアイテムが足りませんよー(苦笑)

    【13type】福袋 浴衣 レディース浴衣 7点セット浴衣 リバーシブル帯コーデ


  1. 2019/06/29 17:09:38

    商品ページの画像に、“身長が高い方でも、しっかりおはしょりがある”と記載されていましたが、全く、おはしょりは作れませんでした。セパレートタイプでおはしょりが作れるならと購入しましたが、セパレートタイプは通常より丈長ではないようです。(身長162cmなので、余裕を持っておはしょりが作れると期待していました。)画像は使い回しなのでしょう。返品不可とのことでしたので非常に残念です。

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  1. 2013/12/07 02:00:56

    注文の翌日に配送の連絡があり、伝票番号も記載されていたので楽しみに待っていたら昼過ぎになっても届かない。配送状況を検索すると伝票番号が無い??お店に問い合わせると、翌日「在庫が無いのでキャンセルして」とメール。あの伝票番号は一体何だったの???配送連絡を見て、安心して帯やら小物も注文したのに全て台無し。こことは違う店なので返品するにも送料は自己負担。 さらに、カード決済後に返金するから店指定の銀行口座を教えろと。店都合のキャンセルなら、どこの銀行でも対応するもんじゃ?てかカードの売上キャンセルが先では?結局カードをキャンセルして貰いましたが逆ギレとしか思えないメールが届いて、最後の最後までウンザリさせられました。とにかく最悪です。楽天のショップレビューもボロクソで、あちこちよく調べるべきだと勉強になりました。

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  1. 2013/06/07 12:25:09

    注文した色と違う色が届きました。がっかり。。。 商品はかわいいけれど。。。 なんか最悪。。。

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