1. 2020/04/20 20:27:11

    写真の色合いと全く違うお砂場セットが届きました。 色:ランダムって良くみたら書いていたのでそーいうことなのか?!、もっと分かりやすく書いてほしかったです。 黄緑のバケツに熊手とスコップは黄色、型抜きも写真とは違うバラバラな色でした。型抜きも薄くてペラペラです。黒い汚れも数ヶ所ついていました。 3/4に注文して、運送トラブルなのか?全く届かないので再手配してもらって4/20に全く違う色合いの商品が届いたので非常に残念です。

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  1. 2012/04/19 15:22:23

    販売されてる商品画像を掲載するべきだと思います。 イメージと違う場合があると文面で書かれてても、皆さん検索する時は画像を見ると思います。 電話の対応も悪く、不愉快でした。

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  1. 2018/04/07 13:21:26

    初孫に送って、名前が間違えて、届けて欲しい日に、つかず作り治して下さい。どのように、したらいいのですか。連絡下さい。 名前は、「真仁」です。 大きさも、小さく見える! とてもがっかりして、います。3/15に注文しました。

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  1. 2013/02/26 22:48:23

    在庫が無いのでキャンセルになりましたが、購入可能のままです!何故ですか? 他の商品のレビューでは届いた商品が壊れてたと書いてありました。 その程度のストアってことですねー 商品は見て凄く気に入ったのに非常に残念です

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  1. 2011/07/23 00:17:36

    子供の為に購入したのですが、到着したのは50cmの浮き輪でした。 小さくて使えないので、交換して欲しいのですが、メールしても無視されている状態です。 仕事をしていて日中電話しにくいので、メールでと思っていたのですが、ダメなようです。 なんとか時間を作って電話してみようと思いますが、電話代の方が高くつきそうです。 面倒に巻き込まれたくない方は、このストアは避けた方が無難ではないかと思われます。

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  1. 2016/01/25 22:53:20

    もう買わない。 まず発送までに5日間とのこと。 でも3日たっても連絡ないまま。 クレジット先払いだから不安になり早めに発送して欲しいと頼んだら明日発送とのこと。 4日目の夜に発送メールが届くが追跡番号が記載されてない。 3万以上する品物に追跡番号が無いの?とまた不安になる。 追跡番号をメールで聞いたところ教えてくれたものの問い合わしても番号がないと出る。 更に問い合わせ番号がないと伝えたら明日には反映されるとのこと。 明日確認してメールするとのこと。 翌日メールが来ませんでした。 自分で追跡し確認がとれました。 発送が注文から4日目、追跡番号が6日目に反映っておかしくないですか? 4日目に発送したのも本当かどうか分かりません。 追跡番号なんて翌日には反映されるでしょう。 それが2日後。 ありえないです。 ここでの買い物は不安で仕方ありませんでした。 もう一生買いません。 箱も潰れていました。 定価より高い金額で販売してる上に箱が潰れてるなんてありえない。 今回全てが有り得ませんでした。

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  1. 2018/10/14 22:43:51

    試しに家で膨らませて一晩置いて、大丈夫そうだったので使用しましたが気づいたら空気抜けてました💧浮き輪が欲しくて他の物も色々購入しましたが...ハズレだったようです残念です。

    うきわ ハート型 外径53cm [色指定不可]


  1. 2012/08/26 08:26:20

    あすつくだし、安いし、と思って注文しましたが、翌日届きませんでした。プール行くのに間に合わず、仕方なく普通に他で安くないの買うはめになりました。意味なかった。翌日配達希望なのに来ないから伝票番号で問い合わせたら、前日19時に出荷って…。そりゃあ間に合わないかもと思いました。(こちらは前日早朝に注文してました。) 安くて、翌日配達で、送料無料なんて、そんなに甘い話なかったみたいですね。欲張りすぎた自分に反省します。

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  1. 2015/06/08 00:06:34

    届いてから最初の休日に早速プールへ。遊び始めて1時間もしないうちに、内側の継ぎ目が切れて穴が開いてしまいました。たまたま不良品に当たったのかもしれませんが、普通の価格帯の商品で不良品に当たったのは初めてで、とても残念です。

    モンスターズ・ユニバーシティ 浮輪 うきわ 80cm MU-RG-080-M


  1. 2017/09/08 06:21:06

    プールいく当日に膨らませ現地で縮んでました。 負荷のかかる内側の継ぎ目から穴が空いてましたので 時間が経過した経年劣化品または品管の問題でしょうか。

    ミッキー&ミニー クラブハウス うきわ 50cm   


  1. 2015/12/14 22:12:02

    イメージした大きさよりもかなり小さく感じました。いろいろ工夫して映えるように飾るつもりです。正直、この現物でこの値段は高いと思います。

    つるし飾り単品☆紅桜 (飾台なし)☆つるし細工本体慨寸:長さ33cm・輪の直径9cm☆健やかに育てとの願いを込めて縁起物を飾ります


  1. 2009/07/04 18:42:58

    本商品を、4/6 に名前入りで購入したのですが、名前が曲がって送付されてきました。問い合わせをしたところ、制作上、少しは曲がってしまうとのこと、写真で確認したいとのことでした。 写真を送付すると、曲がっているので早急に再度作成して、再送付しますとのことでした。 再度作成していただいたのですが、今度は名前が折り返してして印刷されていました。このときに既に、4/26 になっていました。 問い合わせをしたのですが、今度は注文をキャンセルしたいとの、また発注先工房の取引停止や職人の自信がなくなったなどの、全くお客様の関係ないことを言ってきました。 最後には、工房が5月連休のため、休みに入るため間に合わない可能性がある、など全くお客様の都合ではなく、人形ホンポ側の都合しか説明がありません。4/6 に発注をして間に合わないから、キャンセルすると4/30 に言われても他を探しても間に合いません。 再三、品質管理基準の説明を求めましたが、無回答でした。 最後に商品を送ってきましたが、何も謝罪のことば、商品確認の連絡もありません。最悪の対応でした。

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  1. 2013/05/01 16:18:54

    ナイロン製は静電気で互いにくっついてしまい、 すぐに絡まってしまう。解く手間が大変。 箱には数年で色が褪せますとある。 こういうことは商品説明に書いて欲しい。

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  1. 2015/12/06 16:57:37

    2つ購入しましたが、1つ膨らましたところ空気をいれても丸型になりませんでした。いびつな台形にしかなりません。

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  1. 2017/02/13 23:39:46

    注文して約1週間で到着。開けてみるとどうも雰囲気が違う。写真と照らし合わせると真ん中の花瓶の花が貧相なものに。 作り間違えかと思ったら仕様変更との事。「予告なしに仕様価格等変更する場合がございます」と記載していますと言っていたが正面の目立つ部分を変更したのであれば写真も差し替えるべきでは。しかも「予告なしに仕様価格等変更する場合がございます」という記述は商品ページにはなく、トイザらスのお買い物ガイドというわかりにくいページにこっそり書いているのみ。これは詐欺レベル。さらに付属と書いていたCDもなく、ケースにはぶつけキズあり。トイザらスも製造元に丸投げし製造元から連絡がくる始末。

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