便器、ビデ

最悪　いつまでたっても発送せず土日をはさんだので商品手配が大幅に遅れる事になった。 地域ごとにドライバーの現場判断で配送は成り立っている事を理解できないなら大型商品は一切売るな

リモコンが初期不良で設定ができず、便座が暑く、シャワーも使えないので最悪です。土曜日に連絡をしたが、メーカーへの対応はするが月曜日に具体的対応をするとのこと。また、古いトイレを付け直すのもおっくうだし、困ったもんだ。

2/18日の 発注でしたが、まだ届きませんいろんな事情はあるとはいえ 非常に遅いです2/25の発送の予定でしたが、メールもありません前回は3日ぐらいで到着いましたが、今回は遅くて話にならないメールの返信も遅いしっかり仕事をしてください。残念でなりません

いまいち

確かに商品確認が遅れた事は認める。 認めた上で、物申します。 サロン用に、全自動便器（¥159,000-）を購入しました。 梱包がとにかく悪過ぎます！ 底はダンボール一枚程度でしか保護されていないです。 当然、床設置部分が破損していた。 梱包が悪すぎるのを棚に上げて、交換には断固拒否！ 利用する人がいたら、商品届いたらすぐに確認して下さい。私は二度と利用しませんけどね！

温水洗浄便座が欲しかったのだけど、単に暖房便座でした。安いけど「ウォシュレットなのかな？」という懸念があって注意深く説明を読んだり品番検索したりしたけど　貯湯式 [△]　という表記で温水洗浄便座だと判断しました。 貯湯式 [×]というのが正しい表現だと思います。 あと、千円も出せば温水洗浄便座が買える金額なので単なる暖房便座と比べた場合、暖房便座を買いたい人は皆無だと思います。 温水洗浄便座ではないことを明確に記述してユーザーが勘違いしない様に表記を気を付けてもらいたい！

商品には満足していますが注文の方で不具合がありました。 最初の注文時に商品と一緒にオプションの「クッションフロア張替え」も注文しましたが数日後連絡があり「実はお客様のエリアではクッションフロア張替え工事が出来ないので商品ごとキャンセルしてクッションフロア無して改めて注文してください」とのことでした。工事手配の調整に数週間かかるとの事でしたので「キャンセルして改めて注文するので工事手配だけ先にしておいてもらえませんか？」と伝えたところ「注文が無いと工事手配は出来ません」とバッサリ言われました。クッションフロア工事が出来ないのに注文できるようなシステムになっているのはストア側の責任なのに数週間かかる工事手配はキャンセル後の再注文してからでないと手配しないのは酷い対応だと思います。　後日、工事に来てくれた工務店さんは丁寧な仕事の良い人でした。 【受注番号】YHS-0010620200615-10193734

送料無料と記載されていたのに後日送料がかかるとの連絡があり。がっかりです。この様なショップでは二度と買い物はしないです。信用度が全く無いです。

この配管セット、本体に付属していました。 が、その事はを説明責任してくれず、結果的に不必要な物を買ってしまいました。 返品も出来ず、店舗の対応が不親切でした。

施工して頂いた方に、この便器は店舗用だと言われました。エコ仕様ですが、その為なのか便器内の水が溜まっている範囲が少なすぎて、毎回毎回汚れが水面より上に付着します　トイレットペーパーを垂らして用をたします。かなり面倒です。購入を後悔していますが、施工料が高かったので交換を諦めています。。

今回初めて高額商品をインターネットで注文しましたが、注文する前から取り付け工事まで全て親切かつ丁寧にご対応していただき、たいへん満足しました。 ありがとうございました。 またご縁がありましたら、その際も何卒よろしくお願いいたします。

何点か部品が不足していたので問い合わせるも、いいかげんな対応で。再度確認のお願いをしてものらりくらり回答無し。どちらがお客なのかわからない感じでした。部品ひとつなければ工事が全部ストップし問い合わせても時間がかかる＝つまりここではもう買いたくないです。ヤフーショッピングは良く利用しますが売りっぱなしのショップは初めてです。

品番間違えまして、取り替え出来ません、着払いで返品します、すいませんいいですか

最悪。納期連絡無し。現場に間に合わず、お客様に怒られ最悪。皆さん、気をつけて

問題が解決したら再評価します

写真と実際に届いたものが違います。 シャワーとか着いてないならややこしいので載せないでください。 品番がちがうのならその品番の商品を掲載してください。

迅速、丁寧な対応して頂き有難うございました。

いらない商品じゃん。紛らわしい。これいる人いるのかな？買う前にメーカーに確認したほうがいいと思う

商品説明不足 購入者に指摘されると勘違いを してしてしまう説明文をわざわざ消したにも関わらず 返品や交換等の対応を一切しない。

かなり発送が遅い 仕事用なので最短希望で何回も連絡しましたが繋がらなず 仕事にも影響でました 残念です 商品自体は問題なし