1. 2017/08/25 19:11:18

    すぐに充電できなくなるなどの症状が出るが、問い合わせても結局、「初期不良対応期間外でございますので対応出来かねます。」とのこと。 買って3日以内にそこまで症状を確認するのは実質難しいし、商品にもショップの対応にも問題ありです。

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  1. 2013/10/30 17:50:38

    このババイク capp1から cappy2と乗り換えましたが、 1年もたたず、ヘットライト3回テールライト2回の故障しました。 その都度、交換にメーカーの人が来ましたが、 ヘットライトは、”不具合があり、現在新しい物を調達中”とのことで そのまま放置、 ヘットランプは、暗く夜の走行は危険です。 叉、タイヤの空気圧が減ったので、充填したところ、チューブのバルブの根元にあるはずの固定ナットが無いため、バルブがホイールの中に入ってしまい、困って、メイカーに電話すると、”そんなトラブルは、町の自転車屋に行ってくれ”との回答で、メイカー保証の範囲でないかと、口論、終いにはメーカーにタダで引き取らせました。 (本来は、買い取りするのが筋だと思います)

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  1. 2018/04/28 18:07:25

    結果から申し上げると、最低の取り引きでした。 別荘での足として使用しようと考え発注しました。Netでの納期が1週間とあった為、別荘行の1週間前に発注したところ、 翌日には発送しましたのメールが、慌てて別荘行ったが待てど暮らせど届かない! 電話をしたところ2人の女性から配送屋から必ず電話して届けるので待っていて欲しいとの事、しかし電話はないし何処にも行けずイライラが募るばかり。 5日目にやっと配送屋から伝はがあっらが物は届いているが後4日待って欲しい由。本社に電話し何としても届けるように依頼。 なんとか翌日やっと届いたが電池に不具合があり交換に3日かかり結局動いたのは10日後でした。 女性の対応は丁寧ながら受注から納入までの会社のシステムがなってない! メールのやりとりも事務的にやるのではなく、客がどのような判断をするか考える必要がある。 まだまだ申し上げたいことは山ほどあるが・・・・ この店との取引は今回限り!という事だけは言いたい! この欄に書けないことが、まだまだ沢山あるので、販売店より希望があれば別便でも書きますよ!

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  1. 2020/02/20 16:56:08

    安かろうは、やっぱりダメでした。 グリップはとても作りが良いです、 オススメ出来ます。 ステップはお粗末でした、 取り付け穴が一回り大きく❗ 平行より下がって取り付けになります。 多少の加工が必要です。

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  1. 2012/10/17 08:40:13

    まず、1年補償というのは本体のみで、バッテリーに関しては半年の補償となっています。 そしてリチウムバッテリーの充電が3ッ股のコンセントになっているので、充電するには海外用のプラグが必要になります。 (3ッ股コンセントが直接使える家庭は別ですが) こういった事はネット上での説明にも載せるべき。 後、安全装置が敏感過ぎて5kmに一度位の頻度で作動してしまいます。 その都度降りて歩道に持っていきリセットするので逆に危ない。

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  1. 2019/08/23 10:51:14

    在庫があるホワイトを購入。12時までの注文で当日出荷で、期待してまっていたが届かず問い合わせるとホワイトは売り切れ、レッドなら在庫があると連絡があった。 翌日届くというので注文して、この対応はないと思う。もうこのお店は利用しません。

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  1. 2019/04/06 13:24:20

    走行距離が違っていたのと、エアクリーナが写真とは違ってました。動画もありますが信用出来ませんので注意してください。

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  1. 2020/01/25 12:05:22

    3連オレンジを2つ購入しました。 メーター内のインジケーターランプ1つ目を交換後はクッキリと点灯していましたが、10分くらいで暗くなりました。3粒中1粒しか点いていないような? もう一方は最初から暗く、使い物になりませんでした。

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  1. 2020/04/16 15:20:41

    デザインは近未来的で格好良いと思います。アプリと連動させる事もでき 自分である程度メンテできる方ならお買い得だと思います。あくまでもアウトレット商品なのでハンドルのビス何個か無かったり穴明ビスでとまってます。 動くかの検品のみみたいなのでビスなくハンドルのがたつき有ったりしますね

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  1. 2019/09/17 21:55:26

    追記:また適当な嘘をつかれ、約束を一か月放っておかれてます。 約束自体もう別にどうでもいいんですが、腹が立つので最低評価に修正いたします。 何事もなければ良いお店なんでしょうが、一旦問題が起こった時はケツまくって逃げますので 皆さまお気を付けください。 表題のような経緯により第一希望商品でなかったのでこの評価です。 レプリカ世代のリターンライダーとしては少々刺激が足りない部分はありますが、 エンジン・シャシー共非常に扱い易く、排気量に見合ったパッケージは気持ち良くバランスしており 車自体は概ね満足しています。何もかもマイルドで、いい意味でヤマハらしい製品だと思いました。 但し今回の取引においては大きな不手際があり大変気分を害しております。 所望していた商品についての誤情報を与えられ、諦めて第二候補で契約したのがこの車体ですが、 納車前に第一候補に関する正しい情報が判明し、待ちに待っていたはずの実車との対面時、 気分が駄々下がりだったことは非常に残念でした。

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  1. 2017/10/13 16:49:36

    梱包の関係で前輪を取り付け組み立てしなければいけないと注意書きにもあり、了承はしていたのですが、実際に届き、組み立てようしているのですが、取扱説明書は全て英語で、訳してもわかりません。 イラストも小さすぎるし、雑なので、何を外してどんな手順なのかもわかりません。 付属の六角レンチは、前輪のボルトの大きさに合っていないし前輪を組み立てなければならない場合は、詳しい方法を日本語でわかりやすい写真かイラストで説明したものを入れて欲しかったです。 現在、ショップに問い合わせ中です。

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  1. 2020/10/09 12:20:57

    オーダー後、2週間経っても何等連絡が無く(店舗ではメール連絡を行なったとの言あり→散々確認するもメールが届いた形跡なし)、痺れを切らして連絡を行なったところ、突然【この、商品は欠品なので納入出来ない為、キャンセルして下さい】との連絡が届きました、余りにも不親切な状況です。

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  1. 2020/06/09 15:56:36

    購入し届いたその日に液晶がつかなくなり、1週間でライトも点灯しなくなりました、問い合せたところ修理方法を教えて貰いました。届いた交換用部品は事故品?からの取り外しパーツと思われる傷だらけのものでした。他にも走行中スタンドが取れかかったり等色々ありましたが、未使用品でないと返品交換も出来ないとの事で壊れたキックボードに乗り続けることになりました。 届いたライトは傷だらけでしたと問い合わせからメッセしたところ既読だけついて返信すら来なくなりました。決して安いものでは無いので割と気分良くないです。 他社の商品の購入を検討しようと思います。

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  1. 2017/09/28 17:06:47

    購入前に連絡で確認するべきだとわかりました。傷の情報などが全くないので後に教えられてキャンセルしました。

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  1. 2020/05/18 18:25:07

    購入から約3ヶ月ですが走行性能は問題ないですが、作りが所々チープです。 特にナンバープレートを取り付ている所が最悪。 樹脂構造の板だけで支えてるので走行中は常に振動しています。 よほど平坦で舗装された道を常に走る環境でない方は購入を勧めません。 ナンバープレートが走行中に外れます。

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  1. 2020/05/03 04:47:35

    30キロ走ったまではまあまあ良かったし充電も違和感なかった。計100キロくらい走ったけど、一日で60キロ走ったら10時間くらい充電してもアダプターがすぐ熱くなるし充電完了しなくなった。後、鍵がないから別で買うしかないし、ウィンカー辺りの固定する部分がプラスチックやらゴムやらで耐久性が微妙。

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  1. 2017/07/31 19:56:36

    配送の連絡がおそかった 配達まで約3週間ぐらいかかった 配送されて来たときにバックミラーの取り付けが出来なくて取替えをした

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  1. 2019/10/28 12:27:52

    購入して2週間で走行中にペダルがとれました。ペダル自体もガタつきがあり、接合部分のネジ山が削れて金属片が出てきてしまい、取り付けられなくなったのですが、連絡しても対応が後手後手で、こちらから催促するまで返信もなく、ようやくペダル部分が届いたもののチェーンがはまっている部分ごと取り替えなくてはならいのですが、取り付け方の説明書もありません。 こちらで商品を購入される方は、あとの対応には期待しない方がいいです。

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