1. 2012/01/15 17:10:14

    このショップは、商品を在庫していないのにその旨をWEBサイトに明記せず、代金を受領するまで受注確認のメールでもその事を一切顧客に知らせません。 また、クーリングオフという法律があるにも関わらず「キャンセルを一切受け付けない」ことを強調し、代金を徴収した後に「納期は分からない」と伝えるという呆れた対応ぶりです。 メールで文句をつけたら納期回答の対応はすぐしましたが、何も言わなかったらどうなっていたのかと怖くなります。 顧客の事を考えないネットショップから購入する怖さというものを、このお店で初めて感じました。

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  1. 2009/12/25 11:53:08

    ラッピング希望を選択したにもかかわらず、ラッピングされていませんでした。子供のクリスマスプレゼントのために購入したのですが、本当に残念です。

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  1. 2018/06/23 23:28:38

    ひどかったです。実際には地球儀の役割は全くなく、ただの天球儀でした。それでこの金額…いらないし。 返品したいとメールしても返事なし…結局泣き寝入りです。

    天球儀 リプルーグル 13508 The Celestial 英語版 バックライト有り『代金引換対象外』


  1. 2012/12/30 16:56:14

    素晴らしい?でも2-3年で壊れる。 故障しても修理はきかないよ!!。確認してからどうぞ。

    ムーバグローブ MOVA Globes


  1. 2019/12/11 12:38:42

    届け先を間違えて請求先に商品を送るなんてありえない。しかも運送会社に自分で連絡して配送先の手続き変更をしろと言われた。後にも先にもこんな、いい加減な会社見た事無い!

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  1. 2019/04/11 12:01:09

    アラームが鳴らなくて購入先に連絡しましたが くもんに直接連絡してください。 とのことでした。 マジっ!⁇ しかしくもんさんのサポートセンターは完璧で すぐに交換してくれました。(笑)

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