1. 2020/05/26 17:18:11

    不良品が届きましたが返品を受け付けて貰えませんでした。 対応も冷たく、残念な取引でした。

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  1. 2016/08/04 15:28:55

    かなり重いボールペンです。ウォーターマンよりもさらに重いです。またすぐに握ったところから変色していきます。しばらくすると年季の入った色になるのかもしれませんが、いまはきれいな面と汚れた面がはっきりしていて残念な気分です。軽いようなので合金の銀が欲しくなりました。アルミ合金もどんな経年変化をするかは心配です。しかしジェットストリームが入る高級ボールペンは少ないので得難いです。

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  1. 2020/01/16 14:45:26

    ボールペンのインク芯を替える為にはボールペン下部を回して開けますが、購入したペンはその部分が硬くて回すことができず、インク芯を替えることができませんでした。ショップに問い合わせたところ、購入後、3日以内しか無償対応できないとのこと。(有償修理代+手数料¥2,000必要と言われました)購入後、3日以内にインク芯を変える人がいるのでしょうか?購入後8ヶ月経ち、初めてインク芯を変える時に不良に気づきました。ショップの対応は最悪に感じました。保証できない変わりに売価を安くしているとまで言われ(論点がずれています)、大変不快に感じました。このショップは購入者を信用していないと感じました。私はこのショップでは二度と購入しません。

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  1. 2016/06/07 16:17:04

    届いてから二ヶ月ほど使用したのですがインクが切れてしまい、百貨店の文房具屋に持っていったところ、インク交換部分の部品が壊れているとのことを受け、連絡しましたが、二ヶ月経っていることを理由に送料の負担を言われました。 念の為、別の百貨店の文房具屋にさんに見てもらいました。 両店舗さんともにやはり、初期不良との事で、その旨をお伝えしましたが、変わらぬ対応だったため、百貨店の文房具屋に修理に出しました。 昨日、メーカーより漸く戻り、やはり初期不良とのことでした。 ショップでは出荷の際に検品等を行っているとのことですが、メーカーとの返答が違う事に疑問を感じます。 正直、ショップの対応について疑問を感じております。 しっかりとした対応を望みます。

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  1. 2019/04/08 10:27:57

    本体に穴をあけてタグがついているので、タグをとると本体の穴が目立ち、とても不快です。 また、糸のほつれなども目立ち、商品管理がちゃんとされているのか疑問です。

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  1. 2017/12/14 11:07:47

    まず外箱が潰れていました。商品説明になんの記載もなく唖然としました。プレゼント用として購入し、ラッピングをお願いしてその対応は良かったのですが、中身を確認しなければ外箱の損傷に気づきませんでした。外箱の損傷を知らないで相手に渡してしまうところでしたので本当に腹立たしいです。 また土日は明日つく対応していない旨をきちんと商品説明欄にも記載すべきです。おかげで相手の誕生日当日にプレゼントが間に合わず、担当者のメールの対応も悪かったです。

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  1. 2018/01/16 08:31:07

    筆箱の中身に大きいキズ1つ小さいキズ1つが付いていてショップに不良品の問い合わせをしたところ写真を送って下さいとの事でお送りしましたが、その後回答がありません。回答がないので再度問い合わせをしても回答がありませんでした。今までヤフーショッピングで何度も商品を購入して不良品などもありましたが、どのショップもその際の対応は、大変素晴らしいものでした。こんないい加減なショップがヤフーシヨッピングにあるのは、本当に不思議で残念でなりません。もっと誠実な商売をして頂く事を希望します。

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  1. 2019/11/15 20:34:37

    友達夫婦にブルーとレッドを購入!問い合わせなどには大変丁寧です!しかし、包装付と書いてるが、1350円で有料ラッピングしますとのこと。 注文の際ラッピング対応でお願いし確認したら、既に発送済み。二度とこのショップ使いません! 名入れも入れない方がまだまし、恥ずかしいから渡しません、多分渡しても捨てるでしょう。100円ショップの方が使えるかなぁ ちなみにイニシャルだけの名入れでしたが、 巨大で太字でとても下品な仕上がりになりますよ。大切な人たちへプレゼントはNGです。

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  1. 2020/05/17 22:52:35

    本日商品が届いたが中味を見ていないのか、ねじが外れていた。その状態で開け閉めしたようで、すでに内側に傷がついていた。 シリアルナンバーがあるのはペン自体の方であるが、気分的に容器とセットと考え、交換は望みません。 このお店では二度と購入しません。

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  1. 2018/08/10 23:12:06

    届いた商品を確認したところ、キャップに3箇所(クリップの反対側に擦りキズ2箇所と名入れ刻印の下に線状のキズ)と本体の同じ側に擦りキズ1箇所がありました。名入れした商品であり、キズも使用する中でも付くものだと割り切って、サンエーパールを使い自身で補修した上でそのまま使用することにしましたが、注意喚起のため連絡したところ、返信は以下のとおりでした。謝罪の言葉は一切なく、店頭で付いたもキズではないとの説明と「ご容赦ください。」のみ。感じ方は人それぞれだと思いますが、私個人は非常に残念に思いました。 【以下、オカヒサペンショップからの返信文中、該当部分になります。】 名入れする商品は、当店在庫のものを名入れに回すのではなく 名入れされたものを仕入れます。 ですので、一度も店頭に並んだことのない商品になります。 傷は、輸送時のものか名入れ時に商品を挟み込んだり色を擦り込んだりする際に出来たもの思われます。 ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

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  1. 2014/12/22 19:40:48

    在庫有りで注文しましたが、キャンセルされました。在庫管理ができていないこのお店は二度と利用しません。キャンセル後、クレジットカードから料金支払いが発生しないよう管理徹底願います。

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  1. 2019/12/13 16:07:48

    最悪!注文と違う物きた!なんか細ーい無地のただの青色のペンケースきた!キルティングはどこいった⁇娘ガッカリ!ショック星一個ですらつけたくない!Yahoo!ショッピングではじめて……しかも1900円なのにそれより安いの届いた!PayPay使ったから?意味不!詐欺?

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  1. 2020/02/21 09:31:24

    以前にも書きましたが、やはりゼブラジムノック赤10本、と最初に打ち出しているのはまずいと思います。あとに商品は1本の価格。とあっても、最初の10本にどうしてもめがいきます。795円で一本届いた時のショックは大きかったです。結局ゼブラ社から10本 1100円、送料無料で買い直ししました。たった300円違いですよ。

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  1. 2018/06/24 02:18:33

    自分の注意不足だっただけなのですが、送料は1本につき80円かかるのでお気をつけください。

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  1. 2018/07/20 21:07:50

    画像と商品が異なっていたため、返品しましたが、返金されません。最初電話がつながったときは、「返金します。」と言葉をいただきましたが、なしのつぶて。電話、メールするも連絡がとれない状況です。 欺されました。

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  1. 2019/06/18 22:27:31

    決して荒い扱い(落としたり等)、激しい扱いをしていないにもかかわらず、高頻度でシャープペンの芯が折れます。気のせいか?と思い、2~3日使用して様子を見ましたが、同じでした。 外観上、シャープペン先とノック部分が偏心していました。 偏心がシャープペン芯折れの原因か?定かではありませんが、カバンに仕舞った後にいざ使い始めようとしたとき、胸ポケットに指していた後に、いざ使い始めようとしたとき、高い頻度で芯折れしています。 販売店さん経由でメーカ調査の結果「良品」とのこと。 何がどう良品なのか説明もありません。 使い物になりませんでした。

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  1. 2016/08/03 13:15:41

    パイロット/油性ボールペン0.7mm替芯 赤/BRF8FR 欠品だったら載せないでほしい、手間だけかかった!

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  1. 2016/12/31 19:08:36

    商品はとても良かったのですが、店の対応が最低です。 「在庫あり」で注文したはずが、実は欠品中。 3週間待っても連絡がないのでこちらから問合せると、「違うデザインなら在庫あり」との事。 それならそうで客に連絡するのが商売人として常識では? とにかくこちらから動かなければ、何もしない店です。 危なく商品代金騙し取られるところでした。 絶対に買い物をしてはいけない店です!

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  1. 2020/07/26 12:29:55

    入荷見合わせのショップ都合のキャンセルは承諾しましたが、見合わせていなくて予約注文受付になっていますので、順次配送するのではないのですか? こちらは随分待たされた挙げ句、何の連絡も無くキャンセルさせられました。 閉園していたからこちらで購入し、楽しみに待っていたのに酷いです。

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  1. 2018/03/27 18:43:02

    一向に届きませんが詐欺じゃないか心配になってきました 連絡すらないですね

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  1. 2020/03/31 16:16:42

    お取り寄せ商品だったので、商品をプレゼント用で急ぎで欲しかった為に希望日までに到着できるか質問したところ、確約はできないが到着可能との返信だったので、少しでも早くと思い、同時にコンビ支払いで注文。すぐに支払い番号の連絡来ると思ったら翌日の連絡。それでも早くと思いすぐに支払い完了して発送連絡待っていたら翌日連絡来て希望日の二日後発送予定との連絡。なぜ希望日でないか問い合わせしたところコンビニ支払いは翌日入金確認からの注文だと。最初にその旨を回答すれば着払い発送でも最速発送支払い設定で注文してたのに。おかけでプレゼントを直接渡せず発送プレゼントという後味悪い感じとなりました。

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  1. 2016/02/01 21:32:07

    エコ機能なのかもしれませんが、回転の動作に不満です。 昔の電動鉛筆削りのようにしっかりと削った!しかし、削りすぎ防止で 止まっていますご安心下さい。のような商品を期待していました。

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  1. 2018/12/23 17:20:13

    パンは7本入ります。それ以上入れると消しゴムなどが入らなくなります、物差しも入れたかったらペンは6本までかな。奥行きがなく幅が広い感じです。小物入れの場所は持ち歩く間は逆さになるので、キチンとしたい人にはイライラの原因になるかも。マジックテープで小さな消しゴムかポストイットは入るけど、両方は入りません。つまり思ったほど入らないのにケースばかり無駄に大きい

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