1. 2019/03/10 21:46:24

    芯が折れていました。残念でした。もう頼まないです。返金して欲しかったです。

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  1. 2019/09/13 19:31:22

    届いてびっくりしました。 端に穴が空いたビニール袋に乱雑に包み、薄い茶封筒で送ってこられました。 ポスト投函の商品なのに、紙箱の色鉛筆なのに、もし雨に濡れて箱が濡れてしまっていたら…と、ゾッとしました。 手に取ると、箱の中がデコボコしていたので色鉛筆の箱を開けてみると、鉛筆がズレていて固定されていませんでした。 鉛筆の芯は折れやすいです。紙箱は水に弱いです。 せめて衝撃予防にプチプチで巻き、水濡れ予防に袋の口はテープで留めるべきだと思います。

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  1. 2018/12/09 00:21:46

    20色のうち7本の筆の先が割れていてビックリでした。先程交換のお願いメールを送ったので、後の対応がどうなるか待っているところです。ほんとに新品だったのか?疑います。

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  1. 2018/12/22 22:38:49

    残念ながら数本にヒビや割れがありました。娘のクリスマスプレゼントの為、返品や交換は間に合わないのでやめます。非常に残念です。

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  1. 2016/06/23 17:34:42

    凄く早く届いたので、びっくりしました。 微妙な色もあり、良かったと思います。 色を塗った時の出方がもう少しはっきり出ればと思いました。

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  1. 2015/01/21 21:39:28

    購入後、全く連絡がなく、メールで2度も問い合わせをしましたが、返信なし。電話で問い合わせしたところ、取り寄せ商品なので、1週間ほどかかりますと案内されたので待っていたら、10日待たされたあげくに、何も連絡がなく、勝手にキャンセルされました。 今まで、いろいろなお店で購入してきましたが、こんな対応をされたのは、初めてです。人のことをばかにするのもいい加減にしてほしいです。商品がないならないで、早めに連絡してほしかったです。二度とここでは買いません。

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  1. 2015/02/05 18:17:49

    発送も 遅かったのに 違う商品が届いて・・・ガッカリしました! 作品の締切があるので 仕方なくここまま使います。

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  1. 2016/03/03 13:24:55

    2/24に色鉛筆を注文。 注文確認メールもなく、待っても商品も届かない。 こちらから連絡するまで、ほったらかしだった。 2/29に、私の方から、 ●注文がきちんとされているか、 ●商品の発送はどうなっているか という事を問い合わせた。 当日返信がきたけど、 「先ほど確認を致しましたところ、商品の手配を行なっておりましたが、メーカーにて欠品状態 となってしまっておりました。現在の状況で次回入荷予定が、3月中旬の予定となっておりました。」 「さきほど確認したところ」って、確認するの遅くないですか? 24日に注文しているのに、29日に、さきほど確認しましたって、 しかも、私が問い合わせてから確認したんですよね? 5日間もほったらかされるって、どういうことですか? 平日の、営業時間も挟んでいますよ? 欠品は、より早く連絡するべきではないですか? かなりひどいお店です。

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  1. 2018/05/04 10:35:33

    GW中に間に合わせようと2週間前には注文したのですが、一週間待っても発送メールが来なかったので念の為メールで確認をとった所、商品入荷待ちと知らせがきました。 しばらくして担当者から電話がきて、在庫切れとの事…。 もう少し早く分からなかったのかな、、、と思いました。 もしくは3〜4日目あたりで一度どうなってるのかメールがほしかったです。 無事に別のお店で注文し間に合ったのですが、もうこちらでは注文しません。すいません。

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  1. 2020/02/06 11:48:56

    値段も高いです キャンセルをしたいと何度も連絡しましたが 勝手に商品発送されてしまいました 何十回も連絡をしてやっとキャンセル処理をしましたが 2ヶ月以上経過しますがいまだに返金ありません

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  1. 2015/12/15 21:55:07

    物が無いなら、最初から販売すんな。 クリスマスラッピングとか選ばせといて在庫ありませんってふざけてんのか。 この時期に紛らわしい真似して 物売ってんじゃねーよ。

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  1. 2016/03/15 23:29:34

    売り切れで買えませんでした。 子供のプレゼントにしようとしていたのに、在庫が無いと連絡入り残念です。

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  1. 2011/10/02 05:31:47

    9月16日に代金を銀行から振り込んだが商品到着26日結局試験に使用できなっかった。入金済連絡もなかなか入らずこちらから確認する始末 とにかく大失敗

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  1. 2020/07/31 12:58:06

    梱包が茶封筒に入って送られてきたですが、空けてみると色鉛筆のケースの色んなところが凹んでしまってて、使うときにとても空けにくいです。 そうなるのは普通発送時に分かるはずなので最低限プチプチで包むなどして発送して欲しかったです。 とても残念です!次からは購入しないと思います

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  1. 2017/09/01 12:02:12

    翌日発送と記載されていたのでご注文させていただきましたが、3日経っても発送されず。いつ発送になるか問い合わせしたら、翌日発送しますと返事いただきましたが、次の日も発送されず。結局5日待ちました。急ぎだったので大変困りました。なので星1で

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  1. 2015/12/01 09:26:55

    送料無料でこの価格はお買い得でしたが、説明書はなく、付属品の使い方がわかりません。いまいち削りにくく、コンパクトの手でまわして削る方が、早いです。ちなみに配送トラブルもあり、この商品も見るたび腹立たしく感じ、しまうことにしました。

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