ガーデンチェア、テーブル

  1. 2020/06/17 10:52:33

    画像と届いた商品の色がまったく違いました。 追加で他店購入して 確信しました。 返品不可なので どうしようもありませんでした。

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  1. 2019/09/21 13:56:11

    ご注意ください。 写真はセットですが注文すると椅子一脚が届きます。 商品名と写真が違うので紛らわしすぎます。 他のショップのように椅子のみなど、但し書きもありません。 さらに返品は受け付けられません。 クーリングオフはないようです。 本物のラタンならともかく、人工ラタン椅子一脚でこの値段はないです。

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  1. 2012/11/06 09:25:08

    梱包が悪く製品に傷が多い。 配達日が11/3なのですが、福山通運の営業所に11/2に到着しているが11/4まで配達がなくこちらから問い合わせをしないと配送しない。 運送中に手荒く扱った思われる。よほど返品しようと思った。 販売業者は梱包の状態を確認しないで販売、配送している。 福山通運は他の宅配業者と比べてレベルが低い、両方がいい加減なので問題が発生すると思われる。こちらで購入はリスクが高い。

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  1. 2016/03/13 17:56:26

    テーブルのアイアンの脚を固定するのに、形が微妙にテーブル台の穴とずれていて、とめるのが大変でした。かなりアイアンをしならせて固定することになりましたが、そのせいか、ぐらついています。脚の裏に高さ調整として、パッドを貼ってなんとか使っています。椅子はそのデザインゆえにとても座りにくいです。

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  1. 2016/10/15 10:03:54

    価格を考慮すれば、仕方ないと思いますが脚部を固定するネジ長が片脚だけ長過ぎてボルトが締まりませんでした。 ワッシャーをかますホゾが有るので脚部を固定する抑えを逆に付けギリギリ固定出来ました。心得のない方や女性にはオススメ出来ません。付属の6角レンチもサイズが微妙で自前のモンキースパナで締め直しました。

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  1. 2016/11/07 14:13:18

    テーブルを組み立てるボルトが入っていませんでした。近くのホームセンターで購入しました。 あと、ボルトを差す穴が2ヶ所ラタンで塞がれていたので、ラタンを無理矢理よけて穴を出して止めました。 ガラスを固定する吸盤が汚れてボロボロ。ガラスを拭いたら、タオルが紫色に。その紫色が洗剤でも落ちない!一体何の汚れなのでしょう。 それでもお安いので、評価普通とさせていただきました。

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  1. 2016/03/12 17:58:58

    色が写真とだいぶ違っていて、もと赤い色でした。 最初にと届いた商品が目立つ部分の木がが欠けていて、交換してもらいました。 交換後の商品も木がかけて塗装がはげていましたが、最初よりはまだましだったので、安いからしょうがないのかなと思って諦めました。

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  1. 2010/05/27 00:03:20

    2,3日で発送します。というメールを貰いますが、計1週間後に届きます。

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  1. 2020/07/16 12:50:39

    1ヵ月以上経っても商品来てません。 納品日の連絡もなしです。 こんな業者はネット販売する資格なし。 ただちに返金しろ!

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  1. 2015/12/15 21:25:29

    仕上げが悪く怪我をしました。さらに部品が欠落していました

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  1. 2019/07/06 17:20:08

    楽しみにしていたのに在庫なしでした。在庫管理をしてからアップしてほしかったです

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  1. 2014/04/04 15:39:25

    購入してからは3か月ほど経つのですが、あまり使っていないのに背もたれ部分の木材が折れてしまいました。 使用場所は別荘の室内です。毎日座る訳でもなく、たまに行った時に使用していただけなのですが、先日もたれたとたん折れてしまいました。 折れた断面には半分くらい塗料が浸み込んでいたので、最初からなんらかのヒビが入っていたのではないでしょうか? 問い合わせした後、返事が遅かったので、修理しようかとネジで木部をはずしました。すると「修理品は交換できない」という回答。 もっと早く対応してくだされば、交換してもらえたかと思うととても残念です。

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  1. 2010/05/22 11:12:47

    ・ビスの下穴3φではビスが効かない部分があります。 ※センターの脚固定部分、人工木が空洞のため ・同封の説明書内にて 「下穴に位置を」→下穴なし 「ビスの予備2本」→予備なし ・重いので頻繁に移動させるには不向きです。 ・一度組み立ててしまえば満足な商品だと思います。

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  1. 2019/07/26 13:20:20

    購入から1カ月連絡が無く、こちらから問い合わせると入荷は更に1カ月先… ふざけるんじゃない こちらから問い合わせないと納期を調べない 夏休みに使うつもりが予定狂いました

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  1. 2018/10/22 13:48:44

    ねじ穴が、合わなくて、組み立て不良です。 いま、連絡をとっています。 非常にがっかりしています。 これで、まさか、返品送料、とらないですよね?

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  1. 2017/10/24 21:32:48

    商品購入手続き完了後、何日かして、廃盤商品との理由で一方的にキャンセルメールがきた。廃盤なら載せておくな!管理がずさんすぎ!他店にあるからそちらから買うだけ。

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  1. 2020/05/21 15:20:21

    在庫がない商品を在庫ありで販売しており、納期問い合わせのメールをしても連絡がありませんでした。コールセンターに電話してやっと繋がりましたが、在庫が無いためメーカーに納期確認中と連呼するのみで、全く解決に至りませんでした。消費者都合は無視しているスタンスで、最悪です。

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  1. 2017/08/10 08:40:04

    テーブル、チェアともに傷だらけ、特にテーブルはひどいです。 チェアも接続部が一度いれたような擦れた痕があり返品商品の使い回しの可能性もあります。 返品交換もめんどくさいさら我慢しますが、やっつけ仕事みたいな感じでした。 最悪なストアと認定します。

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  1. 2019/05/20 17:13:20

    在庫なしの商売はダメだ。今後そのようなことがないようにしてくれ。

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  1. 2020/07/02 15:03:12

    問い合わせてもなかなか返事も来ない、キャンセルしたいとメールすると急にもう着くと言う。でも来ない。キャンセル出来ないようにしているのでは?ちょっと誠意が感じられない。こんな、対応悪いのは初めてです。 大きさの表示は中ですが、寸法は大の大きさになっていましたが、開けてみると60センチの幅でした。これって偽装ですよね。この大きさなら買わなかったです。皆さん、気をつけてください。夜でよくわかりませんでしたが、翌日見ると青銅ではなくグリーンで、色も間違っていました。もう呆れるしかありません。

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  1. 2013/09/29 22:20:12

    椅子を組み立てる時に穴は空いていないし机も椅子も補強材が合ってないし穴はしっかり空いてなかったです。 どうなってるのですか? 中途半端な物を送って恥ずかしくないんですか? お客様に凄く失礼ですよ。 穴が空いてない所は釘を買ってきて付けましたけど余計な出費はするし安い物だから中途半端な物で良いなんて事はないんですからね。 新しい物はいらないのでお金を返金して下さい。

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  1. 2009/09/17 03:01:22

    梱包の箱がとても汚く荷物が届きテーブル&イスを出したその夜より手のあちこちが痒くなり虫食いだらけになってしまい翌日病院へかかる事に…。 中国製なので在庫の管理も良くなく暑い倉庫の中で虫が大発生したんだと思います。 「お店の対応は返品を受付します。」とだけ。 商品自体は良かった物の通院費が発生したり痒い&痛いの代償が大きく悲惨な買い物でした。

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