1. 2020/01/27 10:42:43

    事前に何の連絡もなく注文をキャンセルされました。 欠品でしかたがないのかもしれませんが、対応が悪く誠意を感じません。残念です。

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  1. 2020/03/17 18:06:49

    迅速な対応をして頂きましたが、表品を取り付けたところ全く動きません出した。 問い合わせたところ、キャンセルにて全額返金でした。返金等も迅速に対応して頂きましたが、商品が使えなかった事が残念でした。

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  1. 2019/03/14 09:40:56

    届いた商品のサイズは小さくて普通の電球ソケットに合わないです。商品ページにもサイズの記載は何もありません。 新品そのまま、元の箱は全部有り、返品・返金手続きをしようと思ったのですが、そこでトラブルにぶつかりました。 この murauchi の店は電話にも出ないしメールにも返信してくれないです。購入後の対応はゼロです。 凄く困りました。従って、非常に悪い評価しかできません。

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  1. 2017/08/28 15:33:04

    注文前に質問があり電話連絡したことろ対応して下さった男性の方はすごく良かったのですが、その後届いて再度連絡したら次は女の人が対応してくれ愛想も機嫌も悪く何を聞いても最悪でした。 もう二度と頼むことはないでしょう、、、

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  1. 2017/02/05 14:02:26

    一緒に注文したオイルヒーターの送料を無料にするためにマイクロファイバーを合わせて購入しました。 マイクロファイバーが先に届き、オイルヒーターがなかなか来ないのでお店に問い合わせたところ、梱包している時に在庫切れに気がついたとのこと。 結局、要らないマイクロファイバーのお金だけ払う形になりました。 在庫切れなら、もっと早くこちらから問い合わせる前に連絡が欲しかったです。

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  1. 2010/12/20 09:34:07

    簡単取り付け…のはずが、天井に穴をあけなけければならす、天井なので落下が怖くて挙げ句、未だ取り付けできてません。返品はできないし、取り付けに関してはお近くの電気屋へ、っと、対応も残念ながら冷たい印象でした。

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  1. 2016/04/06 20:25:28

    来た製品が違います リモコン式と書いてあるのに 来た商品はリモコンではなく、ひもで引っ張る商品でした 下記の文章が書いてあったので注文したのに どういうことですか! 大至急説明と同じ商品を発送してください ***簡単リモコン操作!空気循環も調光も*** リモコン操作で3段階2方向に回転! 暖房時は天井付近にたまった暖気を下向きに循環。

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  1. 2018/08/12 21:03:49

    商品は全体的に作りが雑です。リモコンホルダーが付属されてませんので、壁への取り付け方法は工夫が必要です。商品説明にホルダーの有無を記載していただきたかったです。また、付属のリモコンは、商品説明にあるリモコンとは全く別物です。ファンは、回すとカランカランと擦れる音がするので寝るときは耳障りなため停止しています。

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