1. 2020/03/14 15:49:32

    金属部材に複数傷がありましたが、「弊社合格品」と繰り返し御回答され交換に応じていただけませんでした。また「対応終了」を何度も一方的に通告され、大変不快な思いをしました。本商品を購入したことを大変後悔しています。

    コレクションケース TOP-1508SG ガラス棚板3枚付属 最高級品


  1. 2014/11/16 03:07:35

    連絡は早かったが到着まで一週間もかかり遅くて参った。 おまけに商品は最初はふっくらしてるんだけど 3日間目からへたって来て一週間も経たないうちに座面はぺったんこ 座っていない所の差が激しく歪んでる。 底の押さえが座る真ん中に当たる為さらにお尻が痛い 綿をずらし整えたらと書いてあるがしょっちゅうやってももう元に戻る めんどくさい。返品も考えたがペットが齧って綿が出てしまい断念。 最悪な商品でがっかりです。せめて半年は持たないと粗悪品ではないかと思う。

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  1. 2014/06/19 09:32:13

    実際届いて使用し始めてから2ヶ月半で中のビーズが大量流出。 調べてみると縫製が全体の1/5~1/6程解けていました。 穴が開くほど綺麗に解けていたのは2箇所でしたが、時間の経過とともに穴は他にも大量に空いたように感じます。 ビーズクッションは穴があいたら掃除がめちゃくちゃ大変なので、縫製が悪いこの商品はおすすめしません。 もしこちらを使うなら、カバーを2重掛けして、内側のカバーはビーズ漏れしても外さないようにして、外側だけ洗い替えされることをおすすめします。

    授乳クッションとしても使える『抱き枕』 日本製/送料別/SALE


  1. 2011/07/25 13:48:25

    画像では濃い茶色に見えますが、実際は薄い地味な茶色がきて大変がっかりしました。 なおかつ、目立つ所に小さいですが傷や汚れがあり大変残念・・・。 いくら安いとはいえ、新品にしてはで商品の質が悪いと思いました。

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  1. 2015/12/25 11:12:08

    商品は、問題ないが 時間指定した日は、1日動けませんでした

    フロアコーナーソファ【yuffy】ユフィ★ピンク


  1. 2014/12/03 16:07:16

    ★長所 インテリア家具としておしゃれ。 レイアウトが自由にできる。 ★短所 ソファの高さ、座面の長さが違う為、デコボコ。 材質のせいかヨレが目立つ。 少し使用してると表面のスレが目立ってくる。 短所の高さ長さの違いがひどかった為、3度の返品交換作業に追われ大変でした。もちろん返品交換作業は自分で開封・梱包し保管もしなければならないので場所と時間と労力を必要とします。また、配送会社も時間指定ができない為、一日中自宅待機ということで時間を潰します。 ただ3度目の商品は製造元を変えたということで多少まともな商品でしたが、それでも商品の性質上高低差はでてきます。

    シンプルモダンシリーズ【WHITE】ホワイト ハイバックフロアコーナーソファ5点


  1. 2011/05/08 00:14:16

    在庫ない場合は3日から14日で発送とかかれているが、いまだに届かず連絡も無い。 どうなっているのでしょうか。

    新品/フロアソファ/幅広タイプ二人掛け/合皮素材/ロースタイル


  1. 2015/08/06 21:42:57

    在庫があると書いてあるので購入し入金しましたが、なんの連絡もなし。そんなんやったら返金して下さいと連絡するとやっときた連絡が商品入荷しました。そんないい加減な所と取引したくないので返金して下さいともう一度言うとしばらく経って返金先の口座番号を教えろと連絡が来ました。すぐに口座番号を書いたメールを返信しましたが、そこから連絡が途絶え電話も繋がらず1ヶ月たってもまだ返金してくれません!このショップはネット詐欺です!

    リクライニングフロアコーナーソファ【Lierl】リール/リクライニングソファ【代引き不可】


  1. 2013/06/19 23:07:40

    臭いが強い!!! ホルムアルデヒドなど出ていないとのことだが本当でしょうか?それ以外の薬品の臭いが強く子供や犬などがいる人は使えません。コルクの臭いではありません。みずぶきすると茶色い成分が雑巾につく!!!つまり犬や子供がなめたりしたら成分が体内に入ります。コルクかんが全くない。ピン止めなどのコルクを想像すると全然違います。ほとんどウレタンです。中国製品なら仕方ないのか??どうにかしてほしい。安いことは安いが質も悪いことをしっかり明記しないと詐欺に近いとおもう。なぜけんか版で質が悪いことを書かずまるでいいもののように書くのでしょうか。売ってる人の品性が疑われる。

    コルクマット ジョイント マット コルク カーペット 8畳


  1. 2018/11/17 15:49:38

    デザイン等申し分ないのですが、ガラス棚の追加購入ができず困ってます。 他のサイト探しても取り扱いのない状態 メーカーも対応について検討して欲しい

    コレクションラック -Luke- ルーク 浅型ハイタイプ セット(本体+上置き)


  1. 2015/10/11 22:34:29

    組立式でしたが寸法があっていない(真ん中の支える脚が寸法通りに固定すると床に着かない)・穴明け直して埋められた痕がある・マジックで数字が書かれていた等、酷い有り様でした。 組み立てる前に塗装し直したので返品しませんが、はっきり言って最低の品質でした。

    ソファ 3人掛け ファブリック 布地 肘付き ナチュラル 木製


  1. 2010/05/01 19:32:37

    商品の説明欄に、黒点や輝点のことが書かれていますが、点とは比べようにならないほどのものでした。商品到着後、早速電源を繋いだところ、画面の下4分の1が全て画像が映らない状態でしたので、交換を申し出ました。交換品も何かミスがあったようで、かなりの日数を要しました。とても残念です。

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  1. 2011/11/15 12:17:10

    商品が到着するなり、突然体中に湿疹が出て子供が横になったら顔にもダニのせいで赤いブツブツが… これまで、まったくダニアレルギーなどの症状がなかったのにその日から毎日湿疹に悩まされ今では病院に通い毎日薬を飲む日が続いております。 中国生産と言うのはわかっていましたが、ここまで酷いとは… 病院の先生には元々アレルギーがなかった人でも大量の原因物質が目や鼻に付着することで突然発症することがあるということでした。 お店に連絡すると「外に干して、掃除機をして!」と?? あんな重いソファーをどうやって外に出すの? 掃除機はソファーの表面だけで中のダニは取れないのでは?と告げるとダニスプレーを送ってきただけで、その後のアフターフォローは全く無し! 尚且つ、指定したカバーの生地を間違えてて連絡するとカバーを外して送ってくれと?新しいカバーが到着するまでカバー無し状態だと汚れるからイヤだと言うとシブシブ送ってくる始末! もう最悪です。

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  1. 2014/11/25 20:15:14

    今後私と同じ被害にあわないようにきっちりとレビューさせて頂きます。決して悪意がある訳でもなくクレーマーでも無い事をご理解下さい。消費者センターには報告済みです。 まず、商品自体はがまず粗悪と感じました。写真とあまりにも違いすぎるチープさ。クッションもすべてどこにも固定されないのですべって滑落します。クッション自体も小さかったりして、画像にはありませんが座面に緑のゴムが全面に張られているのでそれが露出する。真ん中部分が後ろに支えが無いためクッションが落ちます。このメーカーさんは、こういった一連の流れを書いてメールしても、デザインだとかお客様都合とか一点張りで一切聞き入れないメーカーさんでした。ひとつもお客様の立場になって物事を考えてなかったです。非常に残念です。販売店さんもメーカーに責任をすべてぶん投げて終わりです。長年ネットショッピングしてきて、ここまで悲しい気持ちになった事はありません。

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  1. 2013/07/05 17:46:50

    ネットで間違った日時を指定してしまい、すぐ後に電話して訂正したにも関わらず、最初の日時に配送とのメール。 すぐさま電話するも、心ない『申し訳ありませんでした。商品到着までいましばらくお待ちください。』の一点張り。 日付は諦め、改めて希望の時間を聞かれて答えたが、それよりも1時間早い時間に不在票が投げ込まれる始末。 ちょこちょこネットで買い物してるけど、こんな店始めて。 もう二度と買う気になれない。

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  1. 2019/10/18 14:10:06

    使用して3ヶ月経ちましたが反ってきて膨らんだ部分につまづいたり子供がズレたところからベリベリ剥がします。めちゃくちゃストレスです。そして雨が数日続いた時に湿気がすごいと更に歪みます。コルクマット自体オススメしません。普通のジョイントマットの方が安くて優秀でした。コルクマットにするなら厚さが倍くらいないと使えないと思います。

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  1. 2015/09/03 16:44:05

    在庫がない物を販売→再度入荷するまで待つかキャンセルかとのことだったのでポイントが無駄にならないよう待つ事を了承→入荷時期になっても何のアナウンスもないので問い合わせ→更に一ヶ月以上待つことになると返事が来た数日後勝手にキャンセル 注文してから二ヶ月も待ちに待って勝手にキャンセルですか? 最低の対応の店だと思います。 購入はおすすめ出来ません。

    コレクションラック【-Luke-ルーク】深型ハイタイプ


  1. 2020/05/08 10:08:20

    今回いただいたマットはソリが酷くて 非常に仕上がりが残念です 敷いたために危険を感じるのであれば どのように扱ったらよろしいのでしょうか? 沢山購入しているので困っております

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  1. 2012/08/25 11:37:38

    ■ソファー本体かと勘違いして、カバーのみ購入してしまったようです。が返品したかったのですが対応して頂けませんでした。 (ソファー本体でないですとの記入も特にないです) (カバーだけあってど~すんの!!!) 別売りカバー 20色から選べる!カバーリングカウチソファColorful Living Selection LeJOY) ■商品にクレームは、ないですが、ここのストアの対応がとても悪かったです。あ~返品無理!無理!てな対応でした。 (そちらの購入ミスだよね~!!てな感じ) (ソファー本体こちらですとか対応してくださいよー!!) ■しかもソファーの価格は、???と聞いたら返答すごく遅いしもしも~しといっても返答しないこともありました!!!!! (販売者がちょい無視 ちょいギレですか?) ■商品重量約18キロ 重いカバーだ!! ■おいおい!!レビュー後 別売りカバーから別売りカバーですに変更したんかい!!

    送料無料のyahoo店まわたり、別売りカバーです 20色から選べる!カバーリングカウチソファColorful Living Selection LeJOY


  1. 2017/11/09 17:28:34

    商品ページの発送予定日が全くあてにならない。 最初からできる範囲で記載すればいいのに・・・ 他で買えばよかったです。

    家具屋(KAGUYA) もこもこ ワイド リクライナー ブラウン azm-fkc-005br【代引不可】


  1. 2013/07/30 11:46:44

    安くて可愛いので注文しましたが 注文後の段取りが悪すぎます。 初め27日着だったのが28日着へ変更。 そして28日着→30日着、 30日着→31日着。 これだけ迷惑かけておいて、送料もきっちり 取るそうです。楽しみに待ってたのに 魅力をなくしました。。

    フロアマルチリクライニングソファ【moruru】モルル [040105035]


  1. 2014/11/04 01:09:37

    まぁ、初めてです。こんないい加減なショップ。 呆れてものも言えませんが、皆さんに同じ思いをして欲しくないのでしょうがなく書きます。 注文番号が出て、「良かったやっと決まったか」と思いきや、メールの1つも来ない。 ず〜っと来なくて問合せたら、再送しますとの嘘メール。在庫欠品の為勝手にキャンセルにとの内容。忘れてただけだろ! ろくに誤りもしない!!再度メールしても無視。 評価を良く見れば良かった。と反省。 5点とさせていただきます。や4点と〜の評価。スタッフの事故評価だろうが。。ふざけるな。 怒りが収まらないです。

    ソファー コーナーカウチソファ OSWELL オズウェル ウレタン仕様


  1. 2008/12/31 18:34:53

    中間棚の表面に凹みがあったりして仕上げも悪いし、上位モデルと違って棚板をダボにのせるための切り欠きが後ろしかなく、またネジも無処理で安っぽさを感じる。棚板の間隔もソフトを乗せた際に上の隙間が段ごとに一定でなく気になるところ。 まあ見栄えも良いガラス扉付きの上位モデルND-206も使っているが、それに比べるとただソフトを並べる棚がほしいという人向き。

    HAMILEX/ハミレックス ソフトケース 【DVD/CDラック】PD-545


  1. 2014/10/02 15:24:45

    対応力は本当にありません 到着が遅れていて電話で問い合わせしてみても『解りません』 の一点張り 時間指定も意味がないのでは、忙しい方にはおすすめしません

    フロアソファ ジャンボカウチソファ zsy-njumbo


  1. 2015/10/13 12:20:45

    8日に注文して本日届きました。即日発送なのにあまりにも遅すぎる。梱包も透明のビニール袋1枚で枕なのに全く保護してません。商品は裸のままでテイジンのタッグも付いて無いし説明書もありませんでした。本当にテイジン製なのでしょうか?無印不良品では?

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  1. 2014/11/26 15:30:57

    商品が到着し、ボロボロのダンボールから商品を出しました。 数分すると、小さな虫が何匹も飛ぶようになりました。 ソファのクッションを持ち上げてみると、小さな虫がいっぱいいました。 よーく見ると木に虫の住処になっていると思われる穴があちこちありました。 すぐに返品しました。 返品したものの、返金がありません。 クレジットの手続きに時間がかかるのだと思い、しばらく待っていましたが(2ヶ月間)、返金も連絡も無いので、こちらから連絡しました。 最初に掛けたときに、担当者がいなく、折り返すとのことで切ったのですが、何時間も連絡がありません。 再度電話をしたときにようやくつながりました。 返金遅延の理由は、『忘れていた』とのことです。 さすがに翌日には振り込まれていましたが・・・ 残念な買い物でした。。。

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  1. 2017/07/09 18:30:14

    星一つも付けたくありません!最悪な商品でした!ネジ山は合わない、透明な板は全て合わず落ちてしまう!買わなきゃ良かったです!粗大ゴミに出すにもお金がかかるし、馬鹿らしいです。こんな不良品を売ってるなんてしんじられない

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  1. 2012/08/26 08:39:19

    注文して1ヶ月。一方的に納期が遅れるとのメール1本。その後連絡なし。メールで照会しても何の回答もない。

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  1. 2015/09/24 00:10:09

    サンプルをお願いして届かないので催促の連絡を致しましたが、2週間以上経ちますが一向に連絡がきませんでした。 支払のシステムもややこしく送料がカードより引落されていたり。そちらの方は訂正して頂きましたが…。 いい加減なSHOPなのでしょうか?ただ忘れているだけなのでしょうか? どちらにしろ結局サンプルを触る事はできずで、こちらももう待ちきれないので他のSHOPさんへお願いしました。

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  1. 2018/06/04 10:23:52

    箱はぼろぼろ、古い商品で、保証書がありません。お店に電話をかけても、毎回留守電で対応する気は感じられません。

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  1. 2020/12/22 21:16:00

    ラックを注文しましたが、価格設定の誤りの理由で突然注文キャンセルされました。ショップからの連絡・謝罪もなく、yahoo!から自動送信されるメールのみでした。価格設定はちゃんとしてほしいです。

    コレクションラック【-Luke-ルーク】浅型ロータイプ


  1. 2017/04/23 00:17:06

    問題ありです! まず、ソファ表面に10cmほどの引っかき傷がありました。座面なので目立って仕方無い! 組み立てではネジ穴が合わずかなり苦労しました! ネジを回す六角レンチは片方がつぶれており穴に入らず使用できませんでした。

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  1. 2014/10/21 17:43:12

    全面の棚が左右にスライドできるのは良いのですが、棚のサイズが大きすぎて本体のラックに入れてあるCDが取り出せないものがあります。決して安い商品ではなですよ!全面の棚の寸法を考えて作ってください。

    スライド式CD&コミックラック 2重タイプ5段 幅120cm [CD用]


  1. 2012/12/28 09:23:32

    商品代引不可でゆうちょ銀行で入金しましたが、確認のメール らはいってきません。それどころか、入金しているにもかかわらず 料金の代引きでの支払いの連絡が入りました。とんでもない所に商品 発注してしまいました。何度も電話掛けてますが、全く連絡つかない状況 です。料金の不正請求するとんでもないお店ですね。 まともな商品来るのかかなり心配です。連絡がつくようにしてもらいたいですね。ちゃんとした対応しないのならば、此方にも考えがあります。 ここまでいい加減で、誠意のないお店はお目に掛かかったことありませんわ。

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