生花フラワーアレンジメント

  1. 2017/04/02 08:23:22

    先日供花を注文しましたが 洋花 白ピンク系を頼みましたが 実際には白い菊の花が大部分で使われた地味なものが届きました。 故人はハイカラな方だったのウェブ写真のような華やかな洋花で 御送りしたいと思い注文したのに非常に非常にガッカリです。 そのおりストアに伝えると 写真と違うのは了承済みのはずです。 と 全く悪びれておらずマニュアルどおりの返信のみでした。

    当日配送 供花スタンド(洋花・白ピンク系)2万円コース・お供え花・お悔やみ花・ご葬儀花【送料無料】


  1. 2016/09/12 10:08:35

    出荷通知がないので先方様からの連絡で無事に着いていたと分かる。 ギャラリーで画像確認できると宣っていたが、そんなメールは来ていない。 実際の商品はさほどボリュームも無く、値段相応以下。 せっかくのお祝い事で贈り物をしたのに、気分を害する結果になり怒りを覚える。

    パステルフローラル・バラと蘭とユリのアレンジメント


  1. 2018/09/19 12:16:55

    友人へ大切な贈り物としても、たくさんのお店の中から購入。 商品説明に『写真はイメージ』とありましたが『おまかせ』ではないので 今まで何度もネットでお花を購入している経験から購入。 友人より、お礼と一緒に写メでお花の写真が送られてきて唖然としました。 写真はイメージどころか、丸っきり雰囲気も使用しているお花も違いました。 正直、星を1つもつけたくないくらい悲しい結果に。 誰かにお花を贈る時、誰しもが贈る相手のイメージを考え用途に合わせて選び 元気づけたり感謝の気持ちを伝えようと本当に悩みます。 全然、雰囲気の違う残念なアレンジの写真の添付して、ストアにメールを送り 迅速に対応してくれたという点で、100歩譲って星を1つつけます。

    ジュエリーボックス  お誕生日 アレンジメント 翌日配達


  1. 2020/05/10 09:04:08

    画像よりも実際の商品との差が大きかったです。花のボリューム感、状態等、かなり誇張されて掲載されています。 また、昨日届いたにも関わらず、すでに枯れかかっておりました。 母の日用のプレゼントにと購入しましたが、非常に残念です。

    母の日 花 アレンジメント 母の日ギフト 希少カーネーション・ムーンダストを使ったデザイナーズアレンジ


  1. 2017/05/16 13:13:08

    がっかりです。他店のものが購入できず、母の日に間に合う当店で購入しましたが、写真のものとは似ても似つかず、感動もなく、とても残念です。

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  1. 2013/05/03 15:34:25

    せっかくの誕生日プレゼントなのに届きません。せっかく日時まで指定したのに最悪だ!! 二度と頼みません。代金返せ

    スイートハートのバルーンアレンジ/ピンクカラー


  1. 2011/05/12 09:30:02

    5月2日~4日の間に届くと言う事で、当方は色々と計画していたのですが、その間には届きませんでした…。 遅れる場合があると書いてあったので、5日迄待ったのですが、商品が届かず、5日の夜にメールにて連絡しました。 そうしたら、「商品の発送が抜けていた」とかで、結局 商品が届いたのは7日でした…。 「花束を渡す…」という、家族揃ってのイベントが出来ずじまいでした。その旨を、6日の夜にメールで連絡したのですが、全くの音沙汰なしです。もう少し、誠意のある対応をしてほしかったと思います。残念かつ腹立たしい思いをしました。

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  1. 2017/09/19 16:24:37

    配送先変更願いをメールしたにもかかわらず返信もなく自宅にお花が届きました。 送りたい日にお花を渡せずガッカリです。

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  1. 2011/08/05 11:47:59

    送り主の名前を備考欄に書いたのですが、 今回見落としてしまったのか、受け取り人も送り人も 同じになっていました。

    花キューピット 花束【28010】


  1. 2008/12/26 00:30:29

    配達された花に、全く心当たりのないメッセージカードが添付されていました。以下の文面です。 「あえらへ あえら おそくなってごめんね。。7さいのおたんじょうび おめでとう!!またいっしょにあそぼうね!!!こんどまいちょるのいえに あそびにきてね!! まいちょるより」 私は「まいちょる」ではありません。相手も「あえら」ではありません。せっかくのクリスマスプレゼントなのに、相手の方の感情を害してしまいました。ギフトの性質上、最低・最悪のミスです。 担当した方はプロとして失格です。ここに強く抗議します。

    ハローキティスマイル バラ


  1. 2016/05/08 16:37:43

    母の日のプレゼントで注文しましたが、いつまでたっても届かない。問い合わせしても曖昧な対応。挙げ句の果ては、注文した日が遅いからだと。非常に不満てす。

    母の日ギフト遅れてごめんね 花キューピットのカラフルママ・アレンジ(ピンク)【母の日 プレゼント】濃ピンクカーネーション、薄ピンクカーネーション


  1. 2020/06/07 22:04:51

    写真とは違う暗い色味のカーネーションになっていました。花の配置も写真とは違いチープでした。日比谷花壇さんの看板を信じたのが間違いだったようです。とても残念でした。

    父の日 アレンジメント「ベル・フィオーレ」 日比谷花壇


  1. 2018/07/13 07:06:42

    葬式用に依頼しましたが、配送された物は壊れていて、当日に間に合わなかった。また、次の日に配送された商品は、見本よりも冴えないものでユリの花等も少なかった。陳謝の気持ちが感じられなかった。

    供花「お供えアレンジリスペクト」 【電報なし】 【この商品のみでは電報メッセージは付きません】


  1. 2013/05/25 14:33:57

    指定日に届くとあったので頼んだのに。 論外。

    Mサイズ産地直送 40本のバラの花束


  1. 2011/06/25 23:48:03

    お願いをしていた指定日時に商品が届かないため、電話にて確認したところ、発注ミスをしたそうで、翌日に届いた。 余裕をもって指定日時の設定をしていたので、なんとか間に合ったが、新鮮なお花をと思い、本当にギリギリのところで商品を頼んでいたら、お祝いに間に合わないところだった。

    【ホワイトデー 卒業祝】アレンジメント マカロン


  1. 2018/11/13 18:52:19

    星をつけるに値しない。先方に贈った花の画像をたまたま頂いたので見てみると、HPの画像をよりもボリュームが小さく明らかに本数が少なかった。店舗に問い合わせたところ、やはり足りなかったとの返答。 日比谷花壇のブランドを信じてこれまで20回近く買っているのに騙された気分。お花は贈りものが多いため、実物と比較しづらい性質上、いつもやっていたのではないかと疑いたくなる。同じものを送り直すという提案もナンセンス。もう買わない。

    バラの アレンジメント「ガトーフルール」日比谷花壇 ギフト プレゼント 誕生日 記念日 クリスマス


  1. 2020/10/16 17:20:01

    多少、写真とちがうのもになるのは仕方ないですが、メインにしているガーベラが入らないというのはどうなんでしょう? 鉢の色も写真ではオレンジ(茶色?)なのに届いたのは白で、全体的に中途半端なハロウィンアレンジメントの印象。 先方には喜んでいただきましたが、私は到着したお花の写真をみて、注文を間違えたのかと思いました。 それほど印象がちがうもの、という事です。

    お祝い・ハロウィンアレンジメント 花キューピット 花 誕生日 記念日 歓送迎 結婚祝い


  1. 2021/06/09 15:14:19

    写真とかなり違う仕上がりで残念でした。百合は入っていないし、手前の葉はモンステラで供花として雰囲気が合わないように思いました。花はほとんどがトルコキキョウで、写真のイメージとはだいぶちがいました。配送は問題なかったです。

    お供え 花 アレンジメント お悔やみ 供花 「eternity 光り」 生花 ユリ お盆 お彼岸 命日 ユリ


  1. 2016/05/06 11:01:39

    母の日のプレゼントに選びました。気持ちよく受け取ってほしかったのですが、宛先が書かれておらず、送り主が電話で誰からか問い合わせたそうです。義母だったので嫁の面目丸つぶれです。メッセージカードの選択肢もあったのにこれも入っていなかったそうです。こんなに嫌な思いをするなら送らなければよかったと思いました。

    エミリオ ロバ 白3本立て胡蝶蘭 アレンジメント


  1. 2016/04/15 06:02:05

    モデル写真と色のバランスが違い、値段と比較してやすっぽく見えた。開店祝いで購入したが、後悔してます。センスなし、最悪(♯`∧´)

    結婚記念日の花 ゆりとピンクの花達旬花アレンジ誕生日の花 記念日花 還暦祝いの花 喜寿 米寿お祝い花 開店祝い花 お見舞い花 母の日の花 敬老の日花


  1. 2013/12/01 19:24:26

    お供え花 / お悔み、お供え、法事用 1万円を 父の49日に送りました。 待ちに待って母と、お花を受け取りました 着いたお花を箱から出してビックリしました カサブランカの花弁が2本とも茶色く変色していて もう終りのお花といった感じでした。 全体の分量感も写真よりさみしく お花が目に入るたびに、悲しく、恥ずかしく 母にも申し訳ないといった、気持でいっぱいでした。 一生頼みません。

    【送料無料】お供え花 / お悔み、お供え、法事用 funeral-m


  1. 2011/05/25 19:18:52

    この商品ではないですが、母の日のブルーのカーネーションをアレンジしたものを8000程で購入したところ、一部茶色に枯れかかった様な状態で(全体に萎れている)届きました。レビューを載せようとしたところ既に閉じられていたため、こちらに載せます。 宅配業者側の不手際の可能性もありますが、もう二度と購入しません。

    父の日ギフト【日比谷花壇】アレンジメント「ヴィヴァン」


  1. 2020/09/17 12:40:54

    配送ミスで指定日に届ける事が出来ませんでした。 連絡を頂いたのですが、(荷物を一つ忘れたとの事)自宅に届く荷物かと勘違いして明日で良いですと伝えた後に友人へのプレゼントの物だと気がついて…。翌日に無事に届きましたが、こんな事あるのかな…とモヤモヤしました。友人は、一日遅れのプレゼントでしたがとても喜んでくれました❗️

    レインボーローズ バラ フラワー ギフト 誕生日 父の日 開店祝い 生花 アレンジ


  1. 2017/08/23 08:19:20

    実物と写真があまりにもかけ離れている。 また、ハッピーバースデーの文字を付けてもらったが、手書きで非常に文字が汚かった。 ここまで酷いと2度と頼みたいと思わない。

    8月の誕生花(トルコキキョウ等) 花キューピットのトルコキキョウのアレンジメント


  1. 2010/09/18 22:19:31

    値段にまったくそぐわないしょぼいアレンジメントだった。 写真例と全然違う。 最悪は中央に飾られたドワイフラワー?のアジサイ。センスを疑う。 とても大切な人のお供えに利用したのに最悪。 もう二度と利用しない。

    当日配達可能 即日配達・花キューピット 【 お供え 特急便 花 贈り物 8400 円】アレンジメント 花束 お悔やみ お供え お盆 お彼岸


  1. 2012/04/28 00:02:16

    ブーケケースが他よりも安いため購入しました。が... 枠の色が茶色で背板が黒なので高級感もなくノーマルな枠なしにすればよかったと後悔しています。 更に... 記載されている送料ではなく、少し高めの金額を請求されそうになりました。送料が記載されている画面を写真添付したメールを送り納得してもらう等、かなり手間がかかりました。 到着した商品は、新聞紙やチラシで梱包されホコリまみれ...返品したかったけど忙しくて出来ず。 商品は他より安いけど対応は最悪です。送料等、考えると他店とあまり変わらないので購入する際はお気をつけください!!!

    インテリアブーケケース(小)w35.5cmxd20cmxh45cm


  1. 2015/09/21 20:00:13

    マグと一緒に敬老の日指定で注文したのですが、マグだけ注文してすぐに発送されてしまいました。それはまあ良いとしても、ギフトなのに注文主の氏名がどこにも記入されておらず、受け取った親が電話で問い合わせても何の返答もありません。昨日聞かれたので私からと判明しましたが、敬老の日に届けば予測出来たと思います。更にはこのお花、指定日の夜8時になっても届いていません。どうなっているのでしょう。

    【残り5セット!敬老の日ギフト】福島県で育った希望の花を使ったフラワーアレジメント


  1. 2017/01/10 12:09:50

    写真と全然違う! 写真と同じ紫系で送られてくるかと思い 明るいピンクに濃い青・・・・。 法事用で注文したのに何故明るいピンクを???? メインの花だったのに。 備考欄にも季節の花がない時には紫系をと電話でもお願いしました。のに何故? 青と明るいピンクと他の花と全く写真と違いすぎて本当いやー。 色合いも悪く最悪

    花 ギフト バースデー11月の誕生花 エンジェルアレンジ10,000円 送料無料 花言葉付き ブバリア 写真付きメッセージ選択可


  1. 2020/02/05 08:18:41

    写真とかけはなれてます こんなに詰め込まなくても と言うくらい ゴテゴテしてます 同じに感じたのはリボンの色だけでした 写真掲載出来れば次買う人の参考になったのに 非常に残念です

    お供え お悔み お盆 花 フラワーアレンジメントWB043


  1. 2010/09/06 11:33:01

    今回3回目の注文になりますが、今回は非常に残念です。 届いた商品のメッセージが、インクがにじんで何が書いてあるかわからない、メッセージローズ自身の茎が折れていてわざとメッセージが見えないようにしてあるかのようになっていた。 今後このお店からは一切購入はしません。 1年に一回の大事なときなので!!非常に頭に来ています。

    メッセージ入り誕生花アレンジメント プリ花 バラのハート型アレンジメント


  1. 2012/05/18 21:04:41

    母の日に犬のデザインのものと一緒に購入。 写真よりもだいぶボリュームがなく、これなら数百円ちがいの犬を二つ買うんだったと後悔しました。 デザインは可愛いのに、これだけをプレゼントするにはちょっと気が引けるくらい。

    約束(ソープフラワー)


  1. 2017/06/14 17:13:43

    商品が良いとか悪いの話じゃなく、この店は信用できない。大事な記念日に配送指定しているのに無視して別の日に配送、経緯の説明を求めても無視。商品詐欺ではないが、信頼して大事な贈り物を任せることなど到底出来ない。二度と使わない。

    特許栽培のカーネーション『ムーンダスト』とカスミ草花束 (クイックお届け)【誕生花】


  1. 2013/01/20 19:29:42

    誕生日のお祝いに利用したのですが、3本の花が古かったようで、送り先から苦情がありました。美しさが売りはずの商品なので残念です。もう利用しません。

    誕生日フラワーギフト 花キューピットの白ユリのアレンジメント ya00-613063


  1. 2018/05/17 22:44:16

    メインの薔薇3本とも届いた時から萎れていて、母の日のお祝いに送りましたのに、母が申し訳なさそうに言いました お金を返すか、再配達して欲しいです

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  1. 2017/05/20 19:28:08

    義理の母用に購入しました。届いたよーと連絡がきて見に行ってみたら凄く小さい。思ってたよりもはるかに小さい。ビックリするほど小さくて渡した自分が恥ずかしくなりました。見た目可愛いですが値段より高い気がします。

    母の日限定バルーン電報 マザーズディアレンジバルーン


  1. 2013/05/11 21:59:11

    母の日用に注文したが、指定した日に届かなかった。 店舗に確認の電話をしたが、対応に不満。 誠意が感じられなかった。花キューピットだと思って 信頼していたが、残念であった。 もう2度と利用しません。

    母の日 花キューピット 花束 (カーネーションの花はなブーケ)(オレンジ)【21137】


  1. 2017/08/05 22:34:55

    ここメチャ遅い。他の店で8月1日4件注文したが、全部きている。他店は、即日発送できない理由もメールで知らせてくれたが、ここは音沙汰なし。でも引き受けメールの予定では11日発送とのこと。もっとしっかり見ればと反省。同じ商品、お気に入りにしていたアマゾンからは、即日発送しますのお知らせ2回。アマゾンにすればよかった。5日現在まだ来ない。書籍なの遅い? ここは二度と利用しない。だから非常に悪いの評価!

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  1. 2016/09/05 01:20:50

    金額に割にサイズも小さく、他社のと比べて少しがっかりでした。

    お盆 お供え 花 フラワーアレンジメントWY002


  1. 2015/05/08 21:46:00

    開封したところ全体的にしおれていました。高い買い物なだけに残念です。 一緒に購入した2980円と比べるとスカスカにみえます。 母の日にと思いましたが渡せませんね。 来年はほかのところで購入します。

    大きさ1位! 母の日 父の日 退職祝い 退院祝い ダンス 誕生日 父 退職 大 安い 安 夜 ユリ 百合 習い事 入学祝い 入学 


  1. 2016/10/06 14:12:25

    赤いバラが好きな人に写真で一番赤いバラが多いアレンジを頼んだのにほとんど白っぽいバラばかりで おまけに咲ききっていてもう散る寸前のようなのが送られたようでお礼のメールとともに写真が送られてきて 大恥をかきました。本来なら星一つも押したくないのですが、、。 2度と写真を信用しませんし使いません。

    アレンジメント バラのバスケットお祝いアレンジメント


  1. 2018/08/02 22:42:42

    鉢カゴが雑過ぎて、剥き出した針金で家具が傷だらけ。母の日が台無し 最悪だ

    2018母の日Mama'sアレンジ10,000円税込 送料無料


  1. 2010/06/22 14:03:24

    送料無料とあったので、決めましたが・・・ このお値段でこのグレードだったら、他にももっとあったのでがっかりです。 もう少し送料のことをわかりやすく、記していただけると良かったです。

    【送料無料】■ 父の日用2980円のスーパーアレンジメント ■