ロールケーキ

価格は高いですが味はコンビニスイーツに劣ります。 たのしみにしてたのに。。。 価格に質が追いついていないです。

11個購入したのに送料を取られた。 3個以上は無料となっていたのに、どうしてくれるのでしょうか?

誕生日用にと思い、日付指定で注文したのに届かなかった。 翌日届いたが台無しでした。

かなり美味しい。上品さは高い評価。 ただし期待したよりは、やや小さめ。 つまり、量より質を重視する場合は5つ星もあるかもしれない。

敬老の日付近で注文しました。 注文が混雑していたのかもしれませんが… 到着希望日の１週間前に注文しました。 その際、希望日に到着するかの確認をしたく備考欄に記入しましたが、返信がなく… 再度問い合わせのメールをしましたが返信が来ず… 仕方なくキャンセルのメールをしましたが、それに対しても返信が来ず… 最終的に注文してから１８日後に、機械トラブルで… とのメールが来ました… 友人宅訪問時、友人の子どもと自分の子どもが一緒に食べれる様に子どもに配慮したケーキというのに、すごく魅力を感じて期待していたのに残念でした。。。

搬送時より冷凍期間が長いためか、冷凍やけになっており品質が落ちている。 本当にコンビニのほうが安いしおいしい。 これだったら、全部で500円程度の価値もない。

味は決して不味くはありませんでした。まぁそれなりです。 画像では、フルーツが上に盛り付けてありますが、届いたものは側面に盛り付けられていたために剥がれ落ちてしまっていました。 通販には向かない商品だと思います。

ギフト王國で、ロシアケーキを 注文したが画像の商品じゃ無かった！ 商品が届いてから、中を確認したら クッキーは、ボロボロに崩れ プレーンマロンケーキもボロボロで この、ショップでは二度と購入をしたく無い！!

切れ端をシューで巻いただけなのに、 小さいうえに、ちと値段が高すぎ・・

プレゼントで注文しました。 ヤマト運輸の手違いで別の配送センターに行ってしまってた見たいで、朝からずっと「調査中」午前中に届けてほしかったのに、「午前中は無理です」とヤマト運輸からの返事でした。 2月18日に注文して、3月1日に届けて欲しかったのに、最短で2日になってしまった事でも不愉快なのに、運送会社まで希望に添えてくれないなんて、最悪です。

配るための袋がない。箱のまま送られてきました。 どうやって運べばいい？ありえない。

ケーキいかがでしたとかふざけんな。午前中に届くはずのケーキがまだ届いてねーよ！子供がケーキ無しのクリスマスパーティーに困惑してるわ！金返せ！

あまりおいしくなかったです。味が全体的にぼんやりしていて桃の甘さが感じませんでした。

どこにでもある味で、５０００円はあまりにも高すぎる。 百歩譲って、二千円なら仕方ないかなっていう感じです。

羽二重ロールに貼ってある「若狭の放し飼い地鶏の卵をふんだんに使用しました」の説明書きが、 マジックで黒塗りされた物を送られました。 スーパーの卵？ 人様にはお出しできません。

個別に利用したくて2回に分けて注文したのだが、ショップ側の勝手な送料を節約する為に一箱に2セット同梱されてしまいました。一個は別に利用したかったのに、非常に残念でした。到着時から大変不愉快なショップです。¥3980の割に量が少ないのか金額設定が高いのか、満足できる物では無い。味の方もこの金額からすると全く満足できる物では無かった。2度と購入は無いです。

2週間前から予約してたのに 到着予定日になって電話で発送出来ませんでしたって何ですか？ 前日に来た発送済みのメールって嘘ですね。 子供が楽しみにしてたのに、台無し。 最低な店。

本日届き早速冷蔵である程度解凍し食べてみましたがスポンジがバサバサで中のクリームが甘みが無くまったくの期待はずれでした。 返品したい位です。 金額は2個購入のため、4,000円位掛かりました。 等価の生クリームケーキだとしたらどんなに美味しかったでしょう。

プリンとホワイトロールを購入しましたがプリンはコンビにでも購入出来そうな？？感じのプリンでした。 ロールケーキは丸1日時間をかけ解凍し食べてかなりびっくり！！スポンジは硬い！！！・クリームは甘いだけでひと切れ食べてあとは食べませんでした。ネット購入でこれほどがっかりした商品はいままでありませんでした。 二度とこのショップからの購入はしません。

冷蔵庫で4時間解凍後に頂いたら、寒い時期なので解凍し切れなかったようでクリームがまだ固めでした。 が、解けきってからのケーキはパサパサで、クリームも思ったほどなめらかさはありませんでしたし、楽しみにしていたポテトロールのポテトもシャクシャクして生焼けみたいでしたのでガッカリでした。 サイズも小さいので、送料込みとは言え\1,980-は高いと思います。

カットしてもおばけの顔が続くのかと思ったら、端だけ目と口を貼り付けただけだったんですね。しかも配送中に取れて割れてしまってたので、普通のかぼちゃロールでした。だとすると値段は高すぎ。

いちごがすべていたんでました、最悪のクリスマスです。近所でケーキを買ったほうが無難です。

ちゃんと登録したにも関わらず、届け先の住所が間違えていて予定より遅くなりました。 きちんと確認して頂きますようお願いします。 残念です。

12日に届くように日付指定していたはずなのに11日に届いたと連絡がありました。 しかも送り先がそちらのお店からになっていて最初どこから贈られたものなのか分からず困ったそうです。 私の母だったので多分私か妹だろうと読んで連絡をくれましたが義母だったらわからなかったと思います。 こちらの店舗で買い物をすると送り主は貴社の名前になってしまうのでしょうか? 母の日に喜んでもらおうと贈った物なのに逆に迷惑をかけるような事になって残念だしガッカリです。

今日届きましたが、別な商品も一緒に頼んで、開けてみましたが…箱は潰れているし（配送中にできたものではなく明らかに箱詰めの際、ねじ込んだような跡）一緒についていた小分け袋がどう見てもどう入れようとしても入らないような小さな袋で…最悪。こんな潰れた箱で、どうやって渡せっていうんですか？？？？？たくさんの注文があって大変なのはわかるけど、、あまりにも適当すぎます。とても楽しみにしていただけに非常に残念です。もう二度と買いません。

父に頼まれて親戚にホワイトデーのお返しに送ったのですが、相手の名前の漢字を間違えるなんて…相手にも父にも非常識だと嫌み言われました。どんなに美味しくても名前は間違えないでほしいです。

まずいとしか言いようがない。

祖父の家に、クリスマスプレゼントとして24日の夜に届くように指定したのに、いまだに商品は届かず…。23日に「発送した」とメールが来ていたので、ヤマト運輸に伝票番号を問い合わせたら「商品はお預かりしてません」と言われました。そのことを、花月堂に問い合わせたら「24日に発送した。」と言われ、ヤマト運輸のせいにしようとしてました。23日にメール送っておいて、24日に発送なんてありえない。発送が遅れたのに、それを知らせるメールも電話もなし。商品が届く気配もないし、本当に最悪!!

2個注文して、お金も払っていたのに 1個しか届けない。 こういうのは、お祝いに食べるものです。 指定の日に、指定の数が届かなければ 食べられない人が居るのがわかっているはず。 にも関わらず、しっかり個数をチェックする事なく 安易に発送するとは許せません。 こちらは、非常に楽しみにしていたのに 個数も足りず、来た人達に謝罪しなくてはなりません。 電話で言っても、子供の様な対応で、遊び感覚でお店ごっこをしてるような感じがしましたね。