浴衣

在庫切れ

注文の翌日に配送の連絡があり、伝票番号も記載されていたので楽しみに待っていたら昼過ぎになっても届かない。配送状況を検索すると伝票番号が無い？？お店に問い合わせると、翌日「在庫が無いのでキャンセルして」とメール。あの伝票番号は一体何だったの？？？配送連絡を見て、安心して帯やら小物も注文したのに全て台無し。こことは違う店なので返品するにも送料は自己負担。 さらに、カード決済後に返金するから店指定の銀行口座を教えろと。店都合のキャンセルなら、どこの銀行でも対応するもんじゃ？てかカードの売上キャンセルが先では？結局カードをキャンセルして貰いましたが逆ギレとしか思えないメールが届いて、最後の最後までウンザリさせられました。とにかく最悪です。楽天のショップレビューもボロクソで、あちこちよく調べるべきだと勉強になりました。

預金払いで注文して1週間、注文確認メールも発送確認メールも来ませんでした。同じ日に注文した別ショップさんは即確認メールが届いて、希望日に配送してくれたのにこの違い。ちどりさんにメールで2度問い合わせても返信がなく、今日直接電話で問い合わせて発送してもらうことになりました。入金確認ができていなかった、という理由のようですが、それならそれを連絡するべきではないでしょうか。他のユーザーさんでも同じ方がいたようで、かなり不快に思います。電話対応もあまり誠意が感じられず、非常に残念です。私も接客を生業としていますので、こういう対応をされると残念でなりません。改善して欲しいと思います。

…って全部じゃん！ 生地：予想はしていたが、ゴワゴワで着心地が悪そう＆シワになりやすそう。柄は気に入ったんだが。 帯：作り帯だった！ショックすぎる！商品ページには「作り帯」との記載はなかったはず。記載すべき！作り帯は結び方のアレンジができないし（当たり前だが）、明らかに作り帯とわかる形なんで好きじゃない。この帯は使わないと思われ。 下駄：今回、二着同時に購入したが、二つとも全く同じ下駄だった…orz。鼻緒の色を違うのにする配慮はないのか？！

なぜか注文したのに、連絡も無く取り消せれてました。 お蔭でお祭りまでに1人分浴衣が調達出来ず、もう1つも使わず私服で行く事になりがっかりでした。 キャンセルなるなら理由と報告お願い致します。

注文した色と違う色が届きました。がっかり。。。 商品はかわいいけれど。。。 なんか最悪。。。

どうみても写真は黒。 でも、送られてきたのは藍色のような全く違う色でした。 写真についての注意事項が書いてありますが、 あまりにイメージが違いすぎてビックリしました。 あからさまに違うのであれば、 『色は○色です。』というように 記載して頂きたい…

前日の夜に注文したものの欠品通知が本日19:00過ぎに届きました。 欠品の可能性については店頭販売もあるとのことで了承済みでしたが、 開店10:00から9時間もかかるものなのでしょうか? 商品管理ができていないショップみたいです。