1. 2017/10/12 15:17:31

    中心の軸の棒が斜めになっていて、アクセサリーを付ける横の棒も、わん曲していて最悪な商品でした。

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  1. 2009/11/29 13:02:14

    本商品は受注生産の為、注文時には納期が未確定なんですが、とにかく担当者のいい加減な対応には辟易しました。 注文時には、「日時が決まりましたらすぐに連絡します。」と電話で愛想良く回答していたのに、実際にはまったく事前の連絡はなく、電子メールで明日発送しますと突然夜中に送信して終わりでした。 何十キロもある大型商品が突然届けられると困惑してしまうという、消費者の立場がまったく理解出来ていません! 大型の商品を注文する時は、ストア選びをより慎重にしなければならないと気付かされました。 肝心の商品について、見た目は良いのですが、座り心地は固く、また床が凹んでしまうくらい重いので、注意が必要です。

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  1. 2010/06/25 22:46:28

    配達希望時刻は無視するし、大型家具なのに配送前に電話もよこさないような運送会社を使っているし、大人二人でも動かないような重量のものを玄関先において終わりだし・・・・梱包はしたままだし、小さく搬入、開梱は別途料金なんて書いてあるのは後からわかる始末。注文受付確認メールを送りつけるときに、再確認で、搬入開梱は別途ですよくらい書いてよこせばいいと思う。いかにも在庫ありのような状態で注文受け付けて、いざメール開けばただいま在庫なし、半月先です。だって。配送しましたのメールはあっても、こちらはいつ届くのかちっともわからないし、見当のつけようもない。運送会社の運搬追跡もタイムリーでないために、何の参考にもならない。配送の担当者、玄関先で「重いですよ・・・」だと。

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  1. 2018/06/04 10:23:52

    箱はぼろぼろ、古い商品で、保証書がありません。お店に電話をかけても、毎回留守電で対応する気は感じられません。

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  1. 2017/03/20 22:30:30

    ソファーにしてはすわり心地が良くない。 ベッドにしても使えない。 まったく、飾り以外には使い道が無い。中途半端 買って後悔している。

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  1. 2013/05/08 13:54:43

    配達時間帯は到着時間の指定出来ずに1日が無駄になりました 160cmの大型商品を運転手が1人で運んできました。 ダンボールに貼られてある納品書はなぜかビッチョリ濡れた状態。 そして気が付くとダンボールにに穴が・・・中身を心配しつつ開けていくと案の定ソファーにすりキズ! 運送業者が引きずった?家具なのに?送料の料金も払ってるのに?配達のプロでしょ・・・ありえない 仕方なく交換の連絡をして2時間後に引き取りに来た時には2人組で到着。なぜ??? お客に商品を運ぶ時には1人だったのに・・・ そして交換商品も配達時間の指定は出来ないとの事 もう二度とニッセンでは大型商品を買う事はないでしょう。 まだ届いていない交換商品にどうかキズや不具合がありませんように 願う毎日です。 商品どうこう以前の問題、星は1以下!

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  1. 2013/03/15 10:51:58

    CDラック木製2列の『ナチュラル』を注文。 ですが、届いた商品の色は『ダークブラウン』。 明らかな配送ミスでした。 こんな大きな商品を配送ミスって…。 おまけに、配達日付指定をしていたのに、当日になっても発送連絡のメールもなし。 こちらからメールの請求をして返事をもらいました。 商品の交換をしましたが、大きな商品は交換するのにも困るんです!。『再配送の際、運送業者に交換する商品を渡してもらえれば結構です』と言われましたが、家人が不在のため、いつも配達物は玄関の中に置いて行ってもらうようにしています。 なので、商品到着時に交換は出来ません。 間違った商品を運送業者に持って行ってもらうよう、仕事先まで持って行きました。二度とこのようなミスがないようお願いしたいです。 商品は間違って来ましたが、ラック自体はいいものでした。 今回は発送連絡なしと大変だった荷物の交換で星1つです。

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  1. 2018/02/18 20:02:07

    ゴミみたいなソファ。糸くずがいっぱい付いてる。エアーソファとは記入無かった上、中国製。エアー入れる道具無し。どうやって空気入れる? クチで入れるのか?粗悪ゴミとしか見た目それ以外言いよう無い。二度と買わないこの店粗悪品扱いの店だ。気を付けてください。処分に困る。 即 ゴミとして捨てます。汚ない部屋で広げた時点で糸くずゴミ散乱、苛立ちだけネット写真のソファを洗濯後のシャツ並みにクシャクシャにされた状態でダンボール詰めされただけ。まず糸くずゴミは何だ?無数に白糸くずゴミだらけ。

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  1. 2017/09/16 20:51:30

    ガラスの大きさが違ってうまく閉まらない 組み立て式なのに1週間以内に連絡しないと交換できないとか... 買わなきゃよかった

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