ライティングレール

ここのショップは色品番もろくにわからず商品販売して、頼んだ商品とは違う色の商品を送り付けて、 対応はただの平謝りと返金の一点張りしかしてきません。 色品番は自分で調べたら5分とかからず判明しました。 オーデリック商品を購入予定の方は気を付けてください。 発送確認メールも頼んだ色でくるので、商品到着後に色が違うことが判明します。

何もわからず商品販売しているショップです。 違う色の商品が届いたにも関わらず、対応は最悪で返金等の一点張りです。 色品番を把握せずに販売してるので、購入予定の方は気を付けてください。

金具が違う為交換をお願いしたが。 無理の一点張り。 この商品どうすりゃいいんだ！

届いた時点でシーリングタップに取り付ける部分のプラスチックが割れていました。直ぐに必要だったためやむを得ず自分で固定して使いましたが、残念ながら低評価です。 もの自体は良いものだと思います。

商品を3個購入しましたが、3個とも袋に入ってなく裸で、しかも箱に裸のまま固定もされず送られてきました。傷だらけです。新品？

買うまでの対応はとても早く良かったです。 ただ届いたものの後々調べたら、引っ掛けシーリングの場合は天井にネジを入れないとダメなようでした※他サイトでは引っ掛けシーリングの場合は天井にネジをつけなければならないことを書いてありましたが、こちらは特に説明がなく届いてからわかりました。 返品したくても 返品の概要に ☆商品を間違えて注文した 　　☆手持ちのものに対応していなかった 　　☆イメージと違う商品だった 　　☆電気工事の必要な商品だった 　 ※照明器具には電気工事が必要な商品が多々ございます。 　 ご自身で施工できないという理由での返品は承れませんので、事前に必ずご確認くださいませ。　 と書いてあったので諦めましたが ここまで丁寧に書いてあるなら説明文にも引っ掛けシーリングは穴あけが必要だと書いてあげてもいい気はします。 天井に跡がつく場合がありますしか書いてないので。

在庫もない、金型も壊れていて生産が出来ないとのこと。しっかりと在庫管理が出来ていないです。おすすめ出来ません。

再度送っていただいたものも不良品で、対応もわるいです。 ネットで買い物がしやすくなったからといって 消費者としてこんなお店を選んでしまったのが残念です。 やはり金額は少し出してでもちゃんとしたところで購入しようと 思いました。

ダンボール開けて説明書を見て愕然！ 天井に補強工事が必要とあります。 工務店に聞いたら6万ほどかかるって… そのまま箱を閉じました。 説明不足だと思います。 ほんとがっかり。ゴミです。 これどうしたらいいの？

色違いが届いてます

キズがあり変色していたので残念な商品でした

1週間待ちましたが連絡がありませんでした。

商品説明でクルトまわしてつけられるはないです 天井に穴あけなければ取り付けできません かなりだまされた感あります

価格的にはうれしいけど、取り付け時に仮留めのネジ穴構造で無いので、少し残念。他社の商品にはあるのですが・・・

取り付けは簡単でしたが、試しに取り付けた後、外し方が分からず無理やり叩いて移動させました。 外そうと回すと、レールが壊れそうで。 説明書が欲しい。

梱包が簡易過ぎて、レール本体に少しキズがありました。できれば、プチプチだけでなく段ボールも使用し二重に保護してほしかったです。

納期も問題なく商品にも問題が無く又、他店(NET)と比べても値段も安くとてもいいと思います。値段だけ見れば5★です。 ただ照明器具のレールというものを初めて買い、取り付け方についての説明が詳しくあればよかったと思います。 天井につけるときの注意点や一般住宅ではどの変に木材があるかとか、どうやってどのようにネジを打ち込むと良いかなど、自分が取り付けの時は2箇所天井にネジ止めするのですが、石膏ボードでその先にしっかり打ち込む場所がどうしても一箇所見当たらず、もう一箇所で止めた感じになってしまいました。 多分落ちてくる事は無いと思いますが、素人なのでどうしてもその辺が、○でわかりませんでした。 それと、レール専用のソケット?*レールとライトの線などをつなぐときに必要になるようで、その物の存在すらわからず、ペンダントライトを買ってすぐ使えると物だと思ってました。量販店に確認して必要なものを再度購入しました。 そう言った意味で、購入する際にもう少し教えて頂けると助かります。厳しいようですが☆二つです。 店員さんの対応は当たり障りが無く良かったと思います。