1. 2020/08/23 18:46:40

    今回、非常に悪いにさせていただきました。お盆前に作業したかったので、メーカー取り寄せで通常2~3営業日で発送、とありましたので3日(月)の朝一番に注文しましたが、2日たっても連絡がなく、5日の夕方過ぎにメールにて問い合わせをさせていただきました。そしたら、翌日の返信で、最短で19日(水)発送とのことでした。こちらから連絡していなければ、もっと遅れていたかもしれない状況です。メーカーがお盆休み、と言われても、すぐに発想の段取りをしていれば5日か6日には出荷できたはずなので、何ともなりません。 皆さんも注意してください。こういったことはたまにあると思います。悪い評価は、できるだけ細かく書いていただけると、参考にしやすいとおもいます。 気を付けてショッピングを楽しみたいです。

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  1. 2017/08/11 10:30:50

    注意書きに型番をメーカーに確認は有りますが、画面表示にある型番なので注文しました。しかし、大きさが違い使用不可です。安易に使用出来る型番表示は止めてほしいです。それでいて交換は出来ない表示は有りえないです。

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  1. 2020/07/25 14:44:34

    発送までの時間が長い、通知もなく、ただ待たされる。いつになるか通知があれば、コロナなどで遅くなる場合でも待つことは可能だが、なんかアクションが欲しい。

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  1. 2019/01/13 09:57:18

    カバー別売り品と表記されていて本体がくるものだと5人で確認し、いざきたのは別売り品と表記されたカバー。返品希望も出来ずゴミになりました。わかりづらすぎる。

    換気扇 パナソニック FY-MHB955-S レンジフード ダクトカバー(別売品) 鋼板製 シルバー塗装 サイドフード [♪◇]


  1. 2019/07/13 09:38:53

    サイズは良かったのですが、換気扇の下の形がカバーと違ってましたので結局取り付けられてません。購入を検討されてる方は自宅の換気扇の形を見て購入して下さい。カバーは真四角で、はまらなかったです。

    換気扇カバー Lサイズ A-33


  1. 2020/06/22 13:57:36

    受注システムの不具合だそうで、受注されてませんでした。 まだ商品がきてないのにレビューは書けません。

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  1. 2019/11/05 06:30:15

    届いたら60Hzと表示しあった。青森なので使えない、大事な事なので、はっきりとした表示をして欲しい 商店に問い合わせようとしたら閉ってあった残念。他商店の商品をみても110~120Vとまでは、あるがHzの表示はない 誰が悪いのか?

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  1. 2017/02/05 13:20:06

    書いている金額と違い、注文が別の送料を提示してきた。ネットショップとして最悪といえる。

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  1. 2020/05/11 16:19:21

    ( 1~3営業日内に発送予定)との記載内容ですが、発送連絡が無いため不審に思い質問欄と直接ストアメールもしましたが中々回答をいただけず困りました。結果、在庫の無い状態で販売し「申し訳ないが取り寄せ」との回答です。入荷のめども立たないお品を出展する転売ストアでしょうか?この様な対応の悪いストアは初めてです。

    高須産業 窓用換気扇 FM-200HN 195cm 延長パネルM-200HN-S付 窓枠用


  1. 2018/09/16 14:25:36

    フィルターの固定がキチンとできず、ゴミや虫が入ってくる可能性があるので、他社製品を購入する事にした。

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  1. 2018/11/29 14:17:57

    ただ物を届けることはでき、それでけで皆さん普通に満足なんでしょうが、いざその商品に問題が出た時の対応は最悪です。 オペレーターも話にならない。 普通の対応を。。普通の使い方で1週間でものが壊れて困っているとこちらが話をしたところ 普通であれば、すぐ代替えを送るとか対応があるはずだが、メーカーを挟まれ、たらいまわしにされ、何日もロスをしてから代替え品を送る、とTELあり、どこに送ればいいか?などすでにこちらの情報は知っているだろうに、、、メーカーと直接やり取りをさせられた内容も把握せず、淡々と業務的話をされる。。。頭にきて仕方がない。

    三菱 換気扇 システム部材【FS-5TA3】速度調節器 (旧品番 FS-5TA2)


  1. 2020/03/02 15:28:59

    2/15に注文、土日に連休と確かに余り良くはない週かもしれませんが、15日にショップからの受注メールが来て25日に私から催促するまで連絡なし。そのままにしておこうかと思いましたが、本日3/2にショップから発送の連絡???2/29のお昼に到着その日のうちに取付終了しています。メーカーや一次代理店さんとどのようなお取引をされているのか分かりませんが、今回ハッキリ言って良いお取引とは思えませんでした。

    三菱 換気扇【VD-10ZCC5-M】ダクト用 天井埋込形 サニタリー用 丸穴据付タイプ (旧品番 VD-10ZCC4-M)


  1. 2019/02/07 20:40:32

    担当者の 対応が 非常に悪かった。 連絡が来るまで 時間がかかったうえ 店側から 翌日 キャンセルの連絡がきた。 最悪の ストアーです。

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  1. 2020/03/10 23:20:04

    購入は2月3日、工事は3月5日。1ヶ月かかりました。工事対象の写真を送れ、購入したものは取り付かないうから、これを購入してくれ。工事費が増えるので、追加の工事費を購入しろ。等々。 指示のメールが届く都度、即刻対応しメールするが返答なし。メールは3日に1回しかない。このテンポでのやりとりがいつまで続き、工事はいつになるのかとても不安になり、対応の遅さを指摘。完全にキャパオーバーしているのではないでしょうか。 とても疲れました。

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  1. 2014/11/28 18:13:52

    FY-9HZC2ーS とのことで、購入したが、実際に届いたのは、FY-9HZC4ーSでした。取り付けている最中から何かおかしいと思いましたが、最後にもう一度品番を確認すると2が4となっており、古いタイプだと解りました。幕板とのサイズもマッチせず、取付にも余分な時間が掛かり、品番が違うので、かなりの値引きもしました。自分のミスと思っていましたが、注文履歴を見て、私のミスでは無いことに気がつきました。

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  1. 2018/01/24 21:59:55

    過去に数百万円も注文しているのです。自分で納期指定して受注しておきながら、こちらから督促して初めて卸元に注文してないわー。これて?なに?ただ、メールで「当社のシステムエラー・・・・」たかが数千円でこの対応。 メールで直ぐ手配しますダケ。こちらがなにも言わなければ、カードから金は引き落とされるは・・ まるで「詐欺」ではと思うのは私だけでしょうか?名誉毀損?もつと誠意ある対応が必要です。 安いので文句ゆうなーの世界ですかねー 近ければ文句いい会社に行くけれど東京、京都ではね、そんな暇人でもないし。時間経過してもやっぱり頭にくるー 社長でてこいー、なにがベストSHOPやー?

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  1. 2020/05/23 23:03:53

    商品の納期を何度も問い合わせても返信メールがありませんでした。 購入後の対応は、対応しないショップです

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