ドア、扉、板戸、障子

収納機能にさほど影響は無かったですが、縁の樹脂部が割れていたのが残念でした。

ストアへのご要望にて [納品書は不要ですので、同梱しないで下さい。宜しくお願い致します。] とお願いしたのですが、金額入りの明細書を同梱発送されてしまいました。

寸法は全て同じなのに、内部の形状が合わず使えませんでした

この店の悪質な対応に大変失望しました。

ご担当者様曰く「問屋のミス」で全然違う商品が届き、商品の交換依頼のメールをしたら4日も何ら応答なし。そのため、再度確認のメールをしたところ「完全スルー」だったことが判明。その上で、全然違う商品だということはユーザーであれば一目でわかるのに、問屋の言うことを完全に信じて、「お送りさせて頂いた商品は正しい仕様となっております。その為、大変申し訳ございませんが返品・交換等はお受け出来かねますが何卒ご了承下さい。」というメールを送って済まそうとした。さすがにキレて電話をしたところ、自らが発送した商品にもかかわらず画像を送るように指示をしてきた。 ネットショップでクレームメールを「完全スルー」できること自体が理解に苦しむが、その後のメール・電話の対応等、何1ついい点がありませんでした。お店の評価は永遠に残りますため、良くも悪くも私はあまり書き込みはしないのですが、「この度は不手際などが重なり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。」というメールが最後に届いたのですが、本当に不快な思いでいっぱいでしたので、あえて「非常に悪い」という評価をさせていただきます。

悪質な業者です、紛らわしい商品です。

客が注文すべき商品がわからない為、わざわざ商品番号を送信しているにもかかわらず相談にたいして的確な助言も無く　なおかつ間違えた商品を注文しているにもかかわらず指摘もせず、あげくのはてに注文をまちがえた客が悪いとの回答をされました 大変不親切なお店です　２度と頼みたくないです　購入前に念押ししないと私のようなことになります。

まだ届かない。どうなってるの？ふざけるんじゃないよ。レビューもへったくれもないよ。届かないんだから。

最悪

商品の値段より送料が高いのはあきらかにおかしいです。 しかもこんなに小さい商品が送料高すぎます。送料で儲けているのでしょう

商品の表示の仕方がよくわかりませんでした。店側からキャンセルいただきました。

網戸としての機能はないです。たまには、失敗する買い物もあると飽きられました。値段以下のシロモノです。

戸車の動きが悪いです。カタカタうるさいし失敗しました

養生雑 キズ多過ぎ しも枠ステンレス穴加工無し 長さ足らず

納期返信内容引用 ★本ストアの商品は海外出荷ですから、出荷から配達まで5-15日かかります。 ★商品出荷からの1週間は日本への運送中です、その期間は追跡できないです、日本に着いたら、追跡できます。 【佐川の件】：3日以内出荷、日本に到着した後、出荷通知メールを送信します。 【日本郵便の件】：3日以内出荷、出荷同時に出荷通知メールを送信しますが、日本に到着までは追跡できないです。 ★土・日曜日は休み時間です、出荷の対応がありません、ご理解をお願いします。 ★このたびは弊店商品をご注文いただき、 誠にありがとうございます。

プラスティックのケ－スから商品が取り出され（ホチックスは外され、テ－プで雑に貼り付け）た後が鮮明。これ程商品を粗末に扱ったストアは初めてである。お客に対して極めてけしからんことだ。こんなの商品じゃない。商品以前の問題である。これでよく商売が成り立つものと疑念を抱からずにはおられない。どれ程素晴らしい商品であろうが、包装がでたらめだとストアの信用が失墜するということを何れは身に染みて感じることであろう。二度とこのストアからは購入したくないと思うのである。この商品を取り扱った者は、いったい誰に商品を送ったつもりなのであろうか。社内でこの責任をはっきりさせるべきである。

梱包が悪い為か、レールとドアにぶつけたためにできたへこみがある物が送られてきました。

収納機能に影響のある部位である、縁の樹脂部が割れていたのが残念でした。

部品の説明が曖昧で、セット商品と勘違いして注文してしまいました。内側単品との説明は絶対に必要です。後で判った事ですが、価格も高いし、それに返品は受け付けないとの但し書きがあり気が付いたときは遅いです、メーカーを探して代理店を探さないと、使い物にはなりませんでした。鍵替えが伴う品物は自分の判断ミスですが、大失敗です。次回から気を付けます。

特注でお願いしましたが、、商品の質問メールでいろいろお願いしましたが返事が返ってくるのにいつも一週間！　わからない商品だけにいろいろ聞きたいことが多かったこともありますが、あまりにもストアの対応が遅すぎです。注文が決まるまで二か月もかかり、、やめました。

注文より発送までに約10日間かかる。注文時に分かるようにしてください。 幅600ｍｍに対して実際、付けるとネットやコードがだぶつき、綺麗には張れません。 メーカーのYKKに問い合わせると約200mm短くすることは適してなく、想定外とのこと。 事前に実寸を伝えて、質問していたのに幅については的確な返答がありませんでした。 もし、注文するなら業者の方は良いかもしれませんが一般の方はお薦めしません。

写真と思ってた色と違ってた〜

商品はまったく問題ないです。 たまたまメーカー欠品していたのか、納期が結構かかりました。 電話対応しない、メール問い合わせは、こっちからの一方通行＆返事は発送に返させてもらいます・・・・ですかね。

この店の悪質な対応に大変失望しました。

画像のものと違う、鍵のないものです。 同じ画像で、鍵ありのものと区別がつきにくく、間違えやすい画像をそのまま使っていて、よくないと思います。

無いものだすな！！！！

内側から鍵をかけてから解除ができなくなり、パニクッタ。ねちこちしてやっとあいた。怖くて鍵を掛けれない。

写真は掃き出し窓の大きさなので掃き出し窓用に注文したところ実際は半分くらいの高さのもので、交換も受け付けてもらえずに最悪の対応のお店です。

ハサミが小さくて使いづらい、親指が痛くなる、中心の止め金が荒く出来ており使用の仕方では網戸に傷がつく。 価格の割には期待薄でした。

キー、一本不足、その後の対応もいい加減。

最終的判断はメーカーの製造ミスとのことですが、外側用にビス穴が開いたものが届きました。

返品に応じない非常にタチの悪い業者さんですよね。

ご購入お考えの方お気をつけ下さい。 違う部品送ってきたにもかかわらず未だ謝罪なし！ それどころか逆ギレされました。 二度と買いません。

収納機能にさほど影響は無かったですが、縁の樹脂部が割れていたのが残念でした。

まだ、品物が､届いていない。

ピッタリ、あいました。もっと、速く届いてくれれば‥‥‥。でも、遅くなるお電話ありがとうございました😊。連絡くださり、届く安心がありました。ありがとうございました。

写真と違う物を送ってきて、使えません。捨てます。対応も悪くて、悪業者だとしか言えないようです

予約してからの配送が遅すぎる。 4〜7日以内とかかれているのに、期限を超えている。 不親切極まりない。 もうこの会社では頼まない。

すぐに切れ味が落ちました。網戸1枚分しかカットできません。

商品説明文と全く違い驚きました。1.5ミリのメッシュとありますが、メッシュではありません。ビニールのレインコートの様な素材で、風は通しません。暑さ対策にはならないので使えません。残念です。