1. 2020/03/30 18:38:51

    初日からリモコンの電池カバー割れててしまらない 電球消してもいきなりついてチカチカ接触不良 サポートに連絡しても一切返信なし、対応してくれません

    リモコン付調光調色 フロアライト 3灯 LED電球付 常夜灯 タイマー Felix 照明器具 間接照明


  1. 2018/01/14 10:49:06

    間接照明本体が大変な不良品でした。 全て組み立て・接続後、間接照明本体のスイッチを押下したところ 調光器から「ボン!」という音が鳴り、家のブレーカーが落ちました。 それと同時に、焦げ臭いにおいが漂いました。 ブレーカーを入れ直す前に、コンセント・調光器との接続を外したところ 調光器から異臭がしました。さらに、調光器と接続していた間接照明のコンセント先端が若干溶けていました。 調光器が不良品だったのかと思い、今度は家で使用しているエアコン等の電化製品を全て電源を切り、 間接照明だけコンセントに接続し、スイッチを押下しました。 すると、またしても家のブレーカーが落ちました。 いったいこの間接照明だけでどれほどの電力を消費しているのでしょうか? 結果として、全く使用できない間接照明と、壊れた調光器だけが残りました。 すぐさまサポートへ電話したところ、「明日か明後日には交換品を発送する」 「不良品の返送先はメールで連絡する」と言われました。 その後数日経ちますが何も連絡がありません。 商品の送り状の依頼主に、私の住所が記載されており発送元すら不明です。 ショップも商品も最低です

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  1. 2020/06/01 11:41:44

    低い。それに、新品じゃないな。どこで使ってたのかと思う程、底は擦れて、汚い。コードの付いてる向きと、ライトの首が出る向きが同じでありえない。残念です。

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  1. 2019/10/10 20:28:47

    発送まで2~7日、在庫ありとありますが、実際は25日もかかりました。 そんなに遅くなるなら店側からメールなり連絡するべきでは?

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  1. 2016/12/01 23:53:08

    在庫切れにもかかわらず、ポイント10倍で、客をつり、挙げ句の果てには、キャンセル。 客を馬鹿にしている。 在庫管理が出来ない会社の信頼はありません。 皆さん、この会社で買うのは止めましょう!

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  1. 2019/11/10 10:12:14

    ソーラなのにソーラパネルが無く説明書も入っていませんでした。 USBで充電するやり方なのだと思われますが 庭で使うつもりだったので、その都度充電はいちいち面倒でダメそうです。 他のソーライルミネーションを再度探すことにします。 お金の無駄遣いでした。

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  1. 2018/06/12 10:35:17

    「人感センサー付き器具使用可能」と表示されているので購入しましたが使えません。 消灯時にかなり激しく点滅します。

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  1. 2020/12/26 11:53:55

    組み立て図、梱包されている部品書が入ってなかった。また、スタンドの台の部分と支柱をナットで固定する作りだが、ビスが邪魔をして閉められない。ビスを外側に移動させる加工(穴をズラす)が必要となり面倒であった。 製造過程でビスの穴あけ位置の修正が必要である。

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  1. 2019/03/26 20:49:45

    リプロダクト品ではなく、幼稚園児の工作レベルです。 ぐらぐらで真っ直ぐ立ちません。傷だらけです。そもそも商品として成り立たないものですが、そういうレベルの商品なので店としてはそれでOKだそうです。 また、返品時にゆうパックの着払いを指定されたのでわざわざ郵便局に行きましたが、ゆうパックの取り扱いサイズを超えており断られました。自分の店の商品のサイズを把握してないなら、指定しないでいただきたいです。 レビューに画像を添付できるならメールのやりとりを貼り付けたいです。商品も対応も本当に最悪です。

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  1. 2015/09/10 17:11:49

    以前持っていた物の電球が切れ、少し大きめのこれを購入しました。 12時間以上電源を入れ続けても、ほとんど動きません!期待外れです。

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  1. 2010/04/10 20:13:50

    本日、組み立て電気を付けた瞬間にバチッという破裂音と共に焦げた臭いがした。 3箇所ある結合部をバラして確認したところ、最上段の回線がねじ切れていた。 接続部が回して取り付ける仕組みなので、それが原因? 現在交換対応願い中。 対応に期待致します。

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  1. 2016/12/23 17:05:41

    届いた商品が酷く粉砕された状態で開梱時に危うく怪我をしそうでした。 破損品を返送後、代替品の発送予定を尋ねても返事が無く音沙汰無し。 詐欺でしょうか。

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  1. 2013/10/31 17:48:12

    商品が届いたとき破損個所がありとても残念です お店の人に連絡し対応はしてくれました。 いい商品なのだから梱包のとき確認してくれればと 思いました。

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  1. 2019/09/03 18:51:24

    写真のイメージだと、もう少し大きいイメージだったがそうでもなかった。 台所の手元を明るくするため設置したがもう少し広範囲を照らしたかったので チョイスミスだった。

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  1. 2019/08/22 19:30:18

    届いてからキーピングと木工用ボンドは自分で買うのかぁと思い、準備して和紙を貼りましたが(さらにはアイロンも準備)、素人では到底出来ず、和紙はボロボロになっていくし。 和紙は内側だけど、すでに木工用ボンドで枠をくっつけてしまったし。 さて、和紙も無いし、骨組みだけでどうしよ。 何か良い案は無いのか?!? と途方にくれています。 壊れやすいの選択は、骨組みでなく、和紙とかやはり無理!と思って、未選択の選択が無かったので。 他の製品でそんなに困ったことは無く、和紙を上手く貼れなかった自分が悪いのか、それとも??? という感想です。

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  1. 2011/05/17 11:00:43

    すごく欲しかったのですが、売切れだそうですよ。INTERFORMまで問い合わせしちゃいましたが、完売・廃盤だそうです。非常に、非常に残念(T_T)↓↓

    INTERFORM:フロアライト-MOLIS