1. 2009/05/14 14:52:57

    今回母の日と父の日のプレゼントで注文しましたが、別の日発送をお願いしたのに、5月10日の母の日に一緒に届くし、請求書も一緒にいれられてたので、本当最悪でした。

    【遅れてごめんね2009母の日父の日同時予約】有田焼夫婦湯飲み パステルライン


  1. 2020/02/14 17:59:37

    食洗機対応のものを探していてこれを選択・購入したが、実際に届いた商品を見ると、箱にシッカリと「食洗機も電子レンジもNG」の旨書いてあり、心底がっかりした。 返品可能かどうか、すぐに店へ問い合わせするも、返信はナシ。 このまま泣き寝入りしなければいけないのだろうか。

    急須 450ml ふてぶてしい猫 磁器製 ( 電子レンジ対応 食洗機対応 黒猫 白猫 ぶち猫 )


  1. 2014/09/09 17:36:29

    日付と時間を指定して注文したのに、届かず。 こちらから連絡してやっと翌日届く連絡あり。 連絡も上から目線で、マグカップつけるからいいだろといった文面。 バカにしてるのかと思う。 こんなに最低最悪非常識な対応初めて。

    清風唐草 長湯飲み ペア


  1. 2016/04/22 18:36:06

    写真からは、木の温もりが感じられたのですが、実物はテカテカとした見るからにチープ感漂う品物。湯呑みを置くと何とか誤魔化せても、湯呑みを持ち上げた後の安っぽさは、さすがに値段と比例していました。しかも12センチと少し大ぶりが余計に安さを引き立てます。会社に代金請求するわけにもいかず、自腹で泣きました。この茶托を使う場が想像出来ません。

    いちがま 木彫風茶托 10枚入 1005-1 (送料込・送料無料)


  1. 2016/06/16 14:04:31

    父の日に頼みましたが、サイズに合わない箱に無理やり入ってきたような感じで箱が壊れていました。 とても渡せる状態ではなく自分でラッピングし直しです。 湯のみの大きさに対して写真も小さかったし残念の一言につきます。

    【無料メッセージカード付】 父の日 名入れ ギフト 湯のみ 花デザイン オリジナル 写真入り メッセージ入り プレゼント お父さん お義父さん


  1. 2018/05/24 19:44:01

    父母へのプレゼントだったため、ギフト包装を希望していたがされてなかった。おまけに梱包も酷く、やり直しが必要だった。

    【3方向からの豊富な画像付】有田焼・吉野桜 夫婦茶碗&組湯呑み


  1. 2017/12/23 00:06:19

    発送済みと、嘘ばかりです。 在庫確認もせず、注文しました時にありますと言って、結局勿論現物の御茶碗もないのに発送済みなんて、余りに酷すぎます。とても悪どいお店です。許せません。皆さんも気を付けてくださいませ。

    <茶道具・茶碗>伊羅保 白椿の絵茶碗 東山深山作


  1. 2019/12/15 13:14:38

    購入をして後悔しました。 まず初めて利用する前に食器用洗剤と食器用スポンジで洗いました。シールに表示されている文字が綺麗に消えて、金色のシールだけが残りました。蓋を洗いました。蓋が二重になっており、どうしても取り外すことが出来なく、そのまま洗いました。重なっている部分の水分は乾燥しないし、泡切れは悪く、回転をさせて穴の部分を出すと泡が膜を張っている状態です。穴も大と小がありますが、出してみた感じどちらもあまり変わりません。といった感じでした。

    粉末緑茶缶 【パパット缶】 お茶缶 国産 専用お茶缶 便利


  1. 2017/07/04 08:55:52

    送料追加になる場合があると記載はありますが、振り込みをして、その後に更に3,000円余りも追加請求されました、、、、注文の際に商品の数量は分かるのに、あまりにも不親切な対応です!!! 

    ハリオ かご網付き水出し茶ポット HCC-12DG 1200ml


  1. 2018/09/27 04:27:54

    『12時までの注文で明日つく』とあるが、2日経っても発送連絡なし。 発送いつになるのか?

    おめでとう ひとこと湯呑み


  1. 2018/10/18 22:43:22

    購入後、まったくなんの連絡もなく電話しても折り返し連絡します、と言われたきりなしのつぶて!挙句に勝手にキャンセルされました。 無責任すぎます!

    香蘭社 グリ-ン金蘭 湯呑揃 W44-CQ


  1. 2019/06/27 06:03:22

    到着した椀は色が違い椀も極端に小さい。 中国の窯りほうが天目にふさわしい出来ぐあいだった。 神龍閣の品はスカタンである。 なにしろ注文した椀と交換し無いし連絡もない。 腹立たしい。

    建陽建盞(けんさん)手作り 油滴セラミック茶碗 工夫茶器 天目茶碗 主人杯 曜変茶碗 箱入り 品茶杯 主人杯 贈り物 


  1. 2020/06/24 17:31:35

    茶盆セットと書いてあったので注文しましたが茶盆茶台のみしか来ませんでした。写真と書いてある内容が違います。電話したのですがつながらず。メールで問い合わせしたら茶盆のみの注文と返信がありました。注文を見直しましたが書いてありませんでした。評価の良い人は茶碗とか周辺のものやマスク等が送られてると書いてありましたがマスクも入ってませんでしたし箱も贈り物にするような箱ではなくダンボールにハッポースチロールに入って来ただけでした。写真と内容が違うので気をつけたほうがいいです

    茶盤セット 茶器 茶道周辺 茶盤茶台 ミニ家用茶台 茶海 工夫茶器 家用茶器 プレゼント 贈り物 箱入り


  1. 2019/07/28 20:29:03

    38年前福岡市から関東に来る際、食器類はすべて「有田焼」、花器も花瓶も置物、香炉、茶道一式野点用の平茶碗、洋食器もです。問い合わせ時に説明をさせて頂きましたが、ご理解されなかった事は非常に残念でした。しかし返品をご承知していただきましたのでお礼申しあげます。

    〔急須・ポット 有田焼〕 花吹雪10号土瓶(U)


  1. 2020/03/08 14:02:17

    届いてすぐ開封しました。 少しかけて見えるところあり、楽しみにしていたので、ガッカリでした。 返品も交換も面倒なので、このまま使用する事にしますが、残念です。 出荷時の検品しっかりとして欲しいと思いました

    晶光黒ハイメッシュちゃーみる L341    キャンセル返品不可