1. 2017/11/15 09:38:32

    在庫なし、代替えなしでやむなくキャンセルしました。両親の誕生祝いに間に合いませんでした。

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  1. 2017/09/09 20:00:53

    友人の結婚祝い用で仲間内からの贈り物として注文しました。先日食事を兼ねてお祝いの席で手渡し中を見たら湯呑みしか入っていませんでした。電話で問い合わせたところ忘れていたとの事で、2、3日で送り届けてくれました。早めの対応でしたが、大事な贈り物だっただけに、残念です。注文後の流れがどのようになっているかは不明ですが、明らかに確認ミスです。ネット通販だから諦めるしかないのか、、、残念でならない。 友人と一緒に中身を確認出来たので気づくのも早かったですが、遠方の贈り物の場合は信用に欠けるので星1つ。

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  1. 2010/01/30 01:55:18

    こんなの良く500円でだまされてました。 俗に言うパチ物=ペケ物ですね!

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  1. 2009/11/17 21:53:05

    青色が気に入り購入したのに届いた実物は黒が主体。写真を載せる時はもっと選ぶべき。がっかり。どんな光の当て方で写真のような青色になるのでしょうか。失敗でした。もうリピはないと思う。

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  1. 2016/04/11 14:44:39

    茶托がいくら説明書道理に閉めてもがたつきます。高僧に煎茶をお出しする時にガタガタ音がするので使い物に無らないです。漆も吹き付けにしても、あまりにもちゃちです。百金と同じレベルです。非常に残念です。

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  1. 2018/10/17 03:45:47

    蓋の柄の一部に何かで削られたような淵から中心に伸びていく1cm程の縦の傷があった。 新品を頼んだつもりなのにあからさまに傷のついたものをよこすなんて信じられません。 くぼた園では今度2度と購入することはないでしょう。

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  1. 2014/09/09 17:36:29

    日付と時間を指定して注文したのに、届かず。 こちらから連絡してやっと翌日届く連絡あり。 連絡も上から目線で、マグカップつけるからいいだろといった文面。 バカにしてるのかと思う。 こんなに最低最悪非常識な対応初めて。

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  1. 2020/10/24 15:50:28

    届け先住所を間違えて発送された 中々届かないのでヤマト運輸の追跡サービスで追跡したら「お届け済み」 ヤマトに運輸に探させたら 住所が違うって判明 その住所も個人情報だから中々教えない 請求書住所とお届け先住所が違うのに 一番送られては困る所に送られた ショップに電話して 自分も相手にかなり失礼な言葉遣いだった 腹が立っていたから・・・ 担当者に 家(請求先)に送られては拙いのでと言ったら どうしてかと聞かれた!!! 何故 此方の都合を言わなければならないのか 店が間違えて発送したのに どっちに送っても良いじゃないかと言わんばかり 結局誠意は全く見えず  此方もタカリと思われるのがしゃくで 電話は切ったけど・・・・ 腹の虫がおさまらない たしかにこの店舗は何百万円の商品を扱う店だけれども 1万円台の商品には全く気を使っていない 電話しても平謝り 全く誠意を感じない この様な店舗で高価な物を買う人の気が知れない 先月から自分の楽しみに一点づつ源右衛門を楽しもうと 買い始めて僅か2回目 源右衛門とは縁が無かったのか 源右衛門を身近にかんじ40年以上 結婚式の引き出物にも使ったのに 急に冷めた 陶器を扱う店だから 人も冷たいと言えばそれまで

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  1. 2018/05/24 19:44:01

    父母へのプレゼントだったため、ギフト包装を希望していたがされてなかった。おまけに梱包も酷く、やり直しが必要だった。

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  1. 2009/04/14 22:44:41

    送料無料とありますが、730円加算され、精算されていますが、どうなっているのでしょう?

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  1. 2016/03/24 15:38:59

    一風変わった形ですが、使い易くデザインもすごく気に入りました。

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  1. 2020/10/24 15:50:12

    届け先住所を間違えて発送された 届かないのでヤマト運輸で追跡したら「お届け済み」 ヤマトに運輸に探させたら 住所が違うって判明 請求書住所とお届け先住所が違うのに 一番送られては困る所に送られた たしかにこの店舗は何百万円の商品を扱う店だけれども 1万円台の商品には全く気を使っていない 電話しても平謝り 全く誠意を感じない この様な店舗で高価な物を買う人の気が知れない 陶器を扱う店だから 人も冷たいと言えばそれまで

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  1. 2017/05/26 19:45:34

    白椿が どう見ても 椿に見えぬ、 綿花 または 綿埃の塊にしか見えませんでした 織部の緑が鮮やかだっただけに 非常に残念 心が泣きました  作陶された方 それを仕入れて販売された方 この品でお茶を飲んで佳佳とされますか!!!

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  1. 2016/02/05 20:49:36

    キズがある箇所に赤いサインペンで丸が描かれている商品が届きました。 交換するのも面倒だったので、廃棄処分しましたが・・お粗末すぎる商品にガッカリです。

    アウトレット フリーカップ ブルーライン


  1. 2020/06/16 16:17:56

    昔のと違い少し厚みがあったようです 前ならあの値段では買えないと思い頼んで見ましたがお土産屋さんのせどのみたいでした

    香蘭社(山だより)湯呑 湯飲み 湯のみ 5客セット Y578-CV


  1. 2009/05/14 14:52:57

    今回母の日と父の日のプレゼントで注文しましたが、別の日発送をお願いしたのに、5月10日の母の日に一緒に届くし、請求書も一緒にいれられてたので、本当最悪でした。

    【遅れてごめんね2009母の日父の日同時予約】有田焼夫婦湯飲み パステルライン


  1. 2018/10/18 22:43:22

    購入後、まったくなんの連絡もなく電話しても折り返し連絡します、と言われたきりなしのつぶて!挙句に勝手にキャンセルされました。 無責任すぎます!

    香蘭社 グリ-ン金蘭 湯呑揃 W44-CQ