花束、アレンジメント

  1. 2012/02/24 12:53:14

    ショック!全然よくなかった。ケチって安いものにしたからであろうか、緑が入っていたほうがいいと思ってこれにしたが、その緑が遠めでもわかる完全フェイク。確かに花はプリザードだろうけど緑の色が写真とはちがって本当にうそっぽかった。

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  1. 2019/08/10 19:34:27

    商品説明にあった写真と全く違うといっていい出来でした。それにお花の入ったアクリル?のケースは傷だらけ。それに埃まみれでした。とても人に渡せるものでは無かったです。渡す前に確認してよかったです。非常に残念です。

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  1. 2012/03/14 20:24:29

    言い回しがムカつく。 普通の人なら、どちらが悪いとかは別として内容的に途中で分かると思うが 『何か不具合がございましたでしょうか?』て・・・まぁ分からんのやったら 分からんでいいけど・・・そういう人間と思っとくわ。 こっちはエライ事になったわ。 送り先はお客さんやったのに遅れるし、また別の出費はいるし、会社に届くし。 最悪やった。 出来る限り対応させていただきますので遠慮なくお申し付けくださいませ。って 何するつもりやったん? この状況で出来へんの分かってるのに! ちなみに今まで、こんなクレームを付けた事無いから。

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  1. 2016/05/08 14:14:44

    母の日に送りました。 紫のカーネーションは珍しいと思ったので選びました。

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  1. 2018/05/12 17:01:16

    ラッピング選択不可となっていたので、なんだかのラッピングしてくれているだろうとおもいきや、全くそのままダンボールに入ってました。自分で、ラッピングを買いに行きました。 母の日のプレゼント用とされているのに、何故ラッピングしていないのでしょうか?

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  1. 2016/12/09 22:26:40

    破損品が届いたのに、責任者からの謝罪は一切なく、常識が通用しなかった。到着して直ぐに電話で店員に報告したが、「そんなはずはない。今までそんなことはなかった」と、顧客の言葉を疑うので驚愕だった。「実際、箱を開けたら倒れていて花が破損している。証拠写真も撮ってある」と伝え、ようやく交換に応じてくれたが、交換品を送る前に破損品を送り返すように言われて、更に驚愕だった。世の常識では、先ず最初に壊れていない商品を送り直すのが当たり前。また、店が配送業者に依頼して、交換品を配達した際に不良品と引き換えにするよう取り計らい、客への負担は最小限にするのも常識である。更に酷いのは、交換品が届く前に別送で郵便物が届き、謝罪の手紙かと思ったら、領収書で、ご丁寧に手書きで「またのご利用をお待ちしております」とあって非常識ぶりに絶句した。そもそも、購入時に店側が提示していた配送日時から選んで指定しても、後日「無理」という電話連絡が来たりして、素人ビジネスのニオイは漂っていたが、ここまで酷いとは思わなく大変な目に遭った。無事に交換品は届いたが、責任者からの謝罪が一切なかったことは、非常識極まりない。

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  1. 2016/05/13 19:38:40

    あまりの小ささと貧弱さにびっくりした。プレゼントした私が恥ずかしかった。

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  1. 2014/05/12 13:33:24

    母の日ギフトとして買って、5月11日の午前中を指定したのに11日に届きませんでした。 12日の午後に届きました。 余裕を持って4月30日に注文したのに意味がありません。 このサイトが悪いのか、運送会社の問題なのかわかりませんが二度とここで買いません。

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  1. 2018/07/01 00:36:17

    ピンクの実が色落ち、半分割れていたりと、かなりボロボロで、しかも底に、沢山落ちていて、何だかゴミ、残骸みたいです。 相当悩んで、明るい気分になりそうなカラーを選んでこちらに決めたのに、やはり通販は失敗でした! 安くもないので、ハーバリウムは、通販では買わないと心に決めました。

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  1. 2018/08/14 10:42:24

    榊の緑の感じはありません。画像とは全く違うお品です。

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  1. 2010/05/24 10:30:46

    ブリザーブトフラワーが手間がかかり高価なものとは わかりますが お値段の割には 超コンパクトであまりにも存在感がなく お店の改装オープンにプレゼントした私がいけないのは わかりますが メッセージカードには 何も書かれてなく ただ " 祝 "の文字が 当日 お店に祝いに行っても お礼なんて言われなくて 淋しい思いをして帰りました。まだ生花で同じくらいの金額の方が 良かったかなと 後悔してます 非常に残念でした

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  1. 2017/06/08 12:04:05

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  1. 2014/11/01 09:31:04

    開けてみたらメインのケーキが汚れててせっかくプレゼント用に購入したのに目立つ汚れだったのでプレゼント出来ませんでしたm(_ _)m しかもケーキの正面によごれ… 包装する時に気づいたんじゃないかな… プレゼントにって書くなら適当な仕事しないで欲しいな… しょうがないから自分用に飾ります…

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  1. 2012/10/29 22:19:56

    記念日のプレゼント目的で購入しましたが、配達日指定で注文してもその前に届くありさま。 自分たちの都合でしか仕事が出来ないいい加減な業者です! 日時指定の贈り物に利用するなら他店を勧めます。

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  1. 2017/02/27 22:30:34

    色ちがいを2つ購入しましたが、梱包が雑で その後の対応もいい加減で、憤りを感じます 作る気もなくなりました。

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  1. 2019/07/28 21:04:11

    とっても楽しみにして待っていました。 箱を開けたら愕然としました。 緑のもので底面を固定してるような跡があるのですがとれて容器の中をお花が遊んでいる状態。しかもお花も折れている。 容器の側面と下の部分に発泡スチロールみたいなものが挟まっている。 バカにしてる? すぐに、電話をしたららクロネコの配送のせいににもしてましたが、それ以前の話し。 手違いで発送みたいな話もしてました。 手違いであんなひどい状態で発送するのか? とにかくひどい! お花にしても容器の中で遊んでたからなのかもしれないが写真のようなきらびやかさは全く感じられない。 ひどすぎる。 すぐに送り返しました。 怒りでいっぱいです。

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  1. 2012/09/27 12:41:02

    届いたときに花が散っていました。 とても壊れやすいのでお勧めしません。 敬老の日のシールも曲がって貼られていて、プレゼントには適していないと思いました。

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  1. 2017/10/17 09:48:08

    このストアは転売しています。同じ商品がAmazonで安く買えます。ヤフーも何とかして貰いたいですね。

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  1. 2018/12/21 17:10:27

    見た瞬間絶句。良く言えば「落ち着いた色」ですが、数年経って色落ちしたような色褪せたような色でした。写真と同じ色なのはデンファレ(濃い紫の花)だけ。アジサイに至っては薄い黄緑がタバコのヤニで変色したような感じです。写真は強いライトを当てて撮ったのか加工してあるのか分かりませんが、実物には写真のような活き活きとした鮮やかさは全くありません。これを仏壇に供える気にはなれないので買い直します。一対買ったので2万円強。大失敗でした。

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  1. 2018/05/14 17:15:45

    配送希望日を選択し、受理されたにも関わらず指定した日にち通り届きませんでした。 義理母への母の日ギフトだったので、その日でないと意味がないのに…。 商品発送メールも届かず不安になり指定日前日ショップに問い合わせたところ、「昨日発送したので指定日には届きません」と言われました。何故そうなってしまったのかと聞くと「ちょっとわからないですね…」と。 そして商品の配送状況をヤマトさんに問い合わせたいのでメールも送って欲しいと頼みましたが次の日になってもメールは来ず、こちらからまたショップに問い合わせる始末。 商品は無事届きましたが、写真を見せてもらったところショップのページにのっている写真とかなり違いました。 お花なのである程度違いが出るのは承知しておりましたがここまで違うのはびっくりとゆうかショックです。 これにこの値段を払ったのが馬鹿みたい、対応も含めお金をドブに捨てた気持ちです。 何もかもが後手にまわり、最悪です。

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  1. 2014/05/10 16:17:32

    母の日で忙しいからと言って、お客様に当たり散らすのはやめてください。

    エンジェルのプリザーブドフラワー


  1. 2017/08/26 13:24:31

    見た目はきれいですが、プリザーブドフラワーだと思い購入しましたが、何個かだけがプリザーブドフラワーで、あとは造花の花でした。説明にもっとわかりやすく、造花も入ってると書いてほしいです。

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