1. 2012/05/13 22:13:39

    母の日に、母の好きなカラーをプレゼントしましたが、見た目との違いにガッカリしました。花が一本だけで、あとは葉っぱのみ。この一本もいつまでもつのか・・・。二度とこの店は利用しません。

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  1. 2014/05/12 15:45:57

    せっかくの母の日に早くから、予約していたのに届いたら花がほとんど折れていたそうです。中に詰め物とかをしていなかったみたいで、箱の中で、鉢が動いたんでないかなって言っていました。宅配の人を介して電話したら代わりの商品を、送って貰えるそうですが母の日は終わりました。

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  1. 2015/05/11 17:36:43

    同じものを2セット欲しかったのですが 1回の注文で1セットしか注文できなかったので Yahooと楽○でそれぞれ注文。 しかし発送されたのは1つのみ。 日曜日だったので確認の連絡も取れず。 母と姑に渡したかったのですが叶いませんでした。 何とも気分の悪い買い物です。 母の日は、1年で一番花が売れる時期かと思います。 だからこそ、この日くらいは 連絡が取れる様にすべきではないでしょうか? もう2度と頼みません。

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  1. 2017/02/11 21:52:32

    古希祝いのアレンジメントを注文しました。 当日4時から行う宴に渡す予定でしたが、指定時間に(午前中)届きませんでした。1時半すぎ『あぐり』に電話で問い合わせたところ、担当者はヤマト運輸から連絡させる、と言い、届いていない謝罪は一言も無し。2時半すぎヤマト運輸から電話あり、雪で配達ができないとの事。どういうこと?もっと早く連絡をするべき。無責任さに納得できません。その上、その後のメールには、こちらの都合でキャンセルしたと書いてある。 こちらは大事な席に花を渡せず、憤慨している。二度とあぐりは利用しない。

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  1. 2018/09/19 12:16:55

    友人へ大切な贈り物としても、たくさんのお店の中から購入。 商品説明に『写真はイメージ』とありましたが『おまかせ』ではないので 今まで何度もネットでお花を購入している経験から購入。 友人より、お礼と一緒に写メでお花の写真が送られてきて唖然としました。 写真はイメージどころか、丸っきり雰囲気も使用しているお花も違いました。 正直、星を1つもつけたくないくらい悲しい結果に。 誰かにお花を贈る時、誰しもが贈る相手のイメージを考え用途に合わせて選び 元気づけたり感謝の気持ちを伝えようと本当に悩みます。 全然、雰囲気の違う残念なアレンジの写真の添付して、ストアにメールを送り 迅速に対応してくれたという点で、100歩譲って星を1つつけます。

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  1. 2017/05/12 19:24:24

    母の日前々日でも入荷待ちで欲しい商品だったため2回に分けて問い合わせしたがいまだ連絡来ず。間に合わないので別で買います。母の日までに発送が可能とか間に合わないとかもっと詳細書くべきでは。 売る気が無いなら載せないで欲しいです。

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  1. 2019/05/07 14:12:19

    送料込みで注文した。と思っていましたら、別途送料負担の連絡が昨日ありました。 今日の午前中までに連絡して下さい。と留守電の伝言を聞き。送料の支払い方法の連絡の為に、何度も電話してます。 何も言わず、受話器を取って、ガチャンと切る姿勢は誠実さを感じませんので、今回はご縁が無かったようです。 キャンセルでお願いします。

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  1. 2016/01/29 19:03:19

    《デザインは多少異なります》と書いてはあったけど、デザインどころか、色の割合が違いすぎる。 白い花が、周りに数本と真ん中か少しズレた気持ち悪い位置に、全部で5本くらいしかなくて、これなら単色のにしたほうがよかった。 ウェディングフォト用に買ったのですが、時間もないし、可愛く見える角度でだけ撮ってもらうしかないです。 おまけなんていらないから、せめてもっと白い花をいれて欲しかった。

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  1. 2009/08/04 11:18:50

    最悪です。写真とはほど遠い商品が、本日届きました。近くのショッピングセンターで買えば安くて良いものがあったはず・・・・

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  1. 2017/08/15 15:09:58

    母の初盆でアレンジメントを兄弟で送りました。12日に届きました。しかし、本日15日にはアレンジメントは枯れ始め、白い花は黒くなり下を向いてきました。3日ぐらいでこんなになるのか驚いています。もちろん水はやり過ぎない程度にあげています。

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  1. 2020/03/20 18:39:54

    ホームページで見たものは、4,380円て、バラを中心にかすみ草などの小花と、鮮やかなグリーンの花材が数種類あしらわれ、とてもボリュームがあり注文したのですが、実際に届いたアレンジメントは、ストア内の3,000円ほどの商品以下ではないかと思うような全く違うもので、とても残念でした。 実際の写真を添付致しますので、ご覧ください。

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  1. 2012/05/15 08:42:32

    母の日のプレゼントに注文しました。 13日には届くけれどバスケットの色が違うとのこと。 注文通りの物を再度送ってくださると言う対応で誠意を感じたんですが最初に届いた花が全て蕾。 電話での説明ではバスケットの件しか聞いていなかったのでガッカリしました。

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  1. 2014/05/11 16:21:36

    母の日のプレゼントに利用させていただきましたが、全体的にしおれていて枯れている花や葉っぱもあったそうです。 とても残念がっていてこちらも悲しくなりました。

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  1. 2014/12/17 15:54:28

    分からないことがあって電話したら対応がめちゃくちゃ悪いし、不親切でした。もう、ここでは頼みません。

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  1. 2018/01/13 20:39:31

    楽しみにしてたのに…がっかりでした。写真にある見本の花とは、まるで違う色の花が届きました。返品したいと、思う位でした。この色の花だったら…絶対註文しませんでした。明らかに違う色の花を、送ってきています。詐欺にあったみたいです。

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  1. 2017/05/16 13:13:08

    がっかりです。他店のものが購入できず、母の日に間に合う当店で購入しましたが、写真のものとは似ても似つかず、感動もなく、とても残念です。

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  1. 2016/05/09 00:21:49

    思って程つぼみもそんなに多くなかったですし…ほとんど枯れていました… すごく残念でした……。

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  1. 2018/05/22 17:04:39

    現在は黄昏状態です。到着した時は葉か何枚か落ちている位で気にならなかったのですが、現在は枯れているとは思えませんが、焼けたような状態です。冬越しも考え、いずれは、地植えをと思っていたので成型方法も難ありで残念です。

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  1. 2020/06/07 22:04:51

    写真とは違う暗い色味のカーネーションになっていました。花の配置も写真とは違いチープでした。日比谷花壇さんの看板を信じたのが間違いだったようです。とても残念でした。

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  1. 2016/05/10 17:31:09

    とても素敵で造花には思えないほどでした。ふんわりと香りもして感動しました。ただ一つ残念なことは、送られてくる時の梱包です。段ボールの箱がつぶれていました。

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  1. 2015/05/20 11:27:46

    母の日のプレゼントに購入しました。 届いた時、箱を開けた瞬間から元気のないあじさいでした。 南向きの明るいベランダに置いてなんとか元気になってくれないかと思いながらお世話しましたが、3日目には一つの塊がボロッと落ち、次の日、その次の日も・・・1週間後には葉っぱだけになっていました。 5000円以上もしたのに残念です。 同時に購入したラベンダーも箱を開けた時には半分の花が茎がクネーと半分に折れていて、残っていた花も忽ち茶色くなってしまって無残な姿です。 不良品が届いたんでしょうね。

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  1. 2013/09/18 18:35:07

    発送しましたのメールが一切なく、しかもYahooのアドレスに送るように注文の時にメールしているのに全く来てなくキャンセルしてくださいと携帯からメールをしました。受信指定してるのもあり不安になり直接電話をかけたら「もぅ、発送しましたので!」と言われて、「発送しましたのメールきてませんが?」というと「何度か携帯アドレスに送っているんですが受信指定してるんじゃないですか?」と言われました。受信指定しているので、注文時にYahooの方にメールするように指定してるんです。じゃなんで電話とかしてこないの?と思いました。注文時に電話番号も入力したんです。あまりにも適切な対応になっていなかったので、困りました。商品は今日到着しました。ありがとうございました。もう少し適切な対応をお願いします。

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  1. 2014/05/12 22:16:09

    母の日用に実母へカーネーション以外の花と思いお願いしました。 届いたナデシコの茎が枯れかけてナメクジがいたそうです。 安値だからそのような物が届けられたのでしょうか? しっかりした物を届けて頂きたかったです。 がっかりです・・・

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  1. 2017/05/29 18:17:38

    がっかりしました1週間も花持ちがせず。蕾のまましおれてしまいました。これではその辺の花屋さんの冷蔵庫から出したバラと変わりませんでした1万円先が一週間持たず・・ 鉢植えのバラのほうがましです。

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  1. 2013/05/13 22:11:59

    母の日のため購入しましたが、写真とは全く違い、量も無く色も違い包装もされておらずガッカリしました。母親にも申し訳ない気持ちになりました。 二度とたのみません。

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  1. 2013/01/11 15:19:24

    値段のわりにガッカリ。楽しみにしていたが裏切られた気分。蕾が4つ鉢の中に枯れ腐って落ちていた。近所のホームセンターの2980円の方が立派。花屋さんで期待しましたが、いい勉強になりました。

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  1. 2019/09/07 16:17:47

    画像の商品には似ていたが、一緒ではなかった! ブーケ裏リボンのストーンが可愛しく購入したが1個もついてない。 持ち手のリボン、ストーンの乗せ方が雑過ぎる。 中の発泡スチロールが所々見えてる。 それで、あの値段は高い。

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  1. 2018/04/19 17:14:45

    早割で買ったのにその3日位あとに600円近くも値段が下がりました。 普通は母の日が近くなってくると値段が上がると思うのですが。 なら表示を早割としないで欲しかったです。 いそいで買って損しました。

    早割、母の日フラワーアレンジメント カーネーションとガーベラのアレンジメント


  1. 2014/07/15 14:54:21

    到着を楽しみにしていましたが、すでに蕾は黄色くなっていて、葉も夕方には黄色くなりました。発注先には到着後度々相談したが、一度も咲くことがなく、開花を見ることができなかった。 今日で一週間たったが、枯れる一方です。

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  1. 2017/12/27 06:50:16

    花がとても小さく、画像とはかけ離れています。一つ一つもボンドが目立ったり、葉が折れていたり、クラフトテープの様な加工素材が目立ち、造花のように見えて仏花としては利用できないです。 以前に購入した物はとても良かったので残念です。

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  1. 2018/03/11 03:11:54

    発送対応は、早かたのですが、葉は、写真のような物ではなく、混みあたようになたようになり、花目は、折れたような状態で、送られてきました。期待はずれな、花でした。

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