クッキー、ビスケット

  1. 2020/04/25 21:45:17

    崩れやすい商品なのに緩衝材も無い! 案の定、商品は中でボロボロに崩れている! この様なことでは次は注文できない!

    春華堂 うなぎパイ V.S.O.P. 5本入 ギフト バレンタインデー ホワイトデー 手土産に最適


  1. 2010/02/23 10:27:39

    買い物をするときは送料をそのつど確認したほうがいいかもしれません。 【送料・手数料について】の所に以下の記載がありました。 ※FUJIMIではお買い物の際に必ず送料が発生します。(一部除外品あり) ただ、分かりやすい場所に【送料別】の記載はして欲しいです。 送料別とあれば送料がどのくらいかかるのかちゃんと確認すると思います。 何も書いていないで送料が0円となれば、勘違いしてしまっても仕方ないかも。 実際私も送料込みかと思いました。 システム上の問題はどうしようもないと思いますが、初めての購入者にも分かりやすいようにしていただきたいです。

    URC マジックフレーク ピーナッツ 103円


  1. 2013/03/14 19:48:48

    ホワイトデー用に送ったところ、差出人欄が宛先と同一人になっていました! たまたまよく知る相手だったので「もしかして送ってくれた?」と聞いてくれたので解りましたが、こんなことではおちおちプレゼントできません。 注文履歴を確認しましたが誤入力はしていませんでした。

    銀座千疋屋(せんびきや) ギフト  銀座フィナンシェA  8個入り


  1. 2020/05/10 19:58:30

    母の日に間に合うように翌日配送に惹かれて購入しました。しかし、配送は6日経ってからで発送の通知もこちらから問い合わせて初めて知った感じです。 もう頼みません。

    迅速発送 ラ・トリニテーヌ アニマル缶 犬 パグ ガレット・パレット詰め合わせ母の日


  1. 2013/12/03 16:33:00

    注文してもなんの音沙汰もなし・・・しびれを切らしてこちらから電話してみたら、パソコンが壊れていて確認ができなかったとのこと。 そうであれば注文できないように一時的に停止してもらうなどの対処方法があったのでは?

    ハワイアンビスコッティ


  1. 2018/07/13 17:53:15

    注文後随分経ってから、欠品の連絡で業者の対応が悪くてキャンセルしました

    リッツ レモンサンド ( 160g )


  1. 2017/01/20 15:30:12

    いつもの味、素材のほんのり甘い生地の味にちょぴり塩味とゴマの香りがたまりません。そして、サクッとした軽い嚙み心地。 とても美味しく満足です。どんな飲み物にも合います。大人買いにして充実感一杯!!

    ギンビス アスパラガス 135g×12個


  1. 2019/06/28 00:42:42

    購入したが、いつまで待っても届かない。買わなければ良かった

    赤い帽子 ゴールド 746g


  1. 2016/03/16 13:10:03

    ホワイトデーのお返しで購入しました。包装もしていただけることもあって、以前から気になっていたこの商品を購入しましたが、バリバリに割れていると恋人に言われ落胆しました。気になっていた商品であったのにこのような結果になってしまって残念でした。ネットでの割れ物商品は自分の目で確認出来ない分、リスクはあると認識しました。

    ジュールスデストルーパー ジュールスクラシック(200g)


  1. 2018/05/22 17:19:22

    注文してから 発送まで とっても遅かったです。発送出来たのも 在庫あるからのはずですが在庫確認に時間要したとのこと。発送も 準備中と長くかかり いつまでも発送されず、びっくりでした。 本当に遅すぎです。今後 こちらでお世話になるのは やめておきます。

    出産内祝い 洋菓子泉屋東京店 スペシャルクッキーズ出産内い お返し 結婚内祝い お中元 御中元 お歳暮 御歳暮 法事 香典返し


  1. 2019/09/01 10:20:10

    注文から到着まで、とても残念な対応でした。 発送連絡もなく一週間ほど待ちました。こちらから問い合わせしてまたしばらく待ち、ようやく遅れている理由を確認できました。 包装の指定は無視されましたし(もともとの包装なしの商品用に、袋だけでもいただきたかったです)、商品も傷んだ状態でとどきました。 このようなお取引が、もうないことを希望します。

    米クッキー 米ッキー チョコレート アレルギー物質27品目不使用!


  1. 2017/09/11 03:54:39

    何の連絡もなくキャンセルされました…対応が非常に雑で最悪だと感じました。楽しみにしていたのに残念。

    バニラゴーフレットどっさり60枚入(訳ありスイーツ 食品 アウトレット 洋菓子 人気 ランキング)


  1. 2019/04/13 22:16:28

    4,5日で発送と確か書いてあったと思いますが、3月16日に注文し28日到着でした。贈り物でしたので、なるべく賞味期限が新しい方が良いと思い、発注はわざわざ早めにせず10日の余裕をもってしました。渡す予定日が迫ってきたので、到着数日前にメールで問い合わせしたところ、「サイトに書いてある発送予定日に達した注文から、注文の早い順に順次発送しています」というようなお返事のみで、結局お祝いを渡すタイミングに間に合わずじまいで、慌てて他の物を買うことになりました。発送予定日の表示が現実とあまりに違うのと対応の不誠実さに商品はとても良いですが残念ながら☆一つです。

    メッセージクッキー祝 退職 熨斗風 お疲れ様でした お礼・プチギフト・ショークッキー


  1. 2018/04/25 12:51:39

    箱に詰めすぎで包装紙の赤が取れて白地が剥き出しになっていました 御返しに使う為、29個頼みましたが、紙袋の1つもついていませんでした 一つ一つに袋がつかなくても、大きな袋の2、3枚は入れておいてほしかったと思います 他のショップで頼んだもので、こんな事は一度も無かったのでビックリです あそこまで、ギリギリに詰め詰めに入れる神経も理解できません 最低!

    チボリーナ 赤い帽子 ブルーボックス 68g


  1. 2016/10/09 10:19:15

    こちらの店舗で銀座千疋屋のガトーショコラセットを購入しました。 まず配達が遅い。 直送配達のため1週間以上かかったことは仕方ないと思うが、同じ商品を同時期に別店舗で購入したが別店舗の方が2日程早かった。 また専用の袋を同梱してもらうようお願いしたのに対応できないと言われた。 別の店舗では同じ直送配達でも千疋屋の手提げ袋を同梱してもらえたのに不親切だと感じた。 プレゼントのために購入したのだが、仕方なく無地の紙袋を別に購入して渡した。 「ギフト工房まごころ屋」とか名乗っておきながら全く真心を感じませんでした。

    内祝い ギフト (産地直送/送料無料)銀座千疋屋 銀座ガトーセレクションA PGS-096


  1. 2017/11/18 17:33:09

    商品が届かないから追跡番号も確認が出来ないため、連絡をしたら、疑う感じで言ってきたので、まず確認をしてほしかった。結果はまだ発送していないのに、追跡番号だけを添付してきた。信用がしにくい…

    グリコ ビスコミニパック(いちご) 5枚×20袋 業務用 訳あり ゆうパケット便 メール便 送料無料