1. 2018/07/12 22:50:00

    中にはカビみたいな白いものがあり。それは梅雨のせいだと思いふきましたが、裏返したら裏面は黒いカバーが大きく引き裂かれていて下の木の板が見えてしまっていました。高い買い物なだけにショックが大きいです。

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  1. 2016/10/03 17:13:16

    まず、届くまでに2週間近くかかりました。 在庫がなくて、発送までに時間がかかるようだったら注文のときに言って欲しいです。 注文してから何の連絡もなく、散々待って心配になり、こちらから問い合わせをしてみようかなと思っていた矢先に「発送は○○日になります」と悪びれもせず、さらに5日ぐらい先の日付けで発送しますと連絡。 こんなに待つのだったらキャンセルしたかったでさ。 さらに、サイズをきちんと確認しなかったこちらも悪いのですが、サイズ違いで結局返品しました。 このやり取りだけで1ヶ月近くかかりました。 そのあと別の会社に、違うサイズをネットで頼んだところ、ご丁寧に「サイズは大丈夫ですか?」「キッチンの型番や、シンクの写メを送ってもらえればサイズが適切か確認いたしますよ」ととても親切にしていただきました。 なので、こちらの会社が余計に悪く思えました。

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  1. 2017/12/18 22:42:42

    脚の部分にテーピングのような目印が貼ってあり、3センチ程の傷がありました。傷物や訳ありアウトレットだという認識では購入していないので店側で傷を把握したうえで出荷されたと思うと残念です。3点買いましたが、もう1点は梱包を外したら座面のボタンがぽろっと外れました。梱包はしっかりされていました。

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  1. 2016/01/13 20:47:32

    商品が割れて届いた。配送時の事故なのか、分かりませんが、非常に困ります。

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  1. 2019/03/13 21:11:16

    商品のデザインは非常に満足ですが、梱包が最悪でした。メーカー直送だったので、ショップ評価ではなく商品評価に書かせて頂きます。緩衝材は入っておらず、ダンボールにそのまま商品でしたので、椅子の脚がダンボールを突き破って出ておりました。また商品の潤滑油で商品は油まみれでダンボールにも染み渡るほど。気付かず座ってしまい、汚れは落ちず洋服は捨てる羽目に。安かったけれど、高い買い物になってしまいました。

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  1. 2017/04/10 14:02:07

    茶卓からテーブルに変えたので 家族が集まった時用に購入しました! しっかり重みもあり、ぐらつきもなく 座り心地も良かったです☆ イス張も変えやすそうだったので こちらの商品に決めさして頂きました☆

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  1. 2017/11/22 15:41:27

    部屋で少し腰掛けるソファが欲しかったので購入。サイズが全然違う!!80×60×42というサイズ感に惹かれて購入しましたが、実物は75×55×38。一回りくらい小さいです。特に高さ。身長があるので42という高さで購入を決めたようなものでしたが、測ってみると(当方建築関係の仕事なので寸法はきちんと正確に測ります)38(一番高いところで)という、どこにでもあるようなソファの高さ。ちゃんとお店で測ってます?家具を多く取り扱うお店とは思えないほどの狂った寸法ですし、ちゃんと正確な寸法を記載してください。あと、足の滑り止めも半分剥がれかかったような状態。足を差し込む部分には白いカビのような汚れ。新品ですよね?残念な買い物でした。

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  1. 2012/05/23 18:41:30

    まずは配送期日。予定より五日も早く届いた。 引っ越ししたばかりで荷物ばかりが増えるのはかなわない。 めどがついてから配送してもらうように考えていたが、期日指定は無視された。 次に個数。 2個口の注文なのに到着したのは一個だけ。 配送会社に連絡したところ、一個のみの配送だったとの事。 注文書を見て送付しているのであろうか? 次に製品。 座面のビス穴が歪んでいるかずれていて 組み付けるのに相当の時間がかかった。ガスダンパーの作動状態も イマイチである。 加えて付属のワッシャーの個数が三個足りなかった。 どういう商品管理なのであろうか? また、こうした事態に事務所に電話をしたが、 終業直後のようらしく留守番電話にもならない。 クレームは速やかに解決すべきであると思うが、積極的な対応を する気持ちがあるのだろうか? 以上のことに加え、残り一個が万全な形で配送されることを 祈るしかないのである。

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  1. 2019/06/29 17:31:56

    思ったより、高さがある。すわりごごとはわるくないので、本来はかえてもらいたい。

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  1. 2016/03/20 10:17:30

    二つ買いましたが、1つは明らかに邪魔な横線が1本…。 問い合わせしたら交換してもらえますか??

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  1. 2012/09/26 17:17:05

    安定感ゼロ 座った瞬間後ろにひっくり返った。オットマンとして足置きぐらいは使えるが、座るのは無理、危ないし疲れる。安売りした理由が分かった、これじゃ売れないヨ。結局他のものを買い直すハメになった。

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  1. 2019/06/07 16:23:33

    写真が椅子だったので、椅子だと思って購入したらカバーだけでした。 商品では無い椅子をトップ写真にしないで下さい。

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  1. 2016/07/11 18:34:32

    購入し、凄く楽しみにしていましtが、残ねんな事に。。。断られました😢でも、一目惚れなので、あきらめずもう一回注文してみます。

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  1. 2020/08/27 18:09:38

    お店の対応はとても丁寧ですが、商品はとても残念です(お店のせいではありません)。使用2日目、体重20キロの娘が普通に座っていたら、座面が割れました…デザインはとても可愛いのですが、本当に残念です。

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  1. 2017/07/23 19:34:04

    届いたものは画像とは似るも似つかぬ雑なものでした。 中学生が図工の授業で作ったレベルといっても過言ではありません。 日本製ということでたいへん期待しておりましたが、品質は東南アジア製の2000~3000円の物のほうがずっと良い。 そしてオーダーなのでどんなものが届いても返品もできません。購入は自己責任でお願いします。

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  1. 2016/05/23 14:56:23

    理由も説明されないまま、知らない間に注文がストア側の都合によりキャンセルされていました。

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  1. 2019/09/19 08:49:20

    他店舗で探しても品切で、やっと見つけたので購入。したはずが翌日欠品のお知らせがきてキャンセルに。 在庫よく確認して出品してほしい。

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  1. 2013/04/21 08:13:52

    品物自体はいいのですが、座部とボックスのサイズがあってないようで、かなり取りにくくかぶせにくいです。子供のおもちゃ入れにしていますが、子供では無理。同商品のブラウンも購入しましたが、そちらは問題ありません。当たり、ハズレがある商品だと思います。

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  1. 2016/11/24 14:47:17

    商品のデザインはいいです。 ショップの対応が最低です。 違う店舗での購入をオススメします。 商品はすぐ2〜3日で届き商品を見たら木の部分がカビだらけ。 すぐに電話し商品の写真を撮ってメールし、 「 写真撮影、早急な対応ありがとうございます。早速、メーカーに対応を依頼します。」 とメールが帰ってきました。それから5日経ってもメールも電話もかかってこずどうなってますか?とメールをしても連絡がこないので、 こちらから電話をかけたところ、 メールを確認していないので、わからない。担当の者に電話させます。って待ってても連絡はこない。 キャンセルしてもらい違う店舗で購入しました。

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  1. 2013/03/10 10:18:12

    商品は高さ調節もイメージどおりでき、しっかりした作りで良かったと思います。購入金額もこの手では、まあまあ良いと思いますが、送料無料と表示されていたのに、その後送料が請求され取られた事で非常に残念です。

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  1. 2020/06/02 20:05:20

    表示間違いです。直ぐ壊れました。何故にこんな製品売るのかわからない

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  1. 2011/07/17 11:15:02

    信じて使ってみましたが、うたい文句のような効果がなく 腰痛がひどくなり、自律神経の異常が出てきました。 そして、この表現は「特定箇所の偏り緊張や疲労を除去します。」 薬事法に違反しているのでは...

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  1. 2010/10/22 10:26:21

    商品自体は問題ありませんが このストアのメルマガは解除する事ができません。 何度も解除しましたが 解除しましたとの返信メールがあった後も まるでスパムメールのようにメルマガを送りつけてきます つまり一度購入するとこのストアから 延々と解除のできないメールが送られてくるので その点を考慮してご購入ください。

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  1. 2017/10/31 00:14:16

    三脚注文した内の二脚の足の部分に傷がありました。 白い発泡スチロールで隠されていました。評価がよかったのに残念です。

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  1. 2015/10/24 23:05:28

    お金を引き落とされたまま品物が 届かなく連絡も取れません。 早急に返金とご連絡下さい。

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  1. 2017/11/29 13:06:55

    商品はデザインもよく気に入ってますが、お店の対応が悪い。メーカー直送とはわかっていましたが、注文を受けた確認メールも無く、商品到着まで一度も連絡がありませんでした。通販で、連絡がなかったのはここだけです。

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  1. 2021/02/27 15:16:44

    デザイン性が気に入り2脚同時購入。 1脚は半年足らずで、脚のネジがバカになり使用不能。2脚目も一年待たずして同様の症状で使用不能。その他、脚の靴下は直ぐに脱げてしまいストレスの原因。とても残念な商品です。

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  1. 2014/01/21 10:56:45

    会社用10個ほど購入しましたが、まず1つ返品交換しました。 座面と脚の部分が外れておりました。 その後他の物も使用しておりましたが、次々座面と脚が外れてしまう現象に陥り、半年ほどたつと10個すべてがそのような状況になりやむを得ず廃棄しました。 粗悪品というよりは構造上の問題ですので直りません。 交換をしてもすぐに同じ現象になります。 お勧めしません。

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  1. 2018/12/18 12:40:45

    注文時の発送期間の記載と注文後のメールの発送期間がかなり違ってました。その後も延長で遅れてビックリです。 ストア側の記載ミスなのにキャンセル出来ないってのもおかしいですよね。 もう購入する事はないですね

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