1. 2012/12/05 18:52:13

    3本購入し2本はドロドロでした。使うと洗濯物が臭くなりました。 その後別の店できちんとした商品を購入しました。

    snuggle(スナグル) エグジラレーション ワイルドオーキッド&バニラキス 32oz/946ml 柔軟剤


  1. 2017/07/21 18:28:11

    店からキャンセルされて、 買えなかったです。 ない商品を売るのはどうかな ただ、モノはお気に入りで良い柔軟剤です。

    フェルチェアズーラ FELCE AZZURRA フレッシュネス ソフナー 750ml


  1. 2019/09/16 08:57:09

    詰め替え用なので、一旦キャップを開けて、詰め替えボトルに入れて使います。次に、残りの商品を詰め替えボトルに入れるときに、気がつきました。液体がドロドロに……。(水分が飛んだ感じです) 洗濯機の柔軟剤入れに入れても、ドロドロすぎて、洗濯槽に入りません。二度と買いません

    レノアハピネス 柔軟剤 アンティークローズ & フローラル 詰め替え 大容量 910 ml


  1. 2018/04/07 15:01:40

    ダークローズ&チェリーではなく、ヴェルベットローズ&ブロッサムが届きました。最悪です。

    レノア ハピネス 柔軟剤 ダークローズ&チェリー 詰替用 430ml


  1. 2010/01/28 15:27:37

    この商品は他商品で送料無料の金額に達しなかったため、送料無料にするために注文しました。ところが、注文してから8日も経ってから他商品の生産が終了したため、発送できないという連絡が来ました。そして、10日目の今日この送料無料にするために買った商品だけが送られてきました。 長年、ネットショッピングをしてきたけれどこんなにひどいショップは初めてです。発送できないなら出来ないでもっと早くそのことを知らせてほしかったです。1週間以上経ってから発送できないってふざけないでください。もう、ケンコーコムさんは利用しないです。

    ハミングフレア フレグランスコレクション シエスタ 詰替パウチ 500ml [ハミング]


  1. 2014/12/24 12:57:28

    写真と届いたものが違いました。このあかちゃんのパッケージのダウニーが欲しかったです。

    アジアンダウニー 1L詰替 (Sunrise Fresh)


  1. 2019/05/09 02:37:59

    液体の洗濯石鹸を使っているのですが、普通の液体洗剤とは異なり、注ぎ口に付着した洗剤がすぐ固まってしまう為、蓋の全てが取り外して洗えて、細かく目盛りがふってあり、1000ml入る物を探してこちらを購入しました。 3点購入し、お品自体は問題ありませんでしたが、使い勝手が最悪でした。 まず、サイズが 横幅8㎝ × 奥行き10.5㎝(ハート持ち手のある面) × 高さ21㎝ で、通常は横幅の部分を正面にして横に並べて収納すると思うのですが、この横幅が、液体洗剤が元から入って売られているボトルと比べてもかなり太く、収納場所を取り過ぎです。 高さはもう少し高くなってもいいので、省スペースで収納できるよう横幅をもう少し狭くしてほしかったです。 また、注ぎ口が斜めに設計されているのも最悪でした。 大半の方は洗剤を蓋で計量して入れるのに、なぜ斜めに設計するのでしょうか。 そのせいで洗剤を蓋に注ぐ場合、ハートの持ち手を持っていては注ぎ口の向きが斜めになり非常に注ぎにくく、手首がおかしくなりそうです。 また蓋も小さすぎて複数回の計量が必要で手間です。 液体洗剤が元から入ったボトルのように一度に50ml位入る大きめの蓋にして欲しいです。

    NEW!!【黒】スクエア・マルチボトル 1000ml 持ち手付き[詰め替えボトル・詰め替え容器・白・黒・ホワイト・ブラック・ボトル・洗剤・洗濯・ランドリー]


  1. 2020/05/04 15:24:02

    希望した商品では無いものが届きました。GW中と言うことで、ショップもクローズしていたので、返品することも出来ず仕方なく届いた物を使用しました。ドラッグストアなどの店頭ではもう無くて、やっとネットで見つけたのに、ガッカリでした。

    レノア ハピネス 柔軟剤 ヴェルベットローズ&ブロッサム 詰め替え 超特大 1260mL


  1. 2020/05/24 13:44:18

    長年マリアージュを愛用して、これ以外は使わないほど大好きでした。今年になってリニューアルしたらしく、香りが別物に変わってしまいました。以前は優しいふんわりとした香りだったのが、今はキツイ、年配の男性の整髪料のような、なんともいえない香りです。すごくキツイ苦手な香りなので残念ながら一度使ったのみで破棄しました。これ程に香りが変わるのなら別製品として発売してほしいくらいです。

    P&G レノア オードリュクス マリアージュ No.10 詰め替え用 410ml


  1. 2018/07/08 16:59:20

    あえて香りが良く匂うように濃縮ソフナーを注文したはずが悪い意味で全く印象に残らない匂いで買わなくても良かったです。 お金がもったいないです。

    FELCE AZZURRA(フェルチェアズーラ) 濃縮ソフナー(柔軟剤) フレッシュネスソフナー リフィル(詰替用) 1500ml:


  1. 2019/09/26 02:57:09

    定番商品ですので、購入した商品には満足してますがショップの対応に不満が有り星1個です!

    花王 kaoソフター 4.5L×4本入


  1. 2015/03/08 15:42:34

    匂いがきつすぎて頭痛に悩まされました。 それぐらい強烈な匂いです。 半分に薄めて使って、ようやく使い切りました。

    メキシコダウニー ロマンス非濃縮 8.5L【ポイント10倍※要エントリー】


  1. 2020/05/16 12:26:01

    迅速な対応と梱包はとても良かったのですが、商品が。。。 同じ物を使い続けてきて、初めてです。液体がドロドロしている!驚きです。詰め替え用も他店から購入したのですが、サラサラしてました。うーーん、なぜかな?悲しいです。

    レノア オードリュクス ル マリアージュ 本体 600ml


  1. 2019/11/28 19:21:43

    注文した物と違うと思い、問い合わせした所、次の日に請求金額の間違え、送料無料と記載してあるのに送料込みで、、と納得できない答えが返ってきて理解ができませんでした。 納得出来ないので、返品させて頂くと伝えると、送料負担でと言われ、、。 私は二度と利用しません。

    【代引き不可】【日時指定不可】レノア ハピネス 柔軟剤 ヴェルベットローズ&ブロッサム 詰め替え 430mL


  1. 2014/12/09 12:34:09

    そのまま注げないくらいドロドロの中身。半個体になってました。 問い合わせたところ、まず交換できないとのこと。 このまま使えないのにどうしたらいいのか聞くと、担当の人はそのまま使ってます、とのこと。 いやいや、それはないでしょ… 話してもらちがあかないのでネットで検索したら、古いものだと固まってることがあるとか、水で薄めて使うとか出てきました。 5倍〜7倍くらい?に薄めて使いましたが、二度とたのみたくありません。

    ダウニー(Downy)エイプリルフレッシュ (5.03L/約197回分)洗濯柔軟剤 【ダウニー柔軟剤】


  1. 2018/02/13 08:14:47

    凄く古いものなのか、トリートメントのように固まって、使用不可の状態でした 数個買いましたが、すべてがそういう状態でした 残念です

    【在庫限りの爆安価格!】さらさ柔軟剤 本体 600mL


  1. 2017/11/27 19:56:10

    違う商品が 届きました。 注文は、フルーティーソープ 届いたのは、フローラルフルーティーソープ にてるけど、違いますよ。

    Tポイント8倍相当 P&Gジャパン レノア 本格消臭 柔軟剤 フルーティーソープ[つめかえ用]480ml <香りでごまかさない> (キャンセル不可)


  1. 2017/06/16 07:35:54

    片頭痛がひどい私は洗剤も柔軟剤も無香料にしています! とても良かったので又リピしたいと思います‼︎

    downy free&gentle 1530ml ダウニー フリー&ジェントル 柔軟剤 無香料


  1. 2011/06/13 18:49:26

    梱包の仕方が悪いのか、配達業者が悪いのかわかりませんが、配達されてきたときには、段ボール内に少量ですがこぼれていました。

    ウルトラダウニー エイプリルフレッシュ・クリーンブリーズ 3.96L


  1. 2009/01/12 21:06:21

    在庫があったから注文が出来たのに勝手にキャンセルされて連絡もなかった。

    Downy/ダウニー 爽やかなグリーンフローラルの香り「マウンテンスプリング」 3060ml


  1. 2019/07/14 13:06:44

    まず品物のパッケージが販売されている画像と現品は違いました。 問い合わせしてみたところ、成分・香りは変わってないとのこと、リニューアルに伴い、パッケージ・内容等予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。と明記されているので返品は不可とのことで仕方なく開封をしました。 購入するはずだったパッケージの1回使い切りを他のショップで購入していたので香りを比べたら少し違っていたので騙された感じが残ってます。

    モルト オールインワン ピンク リフィル ( 800mL )/ モルト(molto)


  1. 2020/04/14 16:22:49

    以前違うサイトの店で購入し、残り少なくなったので探していた所、こちらで3本セットを見つけ購入しましたが香りが全然違いました。後悔しかありません。

    アジアンダウニー ミスティック 3.8L 3本セット (D)


  1. 2019/07/18 23:04:59

    まず、日数がかかるので、キャンセルを申し出たところ、既に送ったとのこと。どうしてもキャンセルしたいなら今回に限って送料元払いで送り返せば返金する。返答のメールに関しても、ネットでもSNSでも転載して構わない、との事。もうちょっとさ、どうなさいましたか? とか、顧客になるかもしれない客に傾聴の姿勢すら取れないかね? 近所で同じもの買ったけど、馬鹿馬鹿しくて付き合いきれないので、返品せず使いますよ。

    送料無料 P&G レノアハピネス 【ヴェルベットローズ&ブロッサムの香り】 つめかえ用 430ml 詰め替え用 柔軟剤 ポイント消化 500