1. 2020/12/27 17:15:20

    買えたと思ったら欠品とは残念でした。 また機会があれば買いたいです。

    YP-043 電気機関車用ウレタンA


  1. 2020/10/08 21:00:45

    開けて出してみたら、車輪の元部分がわれていたのが1両、 車輪が外れていたのが1両、こんな粗悪品は初めて。 結構な金額なのに残念でした。

    送料無料◆98623 TOMIX トミックス JR E3-700系 上越新幹線 (現美新幹線) セット (6両) Nゲージ 鉄道模型(ZN73776)


  1. 2015/10/20 18:49:03

    29-840をその前に購入したのですが、それが不良品でした。 それを交換してくれるとのことだったので、それが嬉しくこれを購入しました。 一見良さそうだったのですが、数周で止まってしまうものでした。 結局、KATOに送り修理してもらい、なんとか動き続けるようになりました。

    ■【カトー・ラウンドハウス】 D51一次形 DCC仕様 (29-841) KATO鉄道模型Nゲージ


  1. 2015/12/21 20:37:45

    結局商品が揃わずにキャンセルに! すごくほしいものだったので、ぬか喜びで残念です。

    鉄道模型(Nゲージ)(KATO)気動車単品 キハ36 首都圏色 6076-2 KM-4949727521237


  1. 2020/11/25 10:35:22

    HG製品ということもあり出来はとてもいいです。インレタも車番だけでなく最近の傾向で、いろいろなものが付加されており細部まで表現が可能です

    キハ52-100形(高山色・キハ52-125) TOMIX  9445 T-46


  1. 2017/10/18 08:29:43

    正直がっかりしました。20年以上前の製品にシングルパンタと、色合いを少々明るくしただけのようで、モーターから連結部分からなにひとつ変更がありませんでした。 せめて、連結だけでも、KATOご自慢の密電連(違っていたら失礼)に変更して欲しかったです(床下部品を少し変更すれば出来るのですから)

    ■[取寄]KATO/カトー [10-1425] 211系2000番台 長野色 6両セット 鉄道模型Nゲージ


  1. 2018/06/05 05:41:39

    車体に変な艶、ヘッドライトリム内にボディの赤い塗装の回り込み、樋への赤い塗料の色飛び。とてもHGとは思えない品質の低さで、稀に見るがっかり感。当然メーカー返送の上、良品交換対応依頼。但し返送まで四週間程度。質は悪い・遊べない・HGで高価という罰ゲームみたいな製品。

    485系特急電車(しらさぎ)セットA+B(7両+3両)


  1. 2016/10/07 21:38:11

    先頭車のフロントガラスがあり得ないくらい傷だらけ。 当然交換してもらうが同レベルの商品が届く。 こんな物では不要なので返品を申し出るが一切対応しない。 責任者より連絡頂きたい。

    グリーンマックス (N) 4720 西武30000系 30102編成 新宿線 増結用中間車4両セット(動力無し) 返品種別B


  1. 2017/07/02 21:34:43

    後ろのライトが付かない! 客車を引くと動かなく力が無い! 交換して欲しいです❗

    カトー [2017-5] C62 山陽形(呉線) KATO 鉄道模型 Nゲージ(*)


  1. 2018/12/10 14:17:51

    最短24時間以内どころか支払いから丸一日経っても発送されません。これからの時期、このショップは信頼出来ないのでやめた方が良いです。

    マイクロエース (N) A6249 相鉄9000系・リニューアル・菱形パンタ 増結4両セット 返品種別B


  1. 2021/02/04 13:58:04

    注文した翌日に、他のサイトで売り切れたので、という理由で一方的にキャンセルされ、注文に要した労力が水の泡となりました。 ショップの評価を参照すると、同様の投稿が複数見られます。キャンセルメールには、いけしゃあしゃあと「今後このようなことのないよう気を付けます」と書いてありましたが、誠意のないコピペです。

    【トミックス/TOMIX】スハフ12 0 鉄道模型 Nゲージ 客車 PC[▲][ホ][F]


  1. 2013/10/17 15:44:20

    注文内容にこちらの認識と違う点があり、お電話したところ、男性スタッフの水島、こちらの話を全く聞かず、身勝手な内容の条件を一方的に淡々と話、終わるとそのまま電話をガチャ切り。 再度かけるも上席の男性(名前失念)がでたので、水島に謝罪を求めるが変わろうとしない。 根本的にお客さんへの対応が最低である。 まあ安かろう悪かろうといたところか。それで納得せざるを得ないが、消費生活センターにも相談中。センターも問題ありますね‥と言っている。引き続きセンターが調査してくれるとの事。

    2655 〈限定〉 北三陸鉄道 36形(お座敷車輌・最終回仕様)[TOMIX]《在庫切れ》


  1. 2016/04/11 08:21:32

    こちらの店で注文しましたが注文をキャンセルされました。納入数より多く受注するのはいかがなものでしょうか?納入数に達した時点で注文を締め切って下さい。

    4351 完成品 名鉄5700系 6両編成セット(動力付き)(再販)[グリーンマックス]《取り寄せ※暫定》


  1. 2019/07/04 01:58:11

    評価レビューが良かったので、Nゲージトーマスをはじめようと思い購入しました。しかし、最初の注文でスムーズに走行しない初期動作不良があり、販売店ですぐに交換対応して頂きました。しかし届いた商品の動作確認をすると!今度は動作音にキュルキュルと異音がありました。販売店でも症状を確認して頂き、その後メーカー対応となりましたが、届いた商品は最初と同じ様な動作不良の商品!結局返品となりました。ラインナップを揃えるため、再度注文し届いた商品もキュルキュルと異音(複数の人が症状を確認)があり、今度は直接メーカー対応となり、一か月後に届いた商品は、「症状が確認できず、許容範囲と回答」され、そのまま返却されてきました。パーシーやジェームスの走行は異音もせず、スムーズなのに何故?メーカーの対応に非常に疑問を感じた商品となりました。販売店の対応はスムーズでしたが、結局注文から約2か月後に納得のいかないトーマスが手元にあります。もう二度とトミックス商品は購入しないと思います。

    トミックス (N) 93706 きかんしゃトーマスDXセット 返品種別B


  1. 2020/01/06 15:36:51

    初期不良でした。 組立工程で力任せに無理矢理前面ガラスを押し込んだ為、窓枠ボディが歪み変形してました。メーカー対応との事ですが相談窓口はフリーダイヤルが無く、何故メーカーの失態を電話料金を支払って連絡しなければならないのか他の産業と比較して遅れたメーカーです。

    97917 限定品 JR キハ58系ディーゼルカー(快速シーサイドライナー・キハ58 727)セット(2両)[TOMIX]《発売済・在庫品》


  1. 2015/12/14 14:03:51

    結局在庫がなく、発送されませんでした。無いなら載せないでください。

    トミーテック 鉄コレ東武鉄道ED5060形 (4543736256649)