1. 2013/05/01 22:42:00

    レビューを書いてくださいと言われても商品が到着していないので書けません。

    予約【Bトレインショーティー】223系2000番台『リニューアル再販・13年7月予定』バンダイBANDAI130225


  1. 2010/04/08 15:55:38

    店の都合ばかり押し付けてきて個別対応一切無し ネットや思って客をバカにしているとしか思えない 電話対応も最悪 ただ、値段が安いだけではいかんのじゃ こんな店で買って損した

    10-222 カトー KATO E3系1000番台 山形新幹線「つばさ」7両セット Nゲージ(N0006)


  1. 2015/12/28 14:21:00

    車両の屋根は外れてるし、床下も外れていた。さらに外箱もボロボロ。本当に新品かと疑うレベルでした。もう利用しません。

    111系0番台 湘南色 4両増結セット 【KATO・10-894】


  1. 2019/04/30 21:37:56

    印刷も綺麗で満足しています。幌が若干取れやすいですが...

    A0845 789系-0 特急ライラック 6両セット[マイクロエース]【送料無料】《04月予約》


  1. 2019/11/17 13:16:45

    ご配送で別人に商品を送ってます!! 返金してください。

    BANDAI Bトレインショーティー EF64形 DD51形 ユーロライナー色 2両セット


  1. 2012/11/14 12:56:59

    まだ販売中の商品を定価の倍で‥‥‥ 恥ずかしく無いのでしょうか?

    ▽【トミーテック】鉄道コレクション 京王帝都電鉄5070系2両セット(京王電鉄・京王)TOMYTEC鉄コレ120127


  1. 2019/09/10 19:48:26

    2セット購入しましたが、梱包が悪かったこともありますが、インナースポンジがガバガバ状態なので、ケース内で暴れたようで、届いたときに、2セット共に動力車の台車が外れて事故車両のようになっていました。

    鉄道模型(Nゲージ)KATOカトー10-1505 JR四国2000系 特急「しおかぜ・いしづち」7両セット【特別企画品】 KM-4949727675886


  1. 2016/12/28 11:41:45

    在庫がないなら掲載しないでほしい。

    カトー 1-514 (HO)オハフ33 茶


  1. 2020/01/06 15:36:51

    初期不良でした。 組立工程で力任せに無理矢理前面ガラスを押し込んだ為、窓枠ボディが歪み変形してました。メーカー対応との事ですが相談窓口はフリーダイヤルが無く、何故メーカーの失態を電話料金を支払って連絡しなければならないのか他の産業と比較して遅れたメーカーです。

    97917 限定品 JR キハ58系ディーゼルカー(快速シーサイドライナー・キハ58 727)セット(2両)[TOMIX]《発売済・在庫品》


  1. 2015/12/21 20:37:45

    結局商品が揃わずにキャンセルに! すごくほしいものだったので、ぬか喜びで残念です。

    鉄道模型(Nゲージ)(KATO)気動車単品 キハ36 首都圏色 6076-2 KM-4949727521237


  1. 2017/10/09 14:16:33

    商品が無くキャンセルは仕方がないにしろ、このショップはキャンセルした商品をまだ売っている最低なショップです。二度とこのショップから購入は無い!

    鉄道模型(トミックス)Nゲージ(TOMIX)Nゲージ9161 EH500(3次形・GPS付後期型)KM-4543736091615


  1. 2016/04/03 01:35:09

    発送されてから5日が経ち、やっと届きました。メール便だと遅いんですかね…それに、自分は、iPhone6sプラスを使っていますが、サイトの写真みたく、カメラの穴と、電話用の穴は開いていませんでした……もっと詳しい説明が書いてあれば買いませんでした……残念です…

    JR東日本 E233系3000番台 湘南新宿ライン スマホケース iPhone6s iPhone6 【手帳型ケースタイプ:ts1071ne-umc02】 鉄道 電車 ミスターダイマー Mr.DIMER


  1. 2020/04/18 14:56:16

    無い品物を堂々と、 一方的にキャンセルされました

    TOMIX Nゲージ 9111 JR EF64-1000形電気機関車(JR貨物更新車)


  1. 2018/12/11 16:44:09

    私の軌道の曲線カーブがきついものですから脱線してしまいカーブのせいだと思っていましたが、いつも同じ車両が脱線する事に気づき、台車の動きが悪い事が解りました。その他は気に入っており孫が来た時には自慢したいと思います。基本セットでは見栄えがせず早くも増結セットが欲しくなりました。

    鉄道模型(Nゲージ)(KATO)E6系新幹線「スーパーこまち」 基本セット(3両) 10-1136 KM-4949727057620


  1. 2013/10/18 14:38:39

    注文内容にこちらの認識と違う点があり、お電話したところ、男性スタッフの水島、こちらの話を全く聞かず、身勝手な内容の条件を一方的に淡々と話し、終わるとそのまま電話をガチャ切り。再度かけるも上席の男性(名前失念)がでたので、水島に謝罪を求めるが変わろうとしない。根本的にお客さんへの対応が最低である。まあ安かろう悪かろうといたところか。それで納得せざるを得ないが、消費生活センターにも相談中。センターも問題ありますね‥と言っている。引き続きセンターが調査してくれるとの事。顧客対応を一から勉強しなおしてから電話応対窓口業務につかれたし。本当に気分が悪い。謝罪を求む。

    4299 完成品モデル 東急5050系4000番台東横線 基本4両編成セット(動力付き)(再販)[グリーンマックス]《在庫切れ》


  1. 2017/11/29 12:26:30

    散々待たされたあげく在庫がないとのこと。在庫がないのに、在庫ありで販売しているわけのわからない店舗です。取り寄せなんてどこにも書いていないのに、結局取り寄せしたけど在庫がなくてキャンセルと・・・・。こんなにひどいショップは初めてです。今後も絶対利用しません。このショップの在庫有りは絶対に信用してはいけません!!

    Nゲージ 11-326 トレインマーク変換装置 581系/583系用(文字) KATO


  1. 2016/06/23 13:38:18

    商品の在庫がないと一方的に注文のキャンセル。 在庫切れで勝手に注文内容を訂正と謝罪の連絡もないまま。 しかも在庫がないと注文訂正してきたのは、注文してから6日後。 もっと早く在庫切れと言えば他の店舗から買ったり、ポイントの有利な日に注文できたり他の選択肢がある。 買う客の事は全く何も考えてなく、謝罪もなければ一方的にキャンセル。 問い合わせメールにも未だに回答もせず2日たっても、客の問い合わせを無視。 商品が良い悪いというレベルではなく、店舗の品質があまりに悪い。 ここは物を売るようなまともな店舗ではありせん。

    TOMIX 92529 103系通勤電車(初期型冷改車・オレンジ)増結セット (4543736925293)


  1. 2010/09/03 09:33:23

    発売予定日を過ぎているのにも関わらず、何の連絡もありません。

    ▽【カトー】(10-828) C57「SLばんえつ物語」4両基本セット鉄道模型NゲージKATO『宝』130205


  1. 2018/12/10 14:17:34

    最短24時間以内どころか支払いから丸一日経っても発送されません。これからの時期、このショップは信頼出来ないのでやめた方が良いです。

    マイクロエース (N) A6248 相鉄9000系・リニューアル・菱形パンタ 基本6両セット 返品種別B


  1. 2020/03/07 13:26:26

    商品全体的に良いものですが、 12号車モーター車の車体の白い部分に2センチほど、スレ傷がありました。メーカーの検品品質をうたがいます。

    トミックス (N)98671 N700 9000系(N700S確認試験車)新幹線増結セット(8両) 返品種別B


  1. 2016/03/15 13:13:19

    線路上で車両の連結が出来ないのが3両ほどあります。手で連結してから線路に置くと何とか動きますが、非常に面倒である。HOゲージでは無かったことなので、Nゲージはこんなものかなあと思っています。

    KATO(カトー) 10-1301 [N] 10系寝台急行 「安芸」 10両セット


  1. 2018/12/25 21:05:32

    最低です。 もう利用しません。 5両セットと記載されていたし、画像もそうです。 しかし、先頭車両の1両のみが届き、商品説明を見たら書き換えられていました。 先頭車両のみ商品が届いたことが救いです。

    鉄道模型(Nゲージ)(KATO)蒸気機関車 カトー2016-8 D51 200 KM-4949727671635


  1. 2013/10/17 15:44:20

    注文内容にこちらの認識と違う点があり、お電話したところ、男性スタッフの水島、こちらの話を全く聞かず、身勝手な内容の条件を一方的に淡々と話、終わるとそのまま電話をガチャ切り。 再度かけるも上席の男性(名前失念)がでたので、水島に謝罪を求めるが変わろうとしない。 根本的にお客さんへの対応が最低である。 まあ安かろう悪かろうといたところか。それで納得せざるを得ないが、消費生活センターにも相談中。センターも問題ありますね‥と言っている。引き続きセンターが調査してくれるとの事。

    2655 〈限定〉 北三陸鉄道 36形(お座敷車輌・最終回仕様)[TOMIX]《在庫切れ》


  1. 2016/04/11 08:21:32

    こちらの店で注文しましたが注文をキャンセルされました。納入数より多く受注するのはいかがなものでしょうか?納入数に達した時点で注文を締め切って下さい。

    4351 完成品 名鉄5700系 6両編成セット(動力付き)(再販)[グリーンマックス]《取り寄せ※暫定》