1. 2020/12/04 06:00:24

    販売店様には全く問題ないのですが、メーカー側の都合により発売延期が6回も続いて、本当に発売されるかどうかがわからないです。元々、南海ファンだけに極めて残念です。他の商品でも延期が頻発しているようで、メーカーとしては信用できないです。

    送料無料◆6001 ポポンデッタ 南海30000系 特急「こうや」登場時 Nゲージ 鉄道模型 【未定予約】


  1. 2018/12/12 00:16:25

    嫌な予感が見事に的中しました。この車両にお世話になった方は多いはずでそれなりに人気があることから考えるとやはり生産数が少なすぎです。少しぐらい余裕があった方がいいので、ここは思い切って「どん!」と出したほうがよかったと思います。転売屋対策の為にも、一刻も早く予約制で再生産したほうが、企業イメージ低下を防げるかと考えます。TOMYTECさんとの調整も必要でしょうが是非ともご一考を。

    鉄道コレクション東武鉄道7800型4両(セイジクリーム)Eセット


  1. 2010/05/22 03:09:50

    予約して購入したのですが、T車の車体には糊が着いていた。セロテープで剥がしたらきれいに取れましたけど。そしてM車。動力ユニットが車体にめり込んでいました。台車が半分ほど車体の中に。引っ張り出したらきれいにはまりました。メーカーでは出荷時にチェックしたんでしょうか?

    A8660 マイクロエース キハ48 びゅうコースター風っこ・冬姿 2両セット Nゲージ(N1716)


  1. 2013/10/18 14:38:39

    注文内容にこちらの認識と違う点があり、お電話したところ、男性スタッフの水島、こちらの話を全く聞かず、身勝手な内容の条件を一方的に淡々と話し、終わるとそのまま電話をガチャ切り。再度かけるも上席の男性(名前失念)がでたので、水島に謝罪を求めるが変わろうとしない。根本的にお客さんへの対応が最低である。まあ安かろう悪かろうといたところか。それで納得せざるを得ないが、消費生活センターにも相談中。センターも問題ありますね‥と言っている。引き続きセンターが調査してくれるとの事。顧客対応を一から勉強しなおしてから電話応対窓口業務につかれたし。本当に気分が悪い。謝罪を求む。

    4299 完成品モデル 東急5050系4000番台東横線 基本4両編成セット(動力付き)(再販)[グリーンマックス]《在庫切れ》


  1. 2019/11/13 17:20:47

    当初、在庫あり商品ですが在庫無し取り寄せ連絡以降、全く連絡がないいい加減な店

    マイクロエース (N) A3666 783系 特急みどり 4両セット 返品種別B


  1. 2019/02/01 19:56:30

    中国からの発送になってましたが、開けてみると傷だらけで全くクリアじゃない。透明じゃなく奥が見えないし、それよりも凄いのが部品が合ってなく組立てできない。ありえない。さすが中国です。

    Perfeclan フィギュア モデルディスプレイ ショーケース ボックス ダスト防止 汎用 ディスプレイボックス 21x25x20cm 


  1. 2018/04/10 14:31:39

    GM商品の最大の欠点である、扉のいい加減な印刷を改善する素晴らしいアイテムですが、説明書の推奨する貼り付け方の言葉が分かりづらく併せて画像も欲しいところ。下の隅から転写してズラして剥がせみたいな事を書かれてますが、どのくらい定着したらそれをやれば良いのか全くわかりません。厚めなので破ける事は無かったが、考えて位置決めしないとズレてしまうので慎重に作業しないと大変です。 そして一番残念なのは色!どうせ扉と全く同じ寸法ならば、もっとステンレスっぽい暗めの銀色にして欲しかったです。KATOの101系シリーズの様な銀色。 画像でしか判断ができないので、実際に見た瞬間ガッカリしました。同じ手間をかけるならば、マスキングして塗装した方が良いと判断しました。コレは個人的意見なので、このインレタで満足できる方もいらっしゃるはずです。色味を改良してくださればまた購入を考えたいと思います。

    2000系/9000系ドアインレタ(シルバー)


  1. 2013/10/17 15:44:20

    注文内容にこちらの認識と違う点があり、お電話したところ、男性スタッフの水島、こちらの話を全く聞かず、身勝手な内容の条件を一方的に淡々と話、終わるとそのまま電話をガチャ切り。 再度かけるも上席の男性(名前失念)がでたので、水島に謝罪を求めるが変わろうとしない。 根本的にお客さんへの対応が最低である。 まあ安かろう悪かろうといたところか。それで納得せざるを得ないが、消費生活センターにも相談中。センターも問題ありますね‥と言っている。引き続きセンターが調査してくれるとの事。

    2655 〈限定〉 北三陸鉄道 36形(お座敷車輌・最終回仕様)[TOMIX]《在庫切れ》


  1. 2015/12/21 20:38:53

    結局商品が揃わずにキャンセルに! すごくほしいものだったので、ぬか喜びで残念です。

    鉄道模型(Nゲージ)(KATO)気動車単品 キハ35 900 首都圏色 6077-2 KM-4949727521244


  1. 2016/07/04 12:01:15

    お店の対応は普通でしたが配送がゆうパックが誤配送がとんでもないところに配送されてしまいました。 ゆうパック利用は注意したほうがよいです。

    10-1349 寝台急行「音戸」 4両 増結セット 【特別企画品】 カトー KATO Nゲージ《06月予約》


  1. 2020/05/27 08:17:51

    製造もうまくいってなさそうで、コロナの影響も重なり、 もう何回延期したか忘れたよ。 ここの製品は二度と買いません。

    ※新製品 7月発売※ 相模鉄道20000系 4両増結セット 【ポポンデッタ・6007P】


  1. 2021/08/05 17:06:13

    なかなか精巧でした。ありがとうございました。 また、よろしくお願いします。

    KATO 3020-4 EF58 初期形 大窓 茶 カトー(N)


  1. 2018/04/21 00:17:10

    問屋に確認せずに販売・・・数日後在庫なしとキャンセル扱い残念です。

    11-206 新室内灯セット6両分入[KATO]《取り寄せ※暫定》


  1. 2015/12/14 14:03:51

    結局在庫がなく、発送されませんでした。無いなら載せないでください。

    トミーテック 鉄コレ東武鉄道ED5060形 (4543736256649)