1. 2016/06/23 13:38:18

    商品の在庫がないと一方的に注文のキャンセル。 在庫切れで勝手に注文内容を訂正と謝罪の連絡もないまま。 しかも在庫がないと注文訂正してきたのは、注文してから6日後。 もっと早く在庫切れと言えば他の店舗から買ったり、ポイントの有利な日に注文できたり他の選択肢がある。 買う客の事は全く何も考えてなく、謝罪もなければ一方的にキャンセル。 問い合わせメールにも未だに回答もせず2日たっても、客の問い合わせを無視。 商品が良い悪いというレベルではなく、店舗の品質があまりに悪い。 ここは物を売るようなまともな店舗ではありせん。

    TOMIX 92529 103系通勤電車(初期型冷改車・オレンジ)増結セット (4543736925293)


  1. 2010/09/03 09:34:22

    発売予定日を過ぎているのにも関わらず、何の連絡もありません。

    ▽【カトー】(10-829)「SLばんえつ物語」4両増結セット鉄道模型NゲージKATO『宝』130205


  1. 2017/10/09 14:16:33

    商品が無くキャンセルは仕方がないにしろ、このショップはキャンセルした商品をまだ売っている最低なショップです。二度とこのショップから購入は無い!

    鉄道模型(トミックス)Nゲージ(TOMIX)Nゲージ9161 EH500(3次形・GPS付後期型)KM-4543736091615


  1. 2018/12/25 21:05:32

    最低です。 もう利用しません。 5両セットと記載されていたし、画像もそうです。 しかし、先頭車両の1両のみが届き、商品説明を見たら書き換えられていました。 先頭車両のみ商品が届いたことが救いです。

    鉄道模型(Nゲージ)(KATO)蒸気機関車 カトー2016-8 D51 200 KM-4949727671635


  1. 2019/02/07 19:24:55

    キャンセルしました キャンセルしました キャンセルしました

    10-1459 横浜高速鉄道Y500系 8両セット カトー Nゲージ


  1. 2018/04/21 00:17:10

    問屋に確認せずに販売・・・数日後在庫なしとキャンセル扱い残念です。

    11-206 新室内灯セット6両分入[KATO]《取り寄せ※暫定》


  1. 2018/12/12 00:16:25

    嫌な予感が見事に的中しました。この車両にお世話になった方は多いはずでそれなりに人気があることから考えるとやはり生産数が少なすぎです。少しぐらい余裕があった方がいいので、ここは思い切って「どん!」と出したほうがよかったと思います。転売屋対策の為にも、一刻も早く予約制で再生産したほうが、企業イメージ低下を防げるかと考えます。TOMYTECさんとの調整も必要でしょうが是非ともご一考を。

    鉄道コレクション東武鉄道7800型4両(セイジクリーム)Eセット


  1. 2016/03/15 13:13:19

    線路上で車両の連結が出来ないのが3両ほどあります。手で連結してから線路に置くと何とか動きますが、非常に面倒である。HOゲージでは無かったことなので、Nゲージはこんなものかなあと思っています。

    KATO(カトー) 10-1301 [N] 10系寝台急行 「安芸」 10両セット


  1. 2019/09/06 17:56:58

    注文を商品が無いからと一方的にキャンセルされた

    TOMIX 5563 TCS自動運転ユニットN /新品


  1. 2015/12/21 20:38:36

    結局商品が揃わずにキャンセルに! すごくほしいものだったので、ぬか喜びで残念です。

    鉄道模型(Nゲージ)(KATO)気動車単品 キハ35 首都圏色 6075-2 KM-4949727521220


  1. 2019/04/24 09:40:37

    取り寄せと書いていないので、入金先の連絡を待っていたが全然連絡がこず、挙げ句に入金期日が過ぎたのでキャンセルになった。 最低のショップなので注意が必要!

    東急1000系(きになる電車)3両編成セット(動力付き) 【グリーンマックス・50565】


  1. 2019/05/05 01:42:26

    失敗、後悔、ミス、反省・・・・・ 間違えたー

    ヘルプマーク/マタニティマークインレタ


  1. 2018/03/03 21:37:07

    メーカー欠品確認後、キャンセルの申し出をストアよりされるも出品物の修正をしないのはどうかと。 自分よりも後にカートに入れてる方々に対してどの様な事なのか理解出来ません。 希少性の高い商品を欠品状態を把握したままストア出品されてるのは問題ありでは? 正直このストアを信用出来ません。 恐らく自分よりも前に同じ事が有ったと推測してしまいます。 なぜこの様な形で継続出品されてるのか理解に苦しみます。

    鉄道模型(トミックス)Nゲージ(TOMIX)98601 189系電車(M51編成・復活国鉄色)セットKM-4543736986010


  1. 2020/01/06 15:36:51

    初期不良でした。 組立工程で力任せに無理矢理前面ガラスを押し込んだ為、窓枠ボディが歪み変形してました。メーカー対応との事ですが相談窓口はフリーダイヤルが無く、何故メーカーの失態を電話料金を支払って連絡しなければならないのか他の産業と比較して遅れたメーカーです。

    97917 限定品 JR キハ58系ディーゼルカー(快速シーサイドライナー・キハ58 727)セット(2両)[TOMIX]《発売済・在庫品》


  1. 2018/06/10 20:45:25

    KATO 3024-1 EF64 1000


  1. 2018/04/29 13:30:57

    E217系前面標記インレタ


  1. 2010/09/03 09:33:23

    発売予定日を過ぎているのにも関わらず、何の連絡もありません。

    ▽【カトー】(10-828) C57「SLばんえつ物語」4両基本セット鉄道模型NゲージKATO『宝』130205


  1. 2017/10/21 20:14:23

    GM製品の補修用に購入。転写も容易で非常に使いやすい逸品です。

    東葉高速2000系帯インレタ


  1. 2018/12/10 14:17:51

    最短24時間以内どころか支払いから丸一日経っても発送されません。これからの時期、このショップは信頼出来ないのでやめた方が良いです。

    マイクロエース (N) A6249 相鉄9000系・リニューアル・菱形パンタ 増結4両セット 返品種別B